一席话与十年书之间隔了一个「在行」

阑夕2016年05月03日约 5 分钟

文 | 阑夕

脱胎于果壳网的知识技能分享平台「在行」，其使用的招聘邮箱就是姬十三的个人Gmail，这位著名的科普圈旗手坚持代劳人力部门的工作，亲自上阵甄选简历。

而在搜索引擎，与姬十三相关的联想关键词中，「在行」的排名已经超过「果壳」，也就是说，在机器算法的中立识别下，姬十三为「在行」摇旗呐喊的投入和成效，超过了体量和品牌其实更强的「果壳」。

所以常有声音称赞姬十三的勤勉，「果壳」、「MOOC学院」和「在行」三个项目均由他亲力亲为的直接管理，在追求专注的互联网行业，这种切割个人精力的多线作战并不常见。同时，和前二者的竞争环境不同，伴随Airbnb和Uber等独角兽的崛起，「在行」所处的共享经济领域已经门庭若市，除了巨头——比如刚刚推出同类产品「问咖」的百度——的加入之外，连知乎在今年愚人节测试运营的付费问答产品「值乎」也实证了稀缺信息不愁无人买单的趋势。但似乎这些都落后于目前用户超百万，已经在九所城市开通分站，被央视《朝闻天下》及《新闻直播间》两次重点报道的「在行」。

一边势若脱兔，一边泰山压顶，这种不太协调的发展状态，同时构成了「在行」的时运。

「在行」的模式具有相当的社交属性

创建一年时间，「在行」拥有了接近一万名行家，而在第二年，姬十三希望这个数字能够翻上五倍。快马加鞭的原因，或是急于建立资源壁垒，与“供给侧改革”的逻辑相仿，加码供应规模，确有机会在非刚需市场创造需求。

为了说服这些可能存在疑惧心理的潜在行家，「在行」甚至推出了一项「行家导师计划」，将那些在「在行」上表现出色的行家组团，向新的行家面授机宜，指导后者如何玩转「在行」。

这也映射出了基于知识、技能、经验以及个人时间的共享经济普遍存在的一种问题：长尾痛苦。

长尾理论始于亚马逊等电商平台，人们发现，当渠道（货架）成本被急剧压缩之后，那些在传统市场里滞销的冷门商品会被用户通过搜索等行为发起的需求找到，并实现巨大的消费总值。

「在行」有着一支细致的接待团队帮助行家润色他们的能力展示，糅合了宣传、评估、沟通、信任等多层体验的个性化服务，想让用户认同「物超所值」仍是一件挑战性巨大的工作。

因此，「在行」做出了两项重要的调整，一个是解决交易效率问题，开始支持除面谈之外的电话交流、小班授课等形式，另一个是渐进取消定价管制，让用户自主决定身价几何。

交易效率亦是共享经济的重要参照系统，正面的例子莫过于闲置资产的使用权出租，而在其他的一些场景——比如厨师的上门做菜——则属于效率的逆行，很难获得资本市场的认同。

简单来说，共享经济的价值不在于创造就业岗位，而是快速匹配需要和供给，经济效益属于「外快」性质，服务的提供者并不依赖来自这里的收入，服务的享受者也不会对自己的财政状况造成太大压力。

「在行」的未来，被猜测将会引入更多形式的分享——重的，轻的，持续的，碎片的，小额打赏的，大额包养的——逐一纳入平台版图，这种灵活性是数字时代的标配。用经济学家薛兆丰的话来讲，消费场景产能过剩的原因，是欲望未被充分激活。「在行」的规模化，也取决于它能够如何帮助那些行家建立足够的吸引力。

因此，「在行」将原本为了照顾用户付费能力而有意建议行家不要制定过高的价格——这在本质上有着一种计划经济的色彩——逐渐取消，将定价权还给行家，并让市场自由筛选，这个修正已经得到市场的验证并且也相当正确。

有趣的是，「在行」的大部分追随者其实都绕过了知识这个品类，而分散到了休闲娱乐品类，即业内戏称的「三陪」：陪玩、陪聊、陪消遣。

人们似乎普遍吝啬于将消费用于学习，却习惯在追求多巴胺的快感上挥金如土。

这也是姬十三和他的「在行」需要克服和逐渐修正的人性阻碍。

刘韧曾在近二十年前出版过一本题为《知识英雄》的书，书名即是他对那些参与早期互联网革命的企业家的定义，其中既有杨元庆、施振荣这些至今仍然屹立的商界表率，亦不乏王志东、王峻涛等令人惋惜的行业先驱。为其作序的陈宗周（时任《电脑报》社长）说，知识分子理应获得与之付出相称的财富，他们不再是备受凌辱的「臭老九」，而是新时代的「英雄」，而中国的发展需要百万个、千万个知识英雄。

「在行」的一大特征——绝大多数愿为学习这些知识与技能买单的用户，都是互联网从业者——间接回应了历史的呼喊，那些乐于分享的行家和积极上进的用户就像相互咬合的齿轮，将互联网世界「不认背景、只看才能」的游戏规则向社会不断拉近。

姬十三用八个字对「在行」这款产品做出了概括：行家指路，少走弯路。用更古典的话语来讲，就是「听君一席话，胜读十年书」。

「在行」的良好生存，就在证明这种可能：一席话的确可以和十年书对等起来，因为千金易得，而行家不常有。

* 点击阅读原文，了解或是加入「在行」

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阑夕

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逐鹿网创始人 & 今日头条签约作者 & 虎嗅年度作者