回归商业本质,大姨吗打通医疗健康“双向数据”解决用户核心诉求
本文作者:高龙辉
一大早,京城暴雨如注,朋友圈被宝宝树获得“逾30亿新一轮融资”的消息刷了屏,宝宝树将启动国内上市。当下的移动互联网领域,烧钱依然是最常见的模式。
烧钱风潮之下大姨吗逆流而上
而7月16日,在互联网医疗中国会举办的“reMED 2016重构医疗生态”活动上,国内女性经期健康管理领军品牌大姨吗CEO柴可,出现在现场的演讲台上。柴可透露,大姨吗正在做着这样一件事:通过医疗器械正式进军医疗与健康领域,主要领域是妇产科和妇科。
我们知道,大姨吗是国内经期健康管理平台中是数一数二的,但突然要转型做医疗与健康?看起来似乎有些匪夷所思。而且,他们要做的事,似乎也并不那么容易。
上网搜索大姨吗最近的新闻,动态并不多。沉寂了这么久的大姨吗,转型去做了并不好做的医疗器械,看起来有些不务正业。这位80后CEO的底气又在哪里?
仔细研究了柴可在活动中的讲话,大姨吗要做的事,首先是基于其平台庞大的用户数据,通过平台的记录和分析,通过同步专业的医疗器械实现大数据的管理与分析,呈现用户最真实的健康状况。同时,这些权威的数据又可以通过设备远程给医院的医生,医生实现远程的诊疗和反馈。通过一台智能医疗设备,实现用户与医生的双向数据的交汇与流通,从而搭建用户健康管理的双向平台。
与以往通过APP实现的用户健康管理不同,大姨吗将要搭建的这个系统的数据承载量和准确度将更加系统、全面,用户得到的建议和诊疗也将更加科学与高效而从柴可的发言中可以了解,大姨吗一直在“卧薪尝胆”,很快就又有新动作。所以,大姨吗的“沉寂”,不是因为在移动互联网大潮中遭遇了风浪,而是在打造一艘更加稳固的大船。
大姨吗意在通过这一举动,一方面实现平台的战略升级;另一方面,将医疗与健康作为企业下一步的定位,由提供便利落地到具体的服务,彰显的是企业用心做用户体验的品牌使命和责任。
资本支撑下的移动互联网风险隐存
2016年下半年的第一个月已经走过大半,但移动互联网发展至今,资本热一直居于高位,大部分平台依然摆脱不了靠烧钱赚流量的恶性循环。
就拿当下最火热的直播来说,俨然已成为网红的标配。然而,跟移动互联网领域其他行业一样,直播并没有摆脱行业的洗牌与优胜劣汰。特别是在几大巨头平台入市以来,大批的直播平台逐渐销声匿迹,直播领域的行业格局基本已定。
说到底,移动互联网时代,用户的大量流失或者根本就没有聚集到足够的用户,是平台最恐惧的,但深层原因还是变现困难,导致资本链的断裂。有人可能会说,目前整体的经济形势不好,各行各业都遇到瓶颈。诚然,整体的经济大环境的困境有目共睹,但纯粹依靠烧钱才是移动互联网时代最大的问题之所在。有资本入主,便风生水起,一旦釜底抽薪,便立马回到解放前,现实就是这么残酷。
简言之,转变思路,摆脱烧钱魔咒,寻求更为持续的变现之道,才是关键。
流量带来的数据价值被严重忽略
过度依赖资本,不仅仅是用户成本的问题,而是多数的移动互联网平台并没有逃脱变现的悖论。所谓的变现只不过是把交易从线下搬到了线上,而移动互联网深层的价值并没有得到重视与利用。这个价值点,本人认为,唯有数据。不仅仅是大数据,还有微数据。它们将会帮助企业在大到平台策略,小到产品特征,实现与用户的零距离。而对于数据的运用,我想大部分的企业似乎都没有想明白,或者根本不想明白。因为流量直接确实可以直接变现,何须绕弯,哪怕是一个风口紧接着另一个风口。
移动互联网时代,平台得以生存最直接的红利便是用户,也就是所谓的流量。许多平台以为,只要拥有了足够的用户基础和流量,平台就能长久持续发展。其实不然,移动互联网时代,用户忠诚度绝对是个奢侈品,用户从来不会觉得非你不可,用户的选择同样很多。如何经营用户粘性,这是一个并不简单的课题。
可能你会怀疑,像大姨吗这样的一家企业,能否做成这样一项庞大的工程。前边我们说过,大多数的互联网企业,其实绕过了从流量到变现之间的沉淀环节。而如今,大姨吗就要做这个中间缺失的沉淀环节。大姨吗拥有超过1亿的用户基数,用户流量和数据足以支撑,剩下的就是如何做好沉淀与生态的构建。当然,这做起来并不简单,但只要去尝试了,就总会有机会。最起码,看清移动互联网一波又一波风口背后的真相,才是问题的关键。而做健康和医疗,对大姨吗来说,不单单是企业的战略升级,更是担当与责任,这在移动互联网时代,难能可贵。