阑夕

实地集团:产品观与黑科技加持,点明行业前进方向

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文丨阑夕

美国社会哲学家刘易斯·芒福德在《城市文化》一书中对西方城市化推动力进行了总结,「蒸汽机动力的工厂体系,首先带动了人口稠密的城市地区的数量大大增加,-而到了1830年后,铁路出现并普及成为了世界范围内城镇化大发展的第二个重要因素,它大大助长了城镇化进程。」

科技进步无疑是世界范围内城镇化发展的根本推动因素,随之而来的则是不动产行业的迅猛发展。

10月25日,实地集团召开“实地领航·创享智活”2018媒体见面会,国内外百家知名媒体受邀参会,财经作家吴晓波在现场演讲中表达了类似观点,「去年中国城市化率为58%,随着收入水平的进步,城市化率将继续提高,房地产业前景可观...但未来这一行业也将发生更多变化,包括且不限于利润获取模型方面。」

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* 吴晓波演讲

在这背后,一方面是国内中产阶层的快速崛起——吴晓波曾把2016年视作中国「新中产消费元年」——我国中产阶级群体基数已经跨过3.5亿,这一群体不仅有着足够优渥的消费能力和意愿,在消费观念上也已然跨过了使用价值和低价的需求,开始愿意为生活质量、健康、品味买单,愿意为高品质生活支付一定的溢价。

另一方面,则是步入互联网时代以来,不同行业之间的边界日益模糊,不仅「住」这门生意的边界范畴在不断扩大,诞生了诸如Airbnb这样以共享经济为核心的旅行房屋租赁社区。在高城市化率之下,以往象征着一个由冷冰冰的砖墙搭建出的住所,房子之于国人的「家庭」意味也更加浓重。

或者用吴晓波的话说,「从房子到家这个过程中,房地产行业可能存在着大片利益空间和服务空间,这就是整个行业的转折点。」

简单的说,在智能化生活快速发展的今天,人们能否在「衣食住行」四大日常消费领域中的「住」这一层面享受到科技发展带来的福祉,这正在决定着房地产行业的未来增长空间,因而成为了日益重要的一个议题。

而在本次发布会上,作为一家成立自2006年却是业内「第一家以产品观来做地产」的地产企业,实地集团也展示出了其紧跟时代脚步,打造一套「硬件+软件+配套+服务+平台」的智慧人居生态体系的愿景与行动。

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* 产品体验区

试想,当你在早上8点起床时,家里的灯光自行打开并调整至最自然的亮度;柔和的音乐与自动工作的咖啡机帮你完成快速提神的准备;

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* Puppy Cube 投影仪

你出门前,镜子上会显示个人健康状况、天气/简讯、今日出行规划等的信息;智能鞋柜已经完成了对鞋子的杀菌除臭、烘干抽湿等保养工作,并根据天气状况为你推荐最合适的鞋子;

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* 致镜

当你出门后,这些智能家居设备都会自动停止工作,住所也会启动安防模式——由红外监控系统、电子巡更系统、周界防护系统组成的安防系统为你的住所安全保驾护航。

上述这些曾经是科幻电影中不遗余力所描绘的一幕,亦被视为是未来生活的必然缩影,现如今却已经在实地集团的智慧居住生态布局中得到了实现。

其实,随着技术的发展和产品的成熟普及,智能设备已经逐渐脱离单纯追求性能的阶段,它们开始成为一种日常消费的延伸并联动起来,为人们的美好生活需求所服务,就如衣服、化妆品一样,智能家居本身也在成为普罗大众所期冀的日常生活消费品。

这就是现代工业产品从单纯的性能追逐,向满足人的需求、研究人性的变动去过渡的最佳动因。

而在实地集团将上述这些科技产品实现落地和标配的背后,一方面在于软实力——运营思维的不同,其有别于传统地产商销售为核、项目独立、一锤子买卖等多年未变的运营思维,强调用户至上、持续优化配套服务、引入大数据等更加符合科技时代要求的运营思维。

例如,传统地产企业的楼盘销售模式都是盖完房子统一交房,管理工作外包给物业,房企本身不再参与后续事宜甚至会在交付现房收款后尽快做出责任切割,这就是所谓的成品思维,销售成品与用户不再关联。

而实地集团则以产品思维为核心的,强调用户至上,不仅要保持与用户的高频次互动以洞察用户需求,还要基于这种洞察和动态数据分析,围绕用户需求的变化不断在产品端做出优化调整,为用户提供趋近于极致的美好生活体验。

另一方面,实地集团通过与包括AI公司小狗机器人、37°智能家居、新零售公司逗号科技等新经济领域企业达成深度合作,充实了硬实力,构建了一整套Smart Life System即SLS智慧人居生态系统。

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* 产品体验区

以上文所述的「智能鞋柜」就来自37°智能家居为例,后者还为实地集团提供了可通过无感知睡眠传感器检测呼吸和心跳,形成完整的睡眠报告并定期推送给用户的智能床,具备无线充电、久坐提醒、温度调节、感应灯等功能的智能沙发,可通过手势控制调节高度,符合人体工程学设计与使用习惯的智能桌等一系列智能家居产品。

而除了为用户打造一个智能住所外,实地集团还围绕用户需求构建了一个智能小区,包括国内首个O2O社区医疗服务连锁机构家有健康、逗号智能零售、海绵创客学堂、贝瑞母婴店及社区影院等,分别在医疗、零售、3D打印编程、母婴、娱乐等多方面为用户提供智慧生活消费服务。

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* 实地集团总裁罗剑威

一言以蔽之,从37°智能家居产品配套到哈奇的智慧空间解决方案,再到日常生活消费全面落地的科技智能小区,这些社区配套早已不再只是存在于概念层面,而已经在实地集团的全国各个项目中落地,成为了广大业主都能享受到的标配服务。

正如爱因斯坦所说,「我从不去想未来,因为它来的够快。」

当下无疑是一个被科技宠坏了的时代,尽管财富经济的分布依旧不均,但是进步主义的光环在于它总能带来生活品质下限的整体提高。

换言之,在人们对于智能家居硬件产品的消费背后,能够率先意识到人们需要的是一种智慧生活体验并积极满足这种需求的企业,无疑已经领先在了起跑线上。

而在产品观驱动与黑科技加持这双引擎助力下,地产项目的交付只是实地集团为用户提供整套智慧生活服务的开始,基于全局把控的高度做到不断优化升级产品服务,不断满足用户需求,这也打破了过往人们对于传统地产商「人傻钱多死板顽固」的刻板印象。

或者说,实地集团提供的不是地产,而是产品和服务。

正如科技发展的最终目的是普惠民众,即使在地产领域,科技成果的一切体验仍需要以人为本,注重人的感受和需求,这正是实地集团如今所坚持的,也为整个行业点明了前进的方向。