如今，做年轻人的生意正越来越难。
根据咨询机构最新的数据显示，一些主流消费领域数一数二的品牌，得到的数据是销售额跟去年同期比较下跌10%以上，一些边缘品牌甚至下跌超过20%，普遍感觉消费意欲明显下降。究其原因，在于原本的主流产品已经很难再通过原有的设计和营销手段让年轻人获得了认同感，没有认同感，就失去了年轻人的关注。
年轻人的爱来得炽烈，恨也来得痛快，这一线之间，产品的命运也被轰然改变。如何让年轻人「爱」上你的产品？
激战正酣的双十一，作为千万品牌方共赴的竞技场，或许能提供一些答案。
难得的搅局者
这场千亿盘子的消费盛宴，流量虽然大，但在流量入口有限、消费者选择固化的今天，在各个细分垂直领域也呈现格局固化的局面，留给搅局者的空间越来越少了。在互联网手机的主导下，线上手机市场早已有了相对固定的产品逻辑，而经历互联网手机的繁茂期洗牌期，这一市场也早已被小米和荣耀牢牢占据。但今年双十一，还是出现了个惊喜。一向深耕线下的OPPO，突然以一款3500元端的高端机，在长期被互联网手机雄踞的线上市场，撕开了一道裂口。11月1日，据各大电商平台数据显示，OPPO Reno Ace登顶天猫全价位段手机单品销售额冠军；而在2500-3500元这一价位区间，OPPO Reno Ace成为苏宁、京东平台销售与销售额双料冠军。实际上，这款手机早在抢先购时，就仅用3分钟销量破万台，5分钟全网销售额破亿。它也帮助了OPPO品牌在线上市场上迅猛增长。在K系列和Reno Ace的共同助力下，11月1日，OPPO品牌销售额8分钟超去年全天；11月4日，OPPO在三大电商平台的销量已经是去年同期的三倍；而在今天凌晨，OPPO官方商城上一分钟销量即超去年11月11日全天。从对渠道的熟悉度来说，后续发力的OPPO远不如小米和荣耀，OPPO之所以能获得这样的成绩，与OPPO Reno Ace这款精准定位的圈层手机，对于年轻人的俘获力，密不可分。如何让年轻人主动「示爱」？
世界上80%的持久性爱情，都可以用这一原则来解释。如果你和一个人相处，感觉他像一面镜子一样，他看我们的眼光，和我们内心深处对自己的看法一致，并且他通过言行表现出来了，那么他的这种理解，就会有对我们产生一种深深被看见的感觉。这就像灵魂看见一样，而你也就自然而然会爱上这个人，所以这一原则也有个别称，叫「灵魂可见性原则」。实际上，这与人类在「存在感」上的追求相关，所有个体，无论年龄、阶层、性格、经历，都有被认可的需要。一方面，这种心理成功暗示人们「世界是需要我的」，「我必须活着」，另一方面，也源于人们通常会在了解自己的人身上获得更多实际利好。「90后、00后」已经呈现出新趋势：追求热爱、游戏社交。他们的社交活动已发生了强烈的变化。年轻人的很大一部分社交圈，是由爆款手游的不断交替构成的。短短几年，阴阳师，王者荣耀，荒野行动等一大批现象级手机游戏依次崛起，手游大众玩家正呈指数级跃升。更重要的是，根据中国音数协游戏工委公布的数据，仅2017年中国游戏用户规模就达到了5.83亿，其中手游用户便超过了3亿人。即便按照苹果和安卓二比八的比例进行计算，游戏手机的市场潜在用户群体也有2.4亿。另一方面，电竞移动化也已是大势所趋，专业玩家开始对手机屏幕帧率，操作性能和系统优化等细节提出更高诉求。而OPPO Reno Ace的巧妙之处，就是在产品设计、用户沟通等多个方面，让年轻人感觉到自己在游戏热爱上的灵魂被看见了。「恋爱」的诚意
在OPPO所有的产品线中，不难发现，Reno Ace是一个异类，这是一款让 OPPO 更加重视细分市场的定制版产品。Reno Ace 虽不如去年秋季的 OPPO Find X 那样激进，但却是目标ACG圈层产品中最硬核的那一个。年轻人热爱游戏的沉浸感，不愿意等待和被打断，而OPPO Reno Ace的快充、电竞屏、不发热，都实现了这一诉求。65W超级闪充，可以让玩家「充电5分钟，开黑两小时」，不到30分钟就能充满4000mAh的电池。
为了让游戏极致体验更持久，OPPO Reno Ace配备了冰碳恒冷散热系统，采用的新一代石墨烯膜散热片，相比传统石墨片，手机背部温度降低0.9度。有了痛点，就必须在设计上有所取舍。例如，「舍」屏占比惊人的升降式摄像头全面面，而采用相对轻薄的水滴屏设计，「得」在屏幕刷新率上的极致追求，OPPO Reno Ace，采用90Hz电竞屏，峰值亮度达到1000nit，100% 覆盖 DCI-P3 广色域，让游戏沉浸感大大提升。在同期的新发布产品中，Reno Ace 拥有极高的话题度，除了产品设计更精准以外，产品在营销方面，更在乎和年轻人的沟通。首先，OPPO把握ACG圈层对于经典IP的热爱，趁高达40周年，与高达联合定制OPPO Reno Ace高达版。并在高达40周年纪念版手机外，同时推出了OPPO C1游戏手柄、高达定制版和OPPO Echo Q1高达版耳机。不同于 Reno Ace 标准版深色系的外观风格，高达版要干净明亮很多，它以银底为依托，搭配银色金属边框。背面的红蓝色装饰则是按照高达机体上的红蓝比例一一对应而来。即便对高达所知不多，也不难看出定制版 Reno Ace 在特征元素选取和表达上的精准。这唤醒了年轻人的共同回忆和情感。此外，把握年轻人对电竞的热爱，与《英雄联盟》战略合作，更在中国战队FPX决战巴黎时，给出了「史上最强应援」。就在FPX决战欧洲的24小时前，OPPO应粉丝之遥豪气点亮上海滩著名的双子塔，代表上亿中国玩家，将「冲！！小凤凰！」 、「鳯出东方，征战四方」送上百米高空。其次，OPPO Reno Ace把握吃鸡群体，成为和平精英职业联赛首席合作伙伴，吸引年轻人进一步关注。10月29日，OPPO成为和平精英职业联赛首席合作伙伴，Reno Ace成为和平精英第一赛季赛事用机。此外，Reno Ace采用90 FPS高帧率模式，并和多款游戏合作，包括持QQ飞车、王牌战士、穿越火线、堡垒前线、量子特攻等六款90Hz游戏，为游戏爱好者带来更优质的画面与更流畅的游戏体验。美国最资深的研究自尊（self-esteem）的心理学家纳撒尼尔·布兰登教授，是这么解释「心里可见性原则」的：就像我们看到所有的东西一样，我们希望「看到」自己也是真实存在在这个世界上的。每一个人都希望被看见，被理解。没人可以抵抗这种认同和被看见。OPPO Reno Ace通过实体的形式，让年轻人对高达的回忆、对游戏体验的追求、对速度的要求通过手机的载体而被呈现。这样把握了年轻人的心态而推出的相应产品，就能够最快速的达到共鸣，让年轻人觉得品牌和他之前有情感联动。这也是OPPO Reno Ace能在此次双十一中大获全胜的根本原因。得年轻人者，得天下
有机构曾推出一份《中国社会新人消费报告》，其中指出对于喜欢的东西，年轻人敢于作大额支出。超50%的收入水平中等的年轻人，在购买大牌穿戴、高端护肤品、中高端电子产品时不会手软。1.88亿的90后、1.46亿的00后有着极强的消费意愿，远超70后、80后。这群占全国总人口数的24.9%的新力量，还没完全释放。年轻人正在长大。随着这些新生代的收入、社会地位不断提升，他们的消费观念对整个市场的影响还将持续扩散。而对于手机行业来说，「得年轻人者，得天下」，似乎更是如此。2019年，整个手机市场持续震荡，从增量市场，已转变为存量市场。每一个手机品牌，都面临着从商业模式到底层积累的全面重构。2019年Q3数据显示，手机行业整体数据虽首次告别额了下滑，但饱和的颓势依旧没有结束，此时5G推动力尚有限，智能手机行业必须通过精细化运营寻找新的增长，告别零和游戏。年轻群体显然是任何一个手机厂商都无法放弃的庞大市场。更重要的是，在5G时代即将到来时，OPPO夯实的年轻人受众将帮助它在未来获得更多优势和生存空间。
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