作者丨陆离
监制丨阑夕
6岁那年，小智第一次接触钢琴，和大多数小朋友以钢琴为音乐启蒙教育一样，小智妈妈请了一对一私教，每周老师来家里教两节课。
都说学习乐器是“三分学，七分练”，可老师不能每天都在家里监督练习，每天的家庭练习全靠父母轮流辅导。
但很快，小智妈妈就发现了问题所在，“陪练时，我常常太心软，爸爸又太严厉。更重要的是我们俩都是门外汉，懂的还没孩子多，又担心长此以往孩子会失去学琴的兴趣”
在一筹莫展之际，抱着试一试的心态，小智妈妈选择了在朋友圈里看到的VIP陪练，事情很快就发生了改变。
“以前我陪练的时候，听到孩子哪里弹错了，总是要求他马上停下来，改正错误后再继续往下弹。其实这种做法并不科学，因为不断地打断孩子的演奏进度，失去了连贯性。”
相反VIP陪练老师的做法是完整地听完孩子的演奏，同时记录下练习中的错音、节奏不对等问题。一曲终了再进行综合点评和细致纠错——专业的沟通好就好在这里——先做全面考量，再进行点对点的细致纠错。既保证了演奏的连贯性，又指出了问题所在。
更重要的是，小智妈妈对于线上音乐教育的认知也有了颠覆性的变化，过去总是担心在家里跟着iPad学琴会学不好，等到真正用了才发现，VIP陪练不仅与线下陪练没有任何区别，效率还有大幅提升。
在这背后，是VIP陪练领衔的线上音乐教育行业已经成为互联网科技改变传统教育模式的一个缩影，其所具备的澎湃商业价值和社会价值也愈发得到认可，在不久前的3月实现了单月破2亿销售额并刷新了自身保持的单月营收纪录。复盘其4年发展历程，其实有不少值得行业借鉴之处。VIP陪练4年征程的苦难与荣耀
近段时间受新冠疫情影响，绝大多数国人在相当长一段时间里居家闭门，生活、工作、娱乐等多方面消费需求向线上迁移，多个互联网+产业迎来发展新机遇，在线教育正是其中之一。根据教育部发布的数据显示，2019年我国音乐教育培训市场规模约920亿元，以线上10%的渗透率计算，在线音乐教育行业已经坐拥近百亿市场规模。而中国音乐家协会的统计数据则指出，2018年中国学琴儿童总数达3000万，并以每年10%的速度增长，未来千亿级市场潜力已经得到公认。在这背后，是音乐作为素质教育的重要组成部分越来越受到上至国家政策，下至家长群体的重视。去年7月，教育部在《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》指出，“要严格落实音乐、美术、书法等课程，结合地方文化设立艺术特色课程，广泛开展校园艺术活动，引导学生了解世界优秀艺术，并把艺术素养纳入综合素质评价体系。”与此同时，音乐领衔的艺术教育对于综合素质的加强、未来职业的发展、独立思维的提升、逆商情操的培养等积极作用也影响到了家长对于子女的教育规划。有报告指出，我国儿童参与课外班日常化，课外班已成为校外生活的重要组成部分，六成儿童参与课外班。其中家庭艺术教育尤其是音乐教育正保持较快增长趋势，已经成为最重要的增长点之一。目前相较于欧美发达国家，如美国、加拿大、德国等，甚至包括日韩等国，他们整个国家的音乐学习的渗透率已达到40-45%，我国适龄儿童音乐学习的渗透率约在5-9%，整体市场潜力巨大，前景可观。然而，行业今天的蒸蒸日上并不意味着过去就是一片坦途。如今已经是在线音乐教育行业龙头老大的VIP陪练，自2016年一路走来也曾数度遭遇坎坷。在VIP陪练诞生初期，先后尝试过AI声音识别技术、教学曲目视频化示范、师生作业系统等产品服务模式，不断试错，不断失败，再不断试错，最终从学员们的根本需求——如何才能正确演奏出发，才找到了在线1对1真人陪练的正确方向。再比如，2016年几乎没有投资人看音乐教育这个赛道，也没有任何音乐教育的公司做大。在彼时资本市场的认知里，学习音乐的价格太贵，陪练市场的可行性和发展空间不确定性很高，行业前景甚至被认为是个几十万体量的小业务，没有投融资的必要。在融资困难的日子里，VIP陪练依靠销售流水养活团队，坚持了大半年时间，在拿到金沙江创投的100万美元Pre-A轮融资后，公司才得以缓过一口气。时至今日，VIP陪练已经证明了自己的眼光与坚持，其不仅在营收方面实现了每年成倍的增长，更斩获了网易教育金翼奖2019年度知名素质教育品牌、2019年度十大影响力教育品牌、影响时代的准独角兽公司TOP50等行业内外多个荣誉奖项。更重要的是，其在自身业务规模日益庞大的同时并没有放慢脚步，实现了逆行业规律的发展态势。例如从体验到付费的转化率随着规模的上升并未减少，反而每年会有递增。教师队伍保持稳定，年自然流失率低于15%。更有超过80%的用户进行过品牌介绍，良好的口碑为平台带来了超过35%的销售额，每个月自然流量占比也超过10%以上。截至目前，VIP陪练已经服务了全球100多个国家的超200万名琴童，累计服务学员数量是音乐陪练行业2-5名总和的6倍以上，稳居行业领跑地位。如何从实现领跑行业
到践行普惠教育？
在互联网技术的渗透赋能下，教育这门慢生意正不断提速，但其作为一项需求和体验极为个人化的非标产品服务的本质并未发生改变。对于家长和K12学生群体来说，选择在线教育的核心诉求是学习体验和效果最优。因此，在线教育产品一方面要有足够的教研和师资力量以保证教育效果，另一方面则要不断深耕打磨技术和产品以满足用户的学习体验要求。VIP陪练能够实现领跑行业正取决于其对科学教育理念和以用户需求为核心的坚持。现如今，VIP陪练平台每天大概会上3-4万节课，背后完全由技术驱动。其曲库量是百万级的，基于大数据、AI技术等，从每日上万门陪练课中寻找规律，学生们练的主线、支线教程是什么，哪些曲目练得最多，不同年龄段的学员碰到哪些类似问题等等，通过提炼共性之处，持续优化陪练课程设置。再比如，VIP陪练在2018年就提出了“智能教室”的概念，通过动作记录和智能分析，捕捉教师上课过程中的教学动作，来洞察孩子上课的表现，以方便陪练老师不断调整教学方式。这背后正是配套智能硬件产品和技术的不断迭代，从鱼眼镜头到鹰眼镜头再到即将升级的第四代镜头，可视范围、清晰度的不断优化为这一教学体验奠定了基础。这本质上是在不断优化学习体验的基础上保证教育效果。而在师资力量方面，VIP陪练设置了极高的准入门槛，一位老师想要在平台任职需要经过筛选、测试、培训、考核等7道流程筛选，其中仅入职培训这道流程就包括心理学、专业素质、企业文化宣导等6个方面的培训。在这样堪称严苛的筛选下，VIP陪练在面试与培训环节就会分别刷掉50%、30%的应聘者，最终上岗率仅3%。目前平台上来自专业音乐高校的老师占比超过80%，而VIP陪练也将此前从A轮到C轮融资中近80%的融资应用在了教研上。这成为了VIP陪练能够保持稳定增长、收获消费者群体认可乃至稳居行业头把交椅的根本原因。仅以在本次疫情期间的表现为例。这场突如其来的疫情对于行业和企业就像是一场大考，卓越者会从中脱颖而出。VIP陪练不仅在销售方面交出了破纪录的优异成绩单，今年以来有着推出“音乐星球2.0”、陪练乐器种类扩大到20类、四周年狂欢活动等一系列动作，能够实现这种逆势上扬的前进步伐，其软硬实力已经得到了验证。在完成领跑行业之后，VIP陪练的眼光落在了更远的远方。正如其使命愿景是打造一个音乐教育的综合服务平台，VIP陪练内部所坚持的理念是“我们做有价值的事情，而不是做牟利的事情”。这一愿景的内核是“普惠教育”，对此VIP陪练也早已有所布局落地。2018年，VIP陪练联合百所高校音乐院校成立妙克艺术人才基地，并投入6000万成立基金，共同探索音乐教育的研究和学生全面发展的课题。通过这些合作高校对国内外优秀音乐教育理念的不断研究和输出，既能普惠到二三线的音乐类学校，VIP陪练也能在服务中不断加入新的环节，优化学习体验和教育效果。截至目前，VIP陪练已经和全国超过150所、覆盖全国80%的音乐类高等院校建立了深度合作。而在去年，VIP陪练和教育部学校规划建设发展中心达成战略合作，通过智慧学习工场布局与建设，共同支持音乐教育的合作课题、研究以及学生多元化发展培养，共建师资建设、教研内容等多项提高老师教学质量的合作，致力于助推音乐教育事业发展。践行“普惠教育”愿景同样体现在VIP陪练积极赋能行业上下游，承担社会责任方面。在本次疫情期间，VIP陪练响应“停课不停学”号召推出免费直播课，让数以万计的儿童、少年在家里也能够安心追寻音乐梦想。结语
无论是从用户需求出发实现的因材施教，还是基于科技驱动产品革新的科学教育，亦或是面向未来打造音乐教育综合服务平台的普惠教育，VIP陪练的过去、现在和未来都回归了教育的本质。如果要用一句话来总结，那应该就是莫言所说的，“教育的本质并非简单的分数、学历，甚至是知识，而是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”雨果这样评价音乐教育在商业之上的更崇高价值：“开启人类智慧的宝库有三把钥匙：一把是数字、一把是字母、一把是音符。”如今看来，VIP陪练正在成为那个将“音符”这把钥匙交给广大家长和少儿群体的引路人。
阑夕工作室约 8 分钟