易览2.0设计小结

一、改版背景

易览是为公司内用户提供游戏行业情报、为各事业线提供报告、数据、分析的产品。

当前易览拓展功能迭代迅速，基础功能不断完善，在功能搭建初期优先满足可使用性的前提条件下，在视觉、交互、体验上均有较大的提升空间，用户的学习门槛与使用体验可以进行进一步提升。

解决以上问题，便成了本次改版的一个出发点。

SLOGAN

最早接触易览的slogan为“创新始于易览”，目前调整为“游戏市场情报系统”。slogan的变化反应出产品的不同发展阶段，从早期的野心勃勃、包容万象（创新之始）到目前的脚踏实地、单点突破（情报系统）。

产品定位

个人对于游戏行业的业务理解大致分为战投、研发、推广、运营、客服。

其中较为需要行业内容的方向主要为战投、研发、推广、运营，各业务线关注的内容不尽相同，但都需要对市场变化保持相当的敏锐，这里的市场变化主要体现为目标范围相关数据的及时性与准确性，以及对于表象数据的加工总结归纳。因此产品可定位为专业、综合、精准的 游戏数据应用平台。

产品功能架构

以往功能架构&新版功能架构

旧版功能架构问题：

页面布局

1.首页首屏，资讯内容占据60%，热门游戏占据30%；

2.首页次屏，应用商店排行占据70%，预约游戏占据30%

其中  只有“热门游戏”模块为系统对于外部数据再加工的内容（拿到数据→发现总览→进行展示），其余仅为信息搬运的过程（拿到数据→进行展示）

功能结构

1.排行榜分类方式：游戏、公司、推广

在导航栏中，用户并不知道这些分支包含哪些内容，需要注意后（视觉资源）采取行动（移动鼠标悬浮、视觉再次移动到二级导航）。

2.画风分析功能位置：立项管理

同期功能，未做同类整合。

3.资讯/报告分类：多层级重复

内部报告与外部资讯的存在部分相似性，但有着根本的不同，需要加以拆分。

用户行为动机分析

外部动机-线索与偶然

兴趣线索、方便易得、散播焦虑等

内部动机-补偿与发展

任务、需要、认同、信任、习惯、成长等

1.对于资讯消费来说，市场上存在大量替代品，因此需要在有限的时间里，将宝贵的用户留住，培养用户的使用黏性。

2.用户的外部动机是有限、且会持续消耗的资源，产品需要在用户外部动机消耗殆尽之前（被其他产品吸引注意、对负面体验失去耐心、以为自己玩明白了、建立起了认知模型之前），树立起产品的形象，培养用户的内部使用动机，在用户可选的众多的可能性中，提高被选择的概率。

培养用户黏性方法：持续提供新鲜感（新功能、新内容、新体验），或提供不可替代的唯一价值（工具价值、情绪价值、情感价值）。

由于易览并非纯粹的内容平台，导致无法持续为用户提供新鲜感，那么就需要在用户仍有新鲜感的范围内，向用户展示饼实现唯一价值。

现状/目标

盘点了近三个月的用户访问情况：

由消息推送进入易览的用户每周在90%~97%之间：总访问周均1000±，而自然访问量周均仅100+；

每周多三日以上访问用户数20%±；

用户对于资讯的消费占易览总使用的80%±。

以上内容反应出，目前用户对于产品的使用多数为被动使用（响应每日推送进入消费），推送作为易览入口的功能属性甚至大过了产品首页。

如何能让易览在支持用户进行资讯消费之外，创造更多的数据应用价值，成为了当前亟待解决的问题。

二、改版思路/步骤拆解

该步骤鹏哥与马老师已完成，问题已定义清晰

菜单改善、公共组件完善统一、页面改善

问题分析/归纳总结

视觉层

1.与预期产品形象不符

2.难以帮助用户快速理解产品、接受产品信息

交互层

1.页面流转繁琐

2.使用门槛较高

内容层

1.流量分布不均

2.引入到留存的转化亟待提升

设计目标

以期能够达到

1.充分利用

提高报告、数据、分析更多的使用频次与使用深度

2.提高曝光

增加原生内容的曝光

增加经过易览处理后结果的曝光，降低信息整合的比重，提高信息处理的比重

3.降低难度

降低新功能的使用难度

降低新用户的上手门槛

从而实现

1.在页面消费上：单个环节独立沉浸

2.在产品体验上：不同功能体验一致

3.设计目标最终达到：更多用户的深度使用

设计策略/问题攻克

视觉触达

1.界面统一

统一了多种组件样式，如单选下拉、多选下拉、时间、日期范围、维度、图表切换、表格、文字、边框、配色等基础内容，使用户在多个功能区域之间仍然能够流畅的使用产品功能，减少体验上的使用割裂。

2.视觉降噪 - 过程沉浸、流失预防

增加了文章资讯页的宽度，将内容的消费看作当前用户最重要的事。并在中途流失、完成消费时进行相关资讯、其他功能区域的导流

3.认知减负

构建清晰的内容层级，将同类功能、榜单等内容合并至同一功能入口，通过顶部tab进行切换，降低用户在繁杂导航的迷路概率

体验升维

1.结构重塑

页面导航结构、重新调整了header的内容结构（见 上文产品功能架构），增加了侧边sider区域做指引

首页&资讯页侧边sider

2.目标预估

包括但不限于

首页常用/推荐功能入口

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3.内容整合

将现有功能与当前业务关注内容进行结合，整合呈现高价值内容

首先针对首页，增加“重点关注品类模块”

合并近日表现突出与近期开启预约游戏

总结回顾

回顾当前所作内容，本次改版价值主要体现在以下几个方面

1.建立规范 - 降本提效

制定基础规范，为后续产品设计提供了基础方案。

2.数据优化 - 资源利用

重新构建首页搭建基本内容框架， 充分利用现有功能与数据

3.解决问题 - 体验升级

期待新版的视觉效果与交互体验，能够帮助提高用户在体验旅程中的整体感受

以上为当前已实现的一些阶段性内容，后续会不断完善产品中的不足，打造更优质的产品体验。

另附：未来规划