品玩关于特斯拉相关诉讼的声明
一、关于案件客观事实和审理结果的声明:
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涉案文章的内容,关于特斯拉的事实来源于对特斯拉员工的实地访谈和记录,是基于大量走访和据实调查,同时对生活、工作在第一线的特斯拉工作人员进行据实口述访谈而形成的。涉案文章内容,均系经过合理审查后,对所获得内容或信息具有合理信任的基础,通过资料整理、转述后予以呈现的。
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涉案文章的发表,主要目的系对社会上出现的客观真实现象予以批评或褒扬,表达意见、观点和立场,揭示现实中客观真实存在的问题并促使其解决。涉案文章的表述,均系当事人对客观事实的描述,品玩在最大程度上还原客观情形,从而部分引用或转述、总结相关内容,主观上并不具有恶意贬损他人名誉的主观故意。
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涉案文章内容的证实,是基于访谈对象者讲述的内容和逻辑的成立,可信度强,同时客观事实和证据之间是足以相互印证的。
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针对产品质量问题、生产内控管理、员工待遇等问题,我们在切实可行的前提下,对前述内容进行了必要的了解、调查和核实,进行了合理审查。
为了证实案涉文章的客观真实,以此证明特斯拉部分车出厂前确实存在质量问题。我们于2021年 4 月 27 日,申请了证人胡某出庭作证,证人系一购买特斯拉旗下轿车车主在事故维修时发现该车辆在购买前存在漆面修复痕迹一案的代理人。且该案件已宣判并判决生效,据裁判文书网查询生效判决所示,证实案涉车辆的车漆修补痕迹系在出厂前已形成,系生产工厂的修补行为。
- 为了证实案涉文章的客观真实,以此证明特斯拉的工作人员真实状态和情况。我们于2022年5月12日提交《证人出庭申请》《请求法院依职权调查取证申请书》两份书面申请。申请中所要求出庭作证的3位证人,以及期望法院可依职权调取的特斯拉公司食堂食谱、员工出勤打卡记录、零配件维修检测记录是查清本案基本事实的关键证据。 这些证据足以证明我们对文章内容已尽到法定合理核实义务,很遗憾,这些申请并未获得一审法院的回应和答复。
二、关于特斯拉在中国产品质量和安全问题的争议由来:
(一)特斯拉在中国的产品质量和安全问题举要:-
2019年6月,天津车主韩潮通过特斯拉官方渠道购得一台Model S P85官方认证二手车,后因该车频繁发生故障,并被检测机构判定为事故车而将特斯拉诉至法庭。2020年12月,一审判决撤销当事双方签订的《二手车订购协议》,退回购车款及赔偿相当于购车款的三倍金额。特斯拉提起上诉。2021年9月,二审法院驳回特斯拉上诉,维持原判。事后,特斯拉以车主韩潮的一系列网络言论侵犯特斯拉名誉权为由,将其诉至法庭,提出500万元的经济损失以及维权支出5万元的索赔请求。目前此案正在进一步审理中。
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2021年2月,江西南昌车主购买了特斯拉 model3,仅第六天充电后就无法启动,检查后发现是逆变器烧坏。特斯拉售后负责人称原因是国家电网电流太大,使车辆电流过载。国网南昌供电公司对此发表声明表示:电源线路电压稳定无异常,建议特斯拉请专业人士认真查找故障原因,并对相关不实言论保留追究权利。
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2021年4月,在上海车展上,河南郑州特斯拉车主因车辆故障及消费者权益问题进行现场“维权”。5月,该车主正式起诉特斯拉(上海)有限公司、特斯拉(北京)有限公司以及特斯拉全球副总裁陶琳,起诉理由是后者在上海车展事件后的一些言论侵犯了前者的名誉权,如“她促成了近期的负面”、“要求高额赔偿”、“背后有团队”等。车主向法院提出要求特斯拉和陶琳公开赔礼道歉、恢复名誉并赔偿精神损害抚慰金5万元。8月,特斯拉对该车主提起反诉,要求车主赔偿名誉权损失500万元,并在上海车展上公开道歉。此案目前已开庭审理。
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2022年8月,中国台湾地区艺人林志颖在台湾省桃园市驾驶一辆特斯拉Model X撞上道路间的中央分隔岛,车辆随即发生起火,林志颖本人严重受伤,引发舆论关注。直至今日,该起事故的具体原因和详细过程尚未被完全公布。
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2022年11月,广东潮州一辆特斯拉Model Y在路边停车失败后,狂奔2.6公里并连撞多辆车,最终导致2死3伤。车主家属通过社交媒体发声称,车主有20多年驾龄,出事时曾猛踩刹车但未能减速,希望相关部门尽早调查清楚事故原因。特斯拉方面坚称后台显示没有监测到刹车信号,并以第三方鉴定机构的鉴定结果佐证这一现象。车主家属表示不认同这一说法。也有倾向于向于特斯拉刹车确实有问题的网友认为,后台没有检测到刹车信号不代表车主没有踩下刹车,也可能是车辆本身的问题导致刹车太硬根本踩不动,踩不动后台自然无法检测到刹车信号。
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2020年3月,工业和信息化部针对特斯拉Model3车型部分车辆违规装配HW2.5组件问题,约谈了特斯拉(上海)有限公司,责令特斯拉(上海)有限公司按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,切实履行企业主体责任,确保生产一致性和产品质量安全。
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2021年2月,国家市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
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2021年4月,国家市场监督管理总局责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消费者提供优质安全的产品和服务。