丁香医生

癌症病人如果感染新冠要注意什么?



罹患癌症的朋友和他们的亲属,在过去这段时间里,可能比平日更加谨慎小心,就怕感染新冠后发热,耽误了原定的治疗。

有一位用户的母亲也处在这样的状况中,她得了甲状腺癌,正在接受化疗。这位用户使用丁香医生的电话问诊服务,向 华中科技大学同济医学院附属协和医院甲状腺外科的谭捷医生 ,咨询了一系列关于癌症病人对抗新冠、发热等一系列用药相关问题,很具有代表性。


点击收听电话问诊案例
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谭医生在这次咨询中,仔细解答了关于在化疗过程中,如果遇到发热可以如何用退烧药;如果还没感染新冠,家里可以准备哪些药等问题。

如果您也想和医生直接通话,咨询最近遇到的一些问题, 可以立即点击下方卡片,进行预约,平台上提供 咨询服务的是来自 全国各地(含北上广)三甲医院的优秀医生。


有身体不适 想和医生直接通话 点击下方卡片立即预约

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* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。


电话问诊有哪些优势

最近很多人经历了新冠带来的身体不适,更体会到健康的宝贵,也更希望在不知所措的时候可以请教合适的医生朋友。

但不是每个人都能有医生朋友,况且,即使有也不能总麻烦,这时您可以选择丁香医生的电话问诊服务,它具有以下优势:

➊ 类似线下医院就诊的体验,与医生直接交流


电话问诊就和线下直接面对医生一样,可以和医生进行对话沟通,一些个性化、具体的问题,都可以一对一咨询。


如果有什么没听明白的,也可以抓紧追问,有 15 分钟充分交流机会。


➋ 避免排队折腾和交叉感染,线上医生更快速响应,省时省心

生病时本来就很难受了,如果还要去线下医院排很久的队,可能身体情况会变得更加糟糕。


现在不用奔波,在家就有医生答疑指导,最快 5 分钟响应。


➌ 对于不方便使用手机编辑文字的人,更友好更方便

有些人可能用手机输入大段文字不太熟练,平时也是习惯语音沟通,这时电话问诊可能是更好的选择。


只需要在最开始提交基本的病情摘要,如果有检查报告可以直接拍照上传,后续的详细病情可以通过电话直接和医生交流,不需要提前费心整理。


对天天带娃没时间的宝妈,或者是天天加班没空请假的打工人来说,也可以利用碎片时间向医生咨询。


➍ 可以回听录音,还能收到文字版小结

电话问诊结束后,会生成回放录音,如果担心记不清楚还可以重复听,或者拿给家属一起听一下医生的建议。


问诊结束后 5 个小时内,医生还会提供一份简要的文字版小结,通常会包括电话沟通中的关键要素,和一些专业名词的提醒。





电话问诊怎么预约


您只需要拿起手机,打开丁香医生 App 或者小程序,进入「问医生」的模块,按照下面的几步操作:


1. 根据病情,选择想要咨询的医生

2. 点击底部向医生提问

3. 选择电话问诊

4. 选择合适的时间预约

5. 填写手机号和问题描述

6. 支付订单


左右滑动查看电话问诊流程 👇


然后在预约的时间保证电话通畅,准备和医生沟通就可以了。电话咨询一共有 15 分钟,医生能够更好地了解病情,您也可以获取更详细的治疗方案和护理建议。
想要跟医生实时沟通 点击下方卡片,试试电话问诊 👇

* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。
最后还是想再提醒一下大家,在线问诊可以处理一些小问题,帮助大家解决燃眉之急。但如果症状持续没有好转,或需要进一步检查才能确诊,记得去医院就诊,以免耽误病情。

问诊常见 Q&A
❶ 问诊入口: 下载丁香医生 App 或搜索丁香医生小程序后,进入首页点击「问医生」即可在线问医生

❷ 问诊次数: 一次问诊包含 3 次提问机会(一次提问两次追问),每次可输入多个问题(最多 500 字),支持上传视频和图片(检查报告、药品图片等均可拍照上传),24 小时内有效


❸ 查看回复: 如有正在进行中的问诊,可进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「我的问诊」,即可第一时间收到医生回复


❹ 人工客服: 更多问题,可进入丁香医生 App 或小程序,点击底部「我的」-「在线客服」详询客服


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