花爷梦呓换酒钱

2023年的视频号,有3座金矿

这篇文章,是年前最后一篇公众号干货了。 想了半天,快过年了讲点什么好呢? 最终决定,讲讲视频号吧。 前几天我们副业起跑营里,还有人追着问,为什么视频号带货没有加进来? 当时我还很疑惑。 现在视频号带货的门槛,明明已经被提得很高了,又是开店资质审核、又是保证金缴纳的,怎么大家热情还这么高? 后来想想也可以理解了。 视频号总归是目前少有的风口嘛,门槛再高,也是拦不住大家的热情。 那就再讲一下视频号。 早在去年,花爷也写了关于视频号的预判。
《视频号重大更新,22年真的要起飞了》 里面讲到了一些观点,现在再拎出来看,也基本上都应验了。
比如,视频号不可能混得太差,前期一定是增长的。
比如,视频号的配置不够成熟,一定会加速升级。
现在, 视频号已经是一个有4亿日活跃用户、人均32.8分钟停留时长的平台了。 这个数据,可以讲,视频号已经从早期往成熟期迈进了。 花爷觉得,在这个阶段, 2023年的视频号有3座金矿。 也是花爷团队,今年会投入时间去做的3个重点。

1.

第一个, 视频号的大盘,会在2023年变得更好、更优质。
如果一个生态,大盘不是处在上升期,那么生态的玩家很难有特别大的受益点。 对于视频号大盘,官方是什么态度呢? 我们看了视频号的一些数据,包括官方自己透露的、证券机构对于视频号内部信息的爆料,可以明显地看到:
视频号在2023年,会重点关注品牌化、正规化。
比如,视频号小店已经开始审核资质、收开店押金。 比如,大品牌会优先政策倾斜,引进视频号生态。 比如,对专业的电商团队,会有鼓励和流量扶持。 从官方的视角看,为啥要搞这些? 因为视频号,现在热闹归热闹,但整体的内容、交易环境,还是处于【没太多保障、货品品质不高、转化效率一般】的阶段。 只有大品牌、专家玩家更多的进来,才能帮助视频号,逐步补全各个年龄段、各个收入层级的用户。 像2022年6月我们做的好物号,粉丝用户以50岁以上为主。 而年底某证券机构的调研数据显示,视频号的主力用户是31-40岁。 主力用户的年龄画像、收入画像、消费习惯画像,一直在优化的。


所以花爷觉得,2023年视频号的整体流量增长,不是重点。 微信的日活数据摆在那,视频号不会差的。 关键是视频号的用户使用时长、视频号整体的成交量,会有比较显著的提升。 一个关键数据,用户主动通过微信-发现页-视频号,点击进入视频号的占比,现在是50%左右。 也就是一半人,是主动打开视频号。 还有一半人,是被动刷到视频号,顺便打开看看。 未来这个数据,一定还会提升的。 所以, 不要觉得我是个体、我是小团队,大品牌入驻视频号跟我有什么关系? 官方这样的策略,让更多的用户愿意来看视频号、愿意在视频号花时间花钱。 生态的数据更好了,小团队一定能跟着喝汤的。 现在回过头来看,花爷团队2022年做得非常正确的一件事情,就是我们把视频号直播给做起来了。 2023年,我们还是要坚定地跟着视频号大盘走。

2.

第二个, 必须做视频了,视频号已经从文字内容的手中,抢走了“用户注意力”。
微信生态中的文字内容创作者,应该在2023年开始审慎考虑,把自己的文字内容,同步做成视频了。 大家可能感觉到了,只要你是在微信做文字内容的,微信系统的推流、触达、展现都是非常差的。 包括公众号、群聊、朋友圈,都是这样。 比如不看的群聊折叠收起来;比如朋友圈折叠或者干脆就刷不到。 公众号也明显是改了推送算法的。 我个人的感觉是,你一篇公众号文章发出去之后,只要一开始的阅读、点赞、分享数据不行,系统甚至不会把这篇文章,推给你一些用户看了。
逻辑很简单,视频号丰富的视频内容插进来,那你文字的注意力就被抢走了。
我们在微信生态做私域,图的就是【有多次触达的机会】。 用户经常能看到你,就能更多地了解你,你就能在他们那里,逐步培养起信任来。 这样你再去做成交,用户才会下单。 而现在的问题是,传统的微信渠道,群聊、朋友圈、公众号对用户的触达效率,都大不如前了。 再不做视频号,已经不是蹭不蹭得到公域流量的问题了,而是私域基本盘可能崩掉的问题。 不做视频号,私域运营的效果可能会弱1/3~1/2。 之前微信公开课,提到了一个账号,叫“顺子说茶”。 这个视频号只有不到3万粉丝,但2022年11月在视频号做的营收接近500万;他们2023年的视频号营收目标是5000万到1亿。 虽然他们大部分的成交,是在直播间内促成的,但用户可以在直播之前,就通过他们视频号的视频,来了解这个号: 这个人是谁?他值不值得自己信任?
在直播之前,用视频产生基本的信任感,直播的时候才更容易成交。
花爷团队在2022年就尝试过,把文字内容,转成视频发出来。 虽然这个事儿我没管,反正文章是现成的, 团队小伙伴自己去转视频。但整体的播放量还可以,发完不做任何冷启动,播放量也能跑到5000~20000。 那2023年做得更认真一点,数据会更好的。 所以花爷觉得,当你需要在你的私域里面,孵化你的用户、跟你用户沟通的时候,视频号的视频,可能会代替以前的文章、朋友圈,成为新的私域信任媒介。 而且它起到的作用,会越来越重要。

3.

第三个, 一定要在视频号直播间做成交。
我们早就发现了,只在公众号、朋友圈、甚至群内做成交的发售,效果都在变得越来越差。 你必须要加上直播间成交,才能做出比较好的发售效果。 这背后其实是用户习惯的改变。 不管你是做带货的,还是做知识付费的,大部分用户的习惯都是会变的。 他们已经习惯于看视频、看直播,去获得更加丰富的体感、全方位沉浸式体验。 当他们可以跟卖家直接沟通后再下单的时候,他们就很难再单纯看个群、看个朋友圈、公众号就去下单了。 这就是用户的购物习惯在改变。 而且直播本身,也是一种精细化运营,是一次精力再分配。 以前做群内成交、公众号成交,你可能推给了1万人看到。 但你并不知道,这1万人里面,到底谁更感兴趣、谁不感兴趣。 所以你是把自己对用户的注意力,平均分给了这1万人。 但是直播不同。 我告诉1万人有直播,可能最后只有200人感兴趣进来看,剩下9800人自己走掉了,不需要对他们做过度骚扰。 而感兴趣的200人在直播间留下来,可以花更多的精力,跟他们互动、孵化、成交。 成交的效率也高了,对用户的骚扰频率也低了。 大家可能注意到了,花爷基本所有的成交,就算有了公众号、群聊的环节,也一定会把直播也加进去。 而且这个方案不止我们自己用得有效。 我们带的自媒体IP,单次直播成交过10万的已经有很多了。
就发文的今天,刚来一个喜报,单场直播卖了60多万。
视频号IP直播,2022年到现在,一直更新玩法、还一直有效的,花爷团队得算一个吧哈哈。 记住,直播成交,就是成交方式的升级。 尝过升级的效果,没人还想降级的。

4.

以上3点就是花爷讲的,2023年视频号的3座金矿。 整体来看,我还是很看好视频号2023年的发展。 原因还是我去年讲过的:
视频号的成绩是依托于微信大盘的,视频号在突破微信大盘带来的保底线之前,一定是增长的。
而视频号现在明显还没有到这条保底线。 当然,视频号本身肯定也还是存在一些问题。 接下来是吐槽环节。 我个人觉得,这也不光是视频号的问题了。
整个腾讯很多产品,最近几年都出现了效率低、分工乱的问题。
以视频号举例,视频号以前挂车,用的是微信小商店,后来硬改成了视频号小店。 为啥要改啊? 因为以前微信小商店,是归小程序团队管的,不归视频号团队管。 两个部门之间的配合不明确,不好合作。 于是视频号团队就不用微信小商店了,改成了自己团队做的视频号小店。 然后呢? 我不得不吐槽几句,视频号团队搭了视频号小店,又没能力把它做好。 它提示你,要交保证金了,但是想交保证金的时候,我找了好几天都找不到保证金的入口。 好不容易找到交钱的入口了,又给你限额,我想打钱也打不进去。 折腾了好一阵,终于交了保证金之后,还是没少出问题。 想找客服解决吧,又发现,视频号小店根本没有客服…… 视频号小店差不多是2022年4季度上线的,他们2022年4季度的总销售额都有775亿了,居然连个客服都没有! 我想在视频号卖东西,保证金好不容易交了,出了问题又根本找不到人来解决。 把东西卖出去了吧,又联系不上买家,你想主动给他退款,你也导不出买家的微信,连昵称都导不出。 很难想象,我正经卖个东西,还能有这么多问题。
马化腾年底时候说,腾讯内部贪腐很严重,效率很低。
我心想这不明摆着么,你自己用用视频号的功能,你就知道这玩意儿细节有多烂了。
不过话说回来,吐槽归吐槽。 这些问题,暂时也不会对视频号大盘有什么影响,细节是影响不了大势的。 花爷骂归骂,该看好还是看好,该做还是得做。 骂娘和赚钱两不耽误…… 总之,相信我说的。 2023年要分配精力给视频号,按我们方法来,肯定是能拿到成绩的。 ——全文完,如果你觉得我写得不错,欢迎转发给身边对视频号感兴趣的小伙伴。

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