拾遗

淄博上次这么热闹的时候,还是在齐国

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为了城市荣誉感,淄博人集体出战。

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最近两个月,

淄博火了。

有多火?

每周都要上几次热搜。

有多火?

跟2019年相比,

游客暴涨了800%。

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淄博人开玩笑说:

“我们淄博上次这么热闹的时候,

还是在齐国。

那是春秋战国时期,

齐桓公成为霸主,

各路诸侯前来淄博开峰会,

由于兵马太多,

将淄博踏出了一个大坑,

后来坑里有水后,

就取名为马踏湖。

骆宾王写的‘鹅,鹅,鹅’,

写的就是马踏湖。”

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淄博怎么火的?

你们都知道,

因为烧烤是也。

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事情要追溯到去年。

去年疫情期间,

山东大学12000名来自全国各地的大学生,

因隔离需求被分配到淄博。

但淄博并没有把这些学生看作负担,

他们心疼这些学生,

好菜好饭地“侍候”着。

学生隔离结束要离开时,

他们包下全城烧烤店,

用烧烤给学生们饯行。

倍受感动的学生们返回校园后,

没有忘记这顿烧烤的情深义重,

于是今年春天,

他们纷纷带着同学朋友,

重返淄博吃烤串,

并发朋友圈宣传“淄博烧烤”。

于是乎,

“大学生组团去淄博撸串”的新闻,

就登上了各大平台的热搜。

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新闻登上热搜后,

很多大V、网红、短视频博主,

产生了一个疑问:

“淄博烧烤有这么好吗?”

他们纷纷前往淄博体验,

一番探店下来,

觉得淄博烧烤还真是可以:

味道不错,

吃法独特,

分量实在,

价格亲民。

于是就发文发视频大大赞扬了一番,

淄博烧烤就这样一下火了。

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淄博烧烤突然爆火之后,

当地政府脑瓜反应超快,

迅速商讨之后立马决定:

抓住这个历史机遇,

把“淄博烧烤”打造成城市名片。

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为何要打造这张城市名片?

当地政府是这么想的。

第一:

淄博作为传统石化老工业基地,

和不少北方三四线城市一样,

面临产业转型和升级的巨大困扰。

“如果我们能抓住这个契机,

借助‘烧烤’这张名片,

成功更新城市形象,

不仅可以带动餐饮旅游业的发展,

还能为第二产业创造新的机会。”

第二:

三年疫情下来,

很多市民的收入和就业,

都受到了非常大的影响,

“如果我们做好这张名片,

就可以解决很多人的就业,

就可以增加很多人的收入。”

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如何才能牢牢抓住这个机遇呢?

很多城市都出现过这样的机遇,

但大多都搞砸了。

“现在一些城市火了之后,

都是一门心思赚快钱割韭菜的思维,

商家想的是怎么来钱快,

政府想的是怎么快来钱,

不规范市场不维护品质,

结果给游客造成了非常不好的体验,

所以短短火了一阵后,

就被游客们给淘汰了。”

淄博政府觉得:

我们一定不能这么搞,

这么一搞机遇就完了,

“如果你到一个城市旅游,

被出租车绕一绕,

被导游吼一吼,

被商家宰一宰,

你还会去第二次吗?

肯定不会。

所以我们一定要想方设法,

让来淄博吃烧烤的游客们,

吃得放心、玩得开心、走得舒心。”

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如何才能让游客吃得放心、玩得开心、走得舒心呢?

淄博市政府推出了六大举措。

第一:完善基础设施。

●升级场地

●改造道路

●增设休息座椅、垃圾桶等设施

●增加停车场

…………

“升级改造烧烤经营场所,

完善基础设施和配套设施,

只为让游客有更好的体验。”

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第二:开通旅游专线。

为了迅速接送来自全国各地的客人,

淄博政府做了三件事情。

●开通烧烤高铁专列

很多网友在网上留言说:

“这是2023年最诱人的一班列车,

车上配备了各种礼物和零食,

礼物可以拿到手软,

零食可以吃到嘴软。”

●开通21条烧烤公交专线

“坐上这些公交专线,

就可以直达主城区热门烧烤店。”

●让出租车司机熟记烧烤店地址

“政府部门和出租车公司,

要求司机熟记知名烧烤店地址,

迅速将游客带到目的地。

出租车司机,

每天都会不定时收到通知,

严禁不打表、绕路等行为,

一旦被投诉就直接停运。”

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第三:规范市场行为。

淄博市发改委、市场监督管理局,

发布了《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,

对饭店餐饮、宾馆酒店提出明确要求:

●必须保证食品安全

●必须保证足金足两

●必须做到明码标价

●执行政府定价、政府指导价的,必须严格按照政府制定的标准执行

●执行市场调节价的,不得随意涨价(比如五一期间,宾馆酒店客房上浮价格,不能超过3月份的50%)

凡是违反规定者,一律严惩。

“谁敢砸了淄博的锅,

我们就砸了谁的碗!”

在这样的严苛告诫之下,

淄博餐饮旅游业达到前所未有的规范。

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著名打假博主“假秤侠”,

前去淄博烧烤市场踢馆,

在淄博八大局,

他拿着自带的电子秤,

狂查了10家店铺,

结果发现没有一家缺斤少两。

连一贯的“假秤重灾区”海鲜店,

称出来都毫无猫腻。

看得弹幕里的外地网友一片惊呼:

“天呐,还是第一次看到不踩雷。”

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第四:维护用餐安全。

●农业农村局,

开展畜禽屠宰专项整治行动,

确保烧烤食材的安全。

●市场监管部门,

经常对烧烤店进行突击检查,

确保游客用餐安全。

●公安部门增派执勤人员,

前往各烧烤场所维护治安,

确保游客人身安全。

一个外地网友说:

“在淄博烧烤摊,

一男子醉酒闹事,

刚抬手就被带走,

我在现场,

整个过程不到20秒。”

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第五:建立长效机制。

●开设“烧烤办证专属窗口”

为了方便市民创业,

政务大厅开设“烧烤办证专属窗口”,

20分钟就能办好烧烤所需所有证件。

●成立烧烤协会

发挥协会自律引导作用,

规范淄博烧烤行业发展,

向品牌化、规模化、组织化迈进。

●打造城市烧烤节

在每年“五一”举办淄博烧烤节,

并将3月-11月定为淄博烧烤季,

集中展示烧烤名店、特色品种,

提升淄博烧烤的知名度和影响力。

●打造烧烤金炉奖

推出烧烤名店‘金炉奖’推荐活动,

入围金炉奖的20家淄博烧烤名店,

将获得政府补贴的定向消费券。

打造金炉奖的目的,

就是要引导商家做出高品质的烧烤。

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第六:发动群众参与。

上个星期,

淄博官方发布了《致全市人民的一封信》,

倡导市民一起打造“淄博烧烤”。

这封信写得非常好,

还上了微博热搜:

先点赞市民自觉,

再检讨自身工作不足,

然后再提倡议,

最后还把责任扛在了自己身上,

没有居高临下的爹味,

不搞道德绑架市民,

没有官话套话,

措辞接地气,

有力量有感情,

主打一个真诚。

很多淄博市民都说:

“看得出来,

政府确确实实是在为淄博谋求发展,

确确实实是为了让老百姓过得更好,

所以我们都挺感动的。

作为市民,

我们也要发一点光尽一点力。”

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淄博市民是怎么发一点光尽一点力的?

来淄博的游客太多,

公交专线和出租车忙不过来,

一些市民就自发组成车队,

用自家的车免费接送游客。

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酒店宾馆住不下了,

一些市民就把自家多余床铺腾出来,

0元提供给游客居住,

有的甚至还包早餐。

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好多好多淄博人,

都变成了淄博网络推广大使。

“想去淄博,谁能告诉我吃啥住哪?”

只要有外地游客在社交平台发问,

就会涌来一批热心淄博人详细解答,

在评论区手把手教外地游客做攻略,

生怕游客吃不好、住不好、玩不好。

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很多很多淄博市民,

周末都不出去吃烧烤了,

为什么?

“我们要把位置腾给外地游客。”

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很多大爷大叔,

也不光膀子出门了,

“不能给淄博丢脸。”

很多大妈大婶,

晚上广场舞也不跳了,

带上红袖套,

自发去大街上捡垃圾。

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一个网民,

称在淄博购买锅饼被宰,

淄博市民纷纷给他道歉,

有的甚至直接向他发红包弥补差价。

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连吵架都不在街上吵了,

生怕丢了淄博人的脸。

“昨晚去夜跑,

听到路边两口子在吵架,

其中一方说:

我不稀得跟你吵了,

我不能给淄博人丢人。”

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总之一句话,

为了给外地游客留下好印象,

为了让外地游客吃得放心、玩得开心、走得舒心,

上到政府下到群众,

几乎所有淄博人都行动起来了,

每个人都在努力,

都在为淄博争光,

大家都抱持着一个相同的信念:

“不能让远道而来的朋友失望。”

就像一个淄博人所说的:

“我们已经不再是为了赚钱,

而是在为了淄博的荣誉而战。”

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淄博烧烤为什么能火成这样?

是因为味道很好吗?

是因为吃法独特吗?

是因为价格实在吗?

是,但也不是。

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关于淄博烧烤为什么这么火,

我觉得一个网友说得特别好:

“淄博烧烤能够火成这样,

其实就是淄博做了一件事,

把所有游客真正当客人看,

这么多年,

中国人在全国很多地方的旅游体验,

都是花钱找罪受,

但淄博这个城市,

尽最大努力把游客真正当客人对待。

中国人就是这么实诚,

你给我一点尊重,

我给你十分回报,

所以淄博烧烤就这么火了。”

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我为什么要写这篇稿子呢?

其实我想写的是“创城”。

最近这几年,

很多城市的“创建国家级文明城市”战略,

都走入了“重面子而轻里子”一个误区:

觉得创城就是坚壁清野,

觉得创城就是不见烟尘,

觉得创城就是禁止摆摊,

觉得创城就是整齐划一,

觉得创城就是突击检查,

所以容不下卖甘蔗的老大爷,

所以容不下卖小菜的老大娘,

所以容不下店家的不同招牌,

所以容不下路边小学生的书桌,

所以容不下老百姓家门的对联,

为了不见烟尘,

为了整齐划一,

为了坚壁清野,

又是打又是砸又是抢,

整得民众怨声连连。

这样的创城是真正的创城吗?

淄博这段时间的作为告诉我们:

不是。

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像淄博这样,

为了谋求城市更好的发展,

为了广大人民群众需求而做出的城市改变,

才是真正的创城。

像淄博这样,

在烟火气和秩序两者间找到一种平衡,

既保证了城市秩序,

又保证了城市烟火气,

才是真正的创城。

像淄博这样,

地方官员实实在在谋求发展,

地方人民也发自内心的配合,

上下拧成一股绳,

全员聚成一股劲,

奔着一个目标使劲,

才是真正的创城。

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像淄博这样,

不搞形式主义,

不为创城而创城,

将城市还给市民,

共治共创共享,

才是真正的创城。

像淄博这样,

用一个美好的务实的可持续发展的目标,

来提振广大市民的荣誉感,

来激活广大市民的使命感,

才是真正的创城。

像淄博这样,

城市形象提升了,

游客玩爽了,

商户赚钱了,

人民归属感增强了,

才是真正的创城。

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前几天,

一个网友提了一个问题:

“淄博允许路边烧烤,

淄博允许小摊小贩,

淄博允许不统一的招牌,

淄博不拿米尺测量距离,

淄博不砸老大爷的菜摊,

淄博不撕老百姓的春联,

难道他们不评国家文明卫生城市吗?”

一个淄博人回答说:

老百姓安居乐业,

不就是最大的文明吗?

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