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不要让组织中有莫名的情绪

周日的文章聊到了考勤打卡之类的问题,没想到,大家还挺关注这个话题。我提到了一个观点:如果哪天墨问西东经营不下去,那肯定不是因为我没设立考勤制度的原因。不整那些拧巴的管理方法,这是我深思熟虑后的一种选择。
公司由人组成,而人性又很复杂。我们确实没办法简单归因于考勤打卡就有问题,公司发展到不同的阶段,需要不同的人才,不同的管理方法,这一点毋庸置疑。到什么山头唱什么歌么。
只是我坚定的认为,对抗管理熵增的方法有很多,而考勤打卡属于其中非常拙劣的一种。很多公司为什么要查工时,加考勤呢?因为公司发展慢下来之后,老板发现,有些员工上班摸鱼,他们来得晚,走得早,时常还在群里闲扯。
老板一想,这哪行,公司面临如此激烈的竞争,你们一部分人却懒懒散散,没有斗志,这样下去,事情怎么可能做成?这是想在公司养老呢?想到这里,一种恐惧感和愤怒然油然而生,于是,绩效、考勤等手段便顺理成章地推出了。
美其名曰:精细化管理。
其实,既然至此,还不如直接裁员呢。硬生生搞各种各样的管理手段,只会让组织产生更多莫名的情绪。比如,员工会计较,你既然让我九点前来公司,那不好意思,我也要准时下班,要你不让我下班,我心里就不爽。
这种不爽的情绪,慢慢会膨胀、发酵、弥漫四处,最终成为组织的摩擦力。并且,拧巴的管理手段越多,无形中的摩擦力就越大,组织内部也会变得矛盾重重。部门墙、无穷尽的向上管理、明褒暗怼、甩锅等等都属此类。
不要让组织中有莫名的情绪,这是一把手的责任。我待过一些大公司,上千人,管理手段一大堆,上下级之间信任度不够,很多话不能拿到台面上说,这时候,员工和公司之间就像是在较劲,表面上看起来一团和气,但其实暗潮涌动。
你想想,这些其实都是损耗,都是没必要的损耗,都是积重难返的损耗。
我不会干这些事。很简单,我知道,对于知识工作者而言,创造力不仅仅受制于他的客观能力,更依赖于他的身体状态、情绪好坏。一个人整天情绪不好,你能指望他产出高?痴人说梦。
前两天,和一个阿里的朋友聊天,我问他,你觉得阿里还能再重回巅峰吗? 朋友耷拉着脑袋,若有所思地和我说:“难。团队里,躺平的人很多,他们的心态是‘要不你把我裁掉吧,我也干得没意思。’资历老一些,手握大权的管理者,动不动就是平台思维,看不上这个,瞧不起那个,高傲且愚蠢。”
我不知道朋友是不是有些悲观。但至少让我再次意识到,不要让组织中有莫名的情绪,不管是多大的公司。
下周二晚上,我和同事小盖会在视频号和你聊聊最近我们的一些思考。感兴趣的话,欢迎预约。