快递100月报:双11寄件量创新高,校招城市宣讲会圆满成功
作为中国快递物流信息云服务领导品牌,「快递100」也在这个收获的季节,打了一场酣畅淋漓的“秋收仗”:产品研发攻坚克难,产品战斗力大幅提升;寄件业务模式创新+场景服务,再次刷新单量记录;“纯金人才”引进和品牌推广均取得突破性进展,全员为年底冲刺、再造增长曲线而不断努力奋斗!
中小微商家没有议价权,发货成本居高不下;消费者网购不适合、不喜欢、不符合预期,退货成本高;快递进入旺季,快递员上门服务实在难……「快递100」 创新的“首选运力+兜底运力”模式,专为商家、用户解决寄件难问题。此外,在双11期间,运营团队针对商家寄件推出“双11次卡发货享优惠”活动,针对个人退货等场景推出“嗨购双11 退货无忧”优惠福利活动。
「快递100 AI大模型」发版上线,正式在工单客诉处理场景落地应用!现场实景演示,直观展示了经过精调训练后的AI大语言模型语义理解与意图识别能力,对用户通过自然语言反馈的问题自动识别用户意图,从而结合用户的订单信息实现大部分场景无需人工干预即可自动化处理,不仅节省了客服人力,用户的服务时效也得到了极大的提升,在提升工单处理效率上展现出了巨大的潜力。
作为中国快递物流信息云服务领导品牌、国家级高新技术企业、深圳市专精特新企业,快递100 受邀参与第二十五届高交会,旗下B端品牌「百递云•企业快递管理SaaS」更是从数千件产品中脱颖而出,一举斩获第二十五届高交会“优秀产品奖”,这是对快递100在高新技术领域的领先性、创新性的肯定,也是对快递100技术成果转化、促进企业数字化升级的价值认可!
11月10日,“小而美 大作为—快递100「校园招聘2024」”最后一场城市专场宣讲会在武汉圆满成功!本次校招宣讲于10月27日启动,随后在半个月之内完成了长沙理工大学、江西财经大学、华南理工大学和武汉理工大学四所高校,覆盖长沙、南昌、广州、武汉四座城市大学毕业生,开放产品、技术、营销、职能四大类职位,线下线上累计4000+应届毕业生向快递100投递了简历,彰显了快递100品牌势能和对“纯金人才”的超强吸引力!
快递100校招宣讲PPT曝光:为十亿营收百亿市值储备“纯金人才”
11月,首次发布了快递100的正式英文版「Express 100」(means Express All in One),英文定位版为:The Leader in ExpTech &Cloud Services,这意味着快递100将以全新形象面向全球客户。同时,快递100官网关于我们、百度百科等客户触点全面更新,为客户传递全新品牌认知。
项目完成了8个电商平台的功能优化攻坚、补齐和完善核心的打单发货功能,并处理完结了所有用户反馈的历史问题。产品升级后,用户使用激活转化率涨幅超过50%。
了解「百递云」
了解「快递100」
快递100(深圳前海百递网络有限公司)是中国快递物流信息云服务领导品牌、国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室(工业大数据分析与集成应用)工作组成员单位、大数据与制造业融合管理标准工作组成员单位、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业。快递100 由“全球知名的企业管理云SaaS公司”金蝶于2010年孵化,2015年独立公司化运作。
不忘为客户解决物流追踪痛点的初心,传承金蝶技术基因,基于13年行业专注,快递100 集成聚合了全球1500多家快递物流公司,淬炼迭代出可靠的快递物流信息基础能力;根植于基础能力,创新构建了领先的产品体系,为C端/P端/B端用户提供“全场景/全云化/高可靠/高价值”的一站式物流信息云服务;依托云服务原生的海量用户,涵养承载了寄件/内容/电商等成长性业务,为中国快递物流行业注入了价值增量和源头活水。
自2010年诞生以来,快递100 C端累计注册用户超2.5亿、P端累计注册快递员及网点经营者超130万、B端累计服务电商企业/泛电商企业/品牌企业/政府与公共组织等客户超250万家。2023年,快递100 B端产品品牌升级为「百递云」,以“快递物流全链路数字化和智能化先锋”为品牌定位,助力企业/政府与公共组织打造“中国快递物流管理现代化先锋”。