重新定义快递科技(ExpTech),快递100荣获“供应链物流突破创新奖”
科技的飞速发展,为传统产业带来了前所未有的巨大转型和升级机遇,从过去传统人力驱动到如今科学技术驱动,数字化、智能化已然成为最高效的生产力工具,以MarTech、FinTech、ReTech等为代表的X-Tech更是成为引领行业前进的重要力量。与此类似,随着大数据、云计算、物联网、人工智能、机器人等科学技术的进步和创新,以快递科技(ExpTech)为驱动力的快递行业也在经历一场翻天覆地的变革。
1990年代初,随着中国市场的逐渐开放和外资企业的进入,中国快递行业开始迎来了新的发展机遇。顺丰速运、申通快递、圆通速递等民营快递公司相继成立,为中国快递市场发展奠定了基础,开创了快递行业的新局面。
2003年,中国邮政总局发布了《快递管理办法》,对整个快递行业进行规范管理和监督,助力快递行业快速发展。2005年,随着圆通与淘宝的合作,快递行业搭乘电子商务的东风,进入迅猛增长时代。
ExpTech,即Express(快递)与Technology(科技),是基于大数据、云计算、物联网、人工智能、机器人等底盘技术,用于快递活动中的智能硬件装备和软件系统。新兴技术的驱动,加速传统快递设备与机器、人工智能等上层应用技术融合,智能自动化立体仓库、无人机等一系列智能快递设备不断涌现,科技创新成为全球快递业迈向智能化时代的动力引擎。
2010年,移动互联网刚刚兴起,快递服务主要还是依赖线下网络,面向快递物流运输的信息化建设刚刚起步,ExpTech在信息化的应用方面还处于初级阶段,面向消费者用户的数字化能力几乎为零,仅能提供一些简单的网站快递信息查询服务。
随着电商高速增长带来快递订单量不断攀升,主流快递公司逐渐建立起面向物流运输的快递电子面单,通过电子面单实现从电商订单到物流全链路的数字化。利用数字化带来的能力,通过自动化设备建设实现快递自动称重、分拣,大大提升了快递物流的效率和准确性。同时,面向商家平台和消费者用户开放了自主查询跟踪自己快递的开放平台能力,提升了用户体验。
快递100始终坚持“守正创新”的价值理念,注重创新技术的探索与研发,并且寻找与公司业务融合的应用场景。2023年10月17日,全网首款快递物流AI原生应用「快递100 查快递」在百度文心一言插件平台「灵境矩阵」成功上架,这是继2011年在百度搜索框计算平台成功上架后,快递100在快递物流数字化与智能化征程中又一个里程碑式的事件,标志着中国快递物流信息行业从搜索时代跨入AI时代!
经过十四年的高速发展,快递100全体系产品用户量、月度活跃用户、留存率均得到提升,并受到客户的高度认可:C端累计注册用户超2.5亿、P端累计注册快递员及网点经营者超130万、B端累计服务电商企业/泛电商企业/品牌企业/政府与公共组织等客户超250万家。
快递100亦受到行业认可和权威鉴证:获评“国家级高新技术企业”、“深圳市高新技术企业”、“深圳市专精特新中小企业”、“企业行政数字化类目优秀服务商”、“年度数智经营服务商TOP10”、“最佳数字化服务商”、“2023年度广东人工智能风云榜科技企业”,荣获“年度快递物流创新服务奖”、“2023 LOG供应链物流突破创新奖”;「百递云·企业快递管理SaaS」成功入选深圳市工业和信息化局“深圳市先锋应用场景解决方案(第一批)”,并荣获第25届高交会“优秀产品奖”!
从传统快递到ExpTech,从信息工具产品到快递100,我们看到了科技驱动变革的力量。ExpTech正在深刻地改变着全球的快递物流行业,为其带来前所未有的机遇和挑战。未来,随着科技的不断发展,ExpTech将在快递行业中发挥更加重要的作用,快递100也将不断以科技创新赋能快递行业上下游,为推动行业实现更加高效、智能的发展奋楫前行、全力以赴。
了解「百递云」
了解「快递100」
快递100(深圳前海百递网络有限公司)是中国快递物流信息云服务领导品牌、国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室(工业大数据分析与集成应用)工作组成员单位、大数据与制造业融合管理标准工作组成员单位、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业。快递100 由“全球知名的企业管理云SaaS公司”金蝶于2010年孵化,2015年独立公司化运作。
不忘为客户解决物流追踪痛点的初心,传承金蝶技术基因,基于13年行业专注,快递100 集成聚合了全球1500多家快递物流公司,淬炼迭代出可靠的快递物流信息基础能力;根植于基础能力,创新构建了领先的产品体系,为C端/P端/B端用户提供“全场景/全云化/高可靠/高价值”的一站式物流信息云服务;依托云服务原生的海量用户,涵养承载了寄件/内容/电商等成长性业务,为中国快递物流行业注入了价值增量和源头活水。
自2010年诞生以来,快递100 C端累计注册用户超2.5亿、P端累计注册快递员及网点经营者超130万、B端累计服务电商企业/泛电商企业/品牌企业/政府与公共组织等客户超250万家。2023年,快递100 B端产品品牌升级为「百递云」,以“快递物流全链路数字化和智能化先锋”为品牌定位,助力企业/政府与公共组织打造“中国快递物流管理现代化先锋”。