大厂后程序员

既要,又要,还要的支付宝

支付宝有一个为老年人设计的长辈模式。下图左边是普通模式,右边是长辈模式。

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两个界面,上半部分功能是相同的。其中最上方的一排叫做罗汉位,承载了支付宝最核心的功能。下面的格子叫做金刚位,承载了次一级的入口。底部的 tab 则略有不同,两个模式都有支付宝的变现入口「理财」,普通模式另外多了一个生活的 tab,因为它排在第三个,也叫 tab3。

支付宝通过各种工具,蚂蚁森林这样的游戏以及 tab3 生活频道来获客和留存,再通过理财/保险/贷款这些业务变现。有一段时间支付宝还喊出过「生活好,支付宝」的口号。口号是押韵的,但定位是有疑问的。生活的概念太泛了,不像「支付宝,知托付」这样清晰。当初提出生活好的口号是想联合口碑/饿了么的本地生活军团和美团一战,而现在生活 tab3 又加了抖音和小红书的元素。

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自从 2 年前得知支付宝有一个长辈模式后,就被它简洁的界面所吸引,也就一直用长辈模式到现在。支付宝承载了我非社交的场景,付款,刷公交,买火车票,买保险,买理财,缴费这些。它在这些地方表现出色。但对于支付宝上生活的 tab3,它本身的逻辑就不是那么自洽。如果它重要,为什么没有在长辈模式占据一席之地?而如果它不那么重要,为什么又出现在普通模式的底部中心?

微信用于社交,所以主界面是聊天列表,而要进行支付,需要点开右上角的+号,再选择最底部的「收付款」。

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而在支付宝里,主界面上点一下就能打开收付码。但同样的,在支付宝里要看攻略或者视频,就要通过 tab3 点进去,不像小红书/抖音,打开便是。就这一次交互的区别,也是各自定位的区别。


当年美团为了占领本地生活的市场,就能把 logo 从绿底白字换成了黄底黑字。和天蓝色的饿了么相比,黄色更暖,也更醒目。

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而向往生活的支付宝,真能抛下自己的蓝色吗?