有多少年轻人，被正式确诊为“年后贫穷症”

今年春节过得咋样？

这届年轻人发现，无论有钱没钱，都想趁机好好犒劳自己——费钱！即使精打细算，年一过完，钱包还是扁了不少——没钱！

“年后贫穷症”叠加“收假综合症”，年轻人上班第一周的精神状态咋样？让我们一起来看看吧。

要想琢磨透年轻人年后的精神状态，就得先观察一下他们的花式过年法。

这届年轻人过年，主打一个花钱买快乐。“不是抠搜过年更有性价比，而是一到过年，什么东西都想买得起。”

首先登场的是纵情感官型选手。这种类型的年轻人，主打一个放纵，一改平日的高标准、严要求，不再严格控糖、吃草，而是允许合理“发疯”，放肆宠爱和释放自己。毕竟春节嘛，自己做什么都可以被原谅，包括肆无忌惮地贴膘、花钱。

过年不放肆吃吃吃，还要等到什么时候？

说到放肆花钱，还有第二类选手：散财童子型。这批年轻人，平日上班做牛马，过年做散财童子，散自己的财向他人散播快乐，不仅大方，花样也不少。

不管是七大姑还是八大姨，只要过年期间走动，精心准备的年货就见者有份。也不管亲戚朋友们有多少小孩，发红包也是雨露均沾，数额不小。人菜瘾大的他们，还喜欢切磋麻将技艺，即使输麻了，也并不在意。

谁懂啊，和一局好牌背后，是散了多少局财的结果

北漂三年的卡卡虽自嘲是散财童子，但也人间清醒，花的每一分钱，都用在刀刃上。

卡卡去年春节过得有点紧，没怎么给亲朋好友买礼物。今年春节她要全补上，在京东上买了大几十件年货：送爸妈的冲牙器、送长辈的阿胶燕窝糕、送七大姑八大姨的按摩仪、送表姐的吹风机等等，要的就是一个包罗万象，诚意满满。

担心家人不喜欢，J人属性的卡卡特地“买多不买少”。春节假期过完，囤的年货还有好几件没送出去，“京东有免费上门退换服务，算好可退时间非常省心，也不用为运费买单”。

卡卡在京东下单的商品页面中，有“免费上门退换”标签

第三类选手，属于旅途狂欢型。搜索各大热门旅行目的地的机酒价格，你就会知道春节出行热是尊嘟不是假嘟。比起在家里呆上八天暗自发霉，年轻人们更愿意约上三两好友，或是随机生成春节搭子，不仅可以享受玩耍的快乐，还能逃过被各种亲戚盘问的苦——即使这意味着花更多的钱。

春节去海南旅游的我司同事，怒花费2w+

年轻人过年，约等于花大钱，“年过爽了，钱也没了”，成了他们的共同写照，以至于很多年轻人悟了：“原来年终奖，真的别想活过年终。”

望着节后空空的两手，年轻人刚一上班，搞钱的DNA就动了，开始现身说法，花式搞钱。

他们一边熟练地溜达进公司楼下的体彩店，刮上“369”“正当红”，寄希望于开出一夜暴富的盲盒；一边放下脸皮，大胆地找领导谈加薪，把搞钱的命运握在手里。

广告公司的小徐刚刚跟领导谈成了加薪，她分享经验说，谈薪是一种艺术，要软硬皆施，既要学会“哭”，还要学会“显摆”：哭是哭穷，显摆是摆成绩。

年轻人年后复工精神状态：眼里全是钱钱钱

如果谈薪这条搞钱的途径行不通，那就省时间、提高时薪。把省出来的时间充分利用起来，悄悄努力，搞个副业。以至于有一天他们突然辞职，你才发现，原来上班才是他们的副业。

当然，如果你彩票中不了、加薪加不了、副业干不了，那也用不着灰心，还有一种入门级方法适合你：学会花钱。毕竟，正确的花钱等于省钱，这何尝不是一种搞钱的方法——搞钱说白了是开源节流，前者虽难，但好在可以从简单的节流学起。

如果你觉得花钱没有啥讲究的，那就naive了。就拿网购来说，存在不少潜在的坑，如果一不小心，就当了纯纯大冤种。

好比你下单了一件东西，几天后却发现它降价了，那感受就跟哑巴吃黄连差不多。如果你是在比价半天、搜了各种券之后才下的单，就更难以释怀了。找客服退差价吧，不一定能申请到，又投入了更多的时间，一整个网购下来，人都麻了。

别以为下单后就高枕无忧了，到了售后环节，同样有被“背刺”的可能。

最大的“背刺”，是网购大件商品。退货时动辄上百元、甚至上千元的大件运费，会让人直接破防。

从比价到下单，再到售后，年轻人花钱的每个环节，可能都充满了商家的套路。归根结底，花钱是一门技术，如果你技术不够，就很需要找到靠谱的花钱全流程服务提供者，避免当大冤种。

在很多年轻人眼中，京东就是一个靠谱的搭子。他们已经习惯了，当买东西不决时，就在京东下单——毕竟，上述提到的网购痛点，京东都帮你一一解决掉了。

首先，在京东买东西，你不用担心买贵。一旦购买的商品降价，申请“一键价保”服务就会立即把差价补给你，甚至有的商品，还可以“买贵双倍赔”。刚过完的春节假期里，不知有多少在京东购买年货的年轻人，就领到了价保差价。那种惊喜的感觉就像被塞了压岁钱，让他们直呼，这泼天的富贵，终于轮到了自己身上。

其次，京东的退换货服务也很利索，主打一个相信用户。如果收到货后发现商品有瑕疵，又或是你单纯不想要了，打标商品都可以申请“7天无理由退货”。不仅“闪电退款”秒到账，而且大部分自营商品退换货运费都由京东来承担，无需你出一分钱。

京东的价保服务

售后服务做到这种地步就到头了？并不。对于空调，在下单的365天内，只要出现故障，你都可以享受到“365天只换不修”服务。同样的，这全程由京东上门免费处理。

这些服务用户的举措看似不难，但要做到极致，需要付出很大的心力。光过去5年，京东就已投入近800亿元。而支撑京东多年持续巨额投入的，是“客户为先”的价值观。

于此，有一个流传甚广的故事。创业早期，京东创始人、董事局主席刘强东本人就是一号客服。为了省钱，更为了及时回复用户，他索性睡在办公室的地板上，每晚都会把老式闹钟放在耳边，每隔2小时，闹钟就会响一次，就爬起来回复客户咨询的问题。

由创始人带头，这种服务意识始终刻在京东的基因里。

2005年，京东“月黑风高”促销活动期间接到一位用户的电话：前两天才买的东西降价了，能不能退差价？刘强东当即拍板，退！京东价保服务随后诞生，并在十多年间进行数次升级——从人工审核到一键价保，从延长价保时长到增加价保范围，只为不断提高用户的满意度。

这个春节假期刚复工，京东又把退换货服务升级到了新高度。

京东自营推出“免费上门退换”服务，凡带有“免费上门退换”标签的商品，无论大小、轻重和数量多少，均可免费上门退换，用户不用花任何运费，省钱、省心、省时！并且，京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务，预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。

尤其是针对第三方商家大件退换难的行业痛点，京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上，现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度，当大件退换运费超过800元时，可使用这5000元的额度。简单说，每年最高可增加10000元退换货运费，管够！

冯晓这个春节前刚搬进新家，爸妈在京东上给她买了沙发、床、餐桌等好几样家具，赶在春节前送到了新家。但两代人的审美终究有代沟，她想退货，又担心这么多家具运费很贵，咨询客服后，得知京东“大件运费险”单次最高可承担5000元退货运费，她松了一口气，虽然爸妈的审美跟自己不对味，但买在京东确实对了！

京东快递小哥把冯晓退的沙发打包发走

如今，京东已拥有超200项保障消费者优质体验的优质服务，累计为用户节省超过100亿元。换句话说，京东本可以多赚100亿，但选择把这泼天的富贵让利给和你我一样的普通用户。其中，价保、闪电退款、211限时达等超80项服务为业内首创，引领了行业服务标准。

京东选择这么做的原因，也并非人傻钱多，而是深知：在商品和价格同质化的年代，好的服务是用户留下来的重要原因。而上述这些极致的用户服务，就构成了京东持续领先的核心竞争力之一。

ending：

当京东用极致服务把无数的年轻人留下时，年轻人也在京东学会了正确花钱的N种姿势。

而当年轻人迈出正确花钱的第一步，我们有理由相信，他们将在搞钱之路上越走越远。已经没有谁能够阻止“年后贫穷症”的年轻人一心搞钱了，毕竟搞钱一时爽，一直搞钱一直爽。所以，开年复工的你，准备好了吗？

【今日话题】

年后复工的你，有哪些搞钱的小妙招？

策划丨三联.CREATIVE

编辑&排版丨袁昌佑

作者丨夜间部

图片来源丨京东、视觉中国、互联网

*文章版权归《三联生活实验室》所有

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