克制
昨天关于阿里的文章,本只是一些感性的话。但没想到留言还挺多,其中不乏激烈地表达。有人说马云讲的都是废话,空话,没有具体指出问题所在。甚至还有人说马云这时候,应该回归到一线。
因为要写公众号,我自然也绕不开公共话题。但写大公司的文章时,我总是小心翼翼。生怕陷入到信口开河轻松评价别人的状态里。我只知道,经营墨问西东这一家小创业公司都没那么容易,更何况像阿里巴巴那样的庞然大物。
这是肺腑之言。
不咸不淡指出问题,简单至极。在公司里也是如此,有的人爱指出问题,但你让他去解决,他根本不知道咋办,他也嫌麻烦不去去办。他擅长的只是挑刺,吐槽。这不是什么好事。
马云的话是有些空,可那种场合有必要说具体吗?我认为表态的目的达到就够了。二战时,丘吉尔最为出名的演讲:“我们要在海滩上战斗,在陆地上战斗,在战场上、在大街上战斗,在山坡上战斗,我们决不会屈服。”
是空话吗?是。用现在的话说,典型的鸡汤,推情绪。可你冷静下来想想,那个场景下,你还指望丘吉尔给大家分析为什么之前英国唯唯诺诺,指望他分析接下来怎么战斗吗?完全没必要。换谁谁也不会这么干。
还有人喜欢帮阿里归因,比如不重视产品体验,组织臃肿,过于强调价值观。其实你仔细想想,这种粗浅的归因阿里的创始人能想不到?不太可能。
简单归因实在太容易了,反正阿里看着现在走下坡路,你随便扣一个原因过去,总能分析出来个蛛丝马迹。但关键是,这种分析的意义有多大?组织臃肿,字节跳动组织难道不臃肿吗?臃肿是组织大了之后的必然结果。
从这样的事件中,我也再次意识到归因是有多么难。
小时候,看历史,听老人们讲安史之乱,他们一边扼腕叹息,一边总结说唐玄宗老糊涂了,被杨玉环迷了心,不务正业。后来,奸臣杨国忠贪婪无比,直接断送了大唐前程。那时我深信这套逻辑。
可现在,你再想想,怎能如此简单。
阿里行至此处,有管理的问题,有组织的问题,有人的问题,有时代的问题,多种因素交织于一起。从局外人,我们只能看到此处。很多文章爱拿拼多多没有购物车的设计来讲产品的简洁性,我还是认为这个太粗浅了。就像刚刚安史之乱,把问题甩给杨国忠一样。
所以,类似的文章,我只是作为公共话题,聊聊自己的视角。何德何能敢于给人家分析和建议。这年头又不缺诸葛亮。不过,我发自内心地祝福阿里。因为希望别人好,自己内心也会变得温润无比。
表达的姿态上,我变得更加克制。我知道,对于自己不懂的事情,保持闭嘴是智慧。所以昨天有同学说,你这文章怎么没分析原因。不是不能分析,而是没有必要。聊聊自己的感受就挺好的。
现在想想,2019 年是阿里巴巴的鼎盛时期,至此也才过去五年时间。回忆下,这期间已经发生了多少事儿。前段时间读南北朝的书,感叹于每个朝代都太短了,来不及干什么就已经覆灭。
可从这视角看,十年也许已经可以孕育很多事情。像那句老话说的:十年兴败多少人。想想改革开放至今,也就 40 多岁的历史。没有多么久远。
墨问西东的第三年刚刚开始,还有很多事情也还等着我们折腾。每一年都很重要,每一年都足够蕴育很多新的机会。当下,墨问的产品功能已经比之前完备了很多,
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