“深圳120”被同一手机号连呼14次，真相是……

在“已读意念回”、“已读不回”之后

我的快乐搭子

又出现了一种新的精神状态

▽

“已 读 乱 回”

虽然吧

句句有回应

但回应的都只在自己的点上😂

这种战术的奥妙就在于

似答非答、岔开话题

主打一个让对方

措手不及、出乎意料

图源：年轻博领人

但最近

深圳最近有位哥们

因为自己的一套神奇逻辑

差点误了大事

3月26日下午，深圳市急救中心。

从3点9分开始，120调度中心的电话响个不停。

持续20分钟，同一个手机号，13次呼叫。

但接通电话后，话筒里都无人应答。

难道有人恶作剧？

当120调度班长准备向值班领导报告时，3点30分，这个手机号第14次呼入……

这一次，接听电话的是120调度员陈翠娥。

在不确定对方是否回应的情况下，她不放弃地耐心询问：

“你好，120！”

电话那头终于传来声音：

“喂！我出了车祸，我……”

电话那头，一个车祸伤者迷迷糊糊，说不清自己的位置。

在问不出详细地址的情况下，陈翠娥快速反应，根据调度系统内的来电定位，就近派车。

伤者离来电位置最近的急救站——南方科技大学医院的麒麟急救站，仅2公里。

3点33分，救护车火速前往定位点。

而后，陈翠娥用工作手机加了伤者微信，让他在微信发送具体位置。

结果，微信发来的位置和来电定位不一致。

120调度系统来电定位显示：

留仙大道。

而伤者发给陈翠娥的定位却是：

留仙大道附近的南坪快速。

陈翠娥立即回拨电话进行核对。

然而，在反复沟通询问中伤者并不清楚自己的准确定位。

随后，他第二次在微信发送他的定位结果显示：

在留仙大道上，和他第一次发的南坪快速不同。

3点40分，陈翠娥再次回拨电话进行核对，伤者还是说不清楚在自己哪儿。

所幸，此时有位快递小哥路过，帮他说清了具体地址。

▽

3点50分，在路上“转圈圈”的120急救人员，终于在留仙大道上找到伤者。

他因车祸导致头、颈、胸部等多处骨折，被120救护车送入医院，经过13天住院治疗，已平安出院。

1. 稳住别慌

首先呼救者请一定要保持镇定，语言清晰简练，不要语无伦次（当然我们能理解你会很着急），但是只有这样，才能让120调度员能够尽快收录到准确的关键信息，并尽快派出救护车到现场。

2. 请人帮忙

如果在调度员的引导下仍无法保持镇定，您可以请路人或邻居帮忙呼救，尽量把事发地址、电话、病人的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。

3. “怎么说怎么做”

在呼救过程中请您尽量配合调度员，并且清楚地回答调度员的提问，他们会指导您应该怎么做，这点对于患者的急救非常的关键。

底图来源：图虫创意

① 如果您在小区花园

请您报清楚：XX区XX街道XX路XX小区XX房号，深圳有一些小区和路名是重复的，在报地址的时候请报清楚哪个字，就近标志性的参照物等信息。

② 在路边

请您报清楚：XX区XX街道XX路口，XX路与XX 路交界口。

③ 在高铁站/地铁站

请您报清楚：XX区XX路XX号线XX车站/地铁站出口入口，站厅站台，附近有什么标志性建筑物。

④ 在高速公路上

请您报清楚：事故所在高速公路、车辆行驶方向、事故路段、高速公路出口/入口/收费站/高速立交等标志性建筑、受伤人数/伤情、车牌等信息。

当救护车派出后请保持您的电话通畅，留下现场联系方式，同时尽量安排人去接应救护车，见到救护车主动招手接车帮忙引路。

4. 当无法报地址时

① 因自身原因无法报出地址时，首先请您冷静下来，找寻其它方式进行呼救。

② 可通过发信息给身边的亲戚朋友求助，让他们帮助您报120、110；

③ 可微信视频找身边的亲戚朋友求助，让他们帮助您报120、110；

④ 让调度员知道您需要救助，可尽量发出求救声音，比如说“救救我”或提供关键字来提醒调度员等方法。调度员接收到您需要救助的信号后，如果你的手机有来电定位的话，会根据你的来电定位就近派出救护车，同时联动110、物业公司等全面搜救。

-End-

「有用就点在看」

本期封面：

信息来源：“深圳急救”微信公众号