从GUI到ChatUI：快递100将打造快递物流行业首个鸿蒙原生商业化应用

快递100总经理陈登坤现场与鸿蒙签订合作协议，将充分挖掘鸿蒙系统万物智联能力、盘古大模型能力、多端一体化能力等独特的原生能力基础，携手华为打造快递物流行业首个鸿蒙原生ChatUI商业化应用「纯智快递100」，推动快递物流行业的智能化转型，引领应用开发和交互新范式，为用户提供更加便捷、智能的快递服务体验。

作为快递物流信息领域的开创者，快递100 于2010年上线，2011年与百度框计算达成战略合作，查询调用量跃居全网第一并持续至今，成为搜索时代的明星品牌。

随着移动互联网的普及，用户对手机应用的需求日益增长。作为华为终端服务的重要组成部分，华为应用市场于2011年正式上线，为用户提供丰富、安全、优质的应用资源服务，快递100 受邀入驻华为应用市场。

2019年，华为正式发布鸿蒙系统(HarmonyOS)并实行开源，快递100随即加入成为鸿蒙系统的首批合作伙伴，并正式上线HarmonyOS原子化服务：用户无需下载、安装快递100 APP，只需从屏幕左下角或右下角斜向上滑，在服务中心页面找到“快递100”服务卡片，就可将卡片添加到桌面，并一键查看快递物流信息，占用内存少，信息更容易获取，为用户带来极大便利。

GUI（图形用户界面）的出现大大提高了计算机的可操作性和易用性，使得非专业用户也能够轻松地使用计算机。随着人工智能技术的快速发展和普及，用户希望直接通过自然语言与计算机进行交互，实现更加自然、智能的体验。ChatUI（对话用户界面）是一种基于自然语言处理和人工智能技术的对话式用户界面，用户可以通过自然语言与计算机进行对话，无需学习复杂的操作命令或界面布局，这也将给物流行业的服务模式带来前所未有的变革。

2024年1月中旬，鸿蒙操作系统再升级——华为宣布HarmonyOS NEXT鸿蒙星河版面向开发者开放！这一版本鸿蒙系统也被称为“纯血鸿蒙”，其核心优势在于其全场景智能化能力。

快递100总经理陈登坤表示，“全场景、服务连续、原生智能、极致流畅、纯净安全，特别是‘服务流畅’和‘原生智能’两项特质，是重构传统APP交互方式的基础支撑，在此基础上打造‘纯智应用’。”

快递100总经理陈登坤应邀出席鸿蒙合作签约仪式（左起第三）

用户只需通过简单的语音指令，即可完成快递的查询、寄送和管理，真正实现“所说即所得”的交互体验……

“纯血鸿蒙”+“纯智快递100”深度融合，场景化提醒也如同贴身助理，如影随形，体贴入微刚刚好！这不仅标志着快递100 在物流信息智能化领域迈出了更为重要的一步，也将为整个物流行业带来新的变革！

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快递100（深圳前海百递网络有限公司）是中国快递物流信息云服务模式开创者、快递科技（ExpTech）重新定义者；国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室（工业大数据分析与集成应用）工作组成员单位、国家邮政局定义的「信息汇聚平台」、中国快递协会会员单位；广东省人工智能风云榜科技企业、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业；百度AI·文心大模型「灵境矩阵」首批合作伙伴。快递100 由“全球知名的企业管理云SaaS公司——金蝶”于2010年孵化，2015年独立公司化运作。

快递100 引领快递物流信息服务的数字化、网络化、智能化发展方向，开创快递物流信息“API 经济”与“四新经济”，以新技术、新产业、新业态、新模式创造单一快递品牌难以提供的极致用户体验，为中国快递物流行业注入了价值增量和源头活水，是中国快递物流信息云服务领导品牌。