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百递云与商汤、科大讯飞共话一堂，快递100分享大模型如何应用落地
百
前海百递//约 6 分钟
6月15日，「快递100」与人人都是产品经理联合举办「对话AI行动派」走进快递100专场活动，在深圳·金蝶软件园圆满举办。活动以“创新实践：AI大模型在行业场景中的创新应用案例”为主题，快递100作为中国快递物流信息云服务领导品牌、百度AI文心大模型的首批合作伙伴、快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用「AI寄快递」（“一句话寄快递”）开发商，与会人士共同探讨如何成功落地基于基础模型的AI原生应用，收获了现场众多专业人士的赞赏与认可。大会伊始， 快递100总经理陈登坤致开场辞，对远道而来的嘉宾致以诚挚的欢迎，并表示他将带来“一点介绍”与“三个观察”的主题分享。他首先介绍，作为快递物流信息云服务领域开拓者，快递100传承金蝶技术基因，14年以来一直注重创新技术的探索与研发，引领中国API经济前行。凭借对科技趋势的敏锐洞察，率先推出快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用「AI寄快递」，开启了行业新纪元。他的“三个观察”则精辟总结了行业动态：他表示，大模型将重构一切：今天这么多人才汇聚一堂，正是大模型跨界影响力和其重塑各行各业潜能的直接体现。再者，他强调，技术要与场景结合方能体现出其价值：大模型虽然很大很强，不与场景结合就没有价值，这也凸显了跨界融合对于技术创新的重要性。检验大模型的真正标准在于实践中的应用——“大模型是一个巨人，但是巨人能不能穿针才是检验其能力的关键。”
随后，前商汤科技灵境空间事业部产品副总监黄文坛、快递100产品负责人陈天贵、科大讯飞企业数字化业务群/研发总监黄鹏3位行业实战派，与各行业上百位产品经理面对面地深入交流，共同探讨AI大模型时代的无限机遇。
前商汤科技灵境空间事业部产品副总监黄文坛作主题分享在快递100产品负责人陈天贵的分享中，他从非大模型厂商的角度，通过分享快递100为什么会全面拥抱AI、你身边的快递100、AI场景化应用实践等方面，给与会各产品经理带来了全新的启示。
作为一家快递物流信息云服务厂商，快递100经历了三个技术周期，从PC时代到移动互联网时代、再到AI大模型时代。在现场，陈天贵详细介绍了百递云大模型管理平台的技术架构及产品思路。快递100通过百递云GPT管理平台整合大模型、构建AI应用，打造AI原生应用研发新范式。针对基于「AI寄快递」产品实践，他也给出了自己的思考。陈天贵表示，从GUI到ChatUI是AI时代的一个重大交互变革，但是并不是所有交互界面都要变成ChatUI，满足用户在特定场景的需求才是产品经理应该注意的关键。另一方面，在大模型时代，产品经理也应该充分利用大模型的能力，快速适应不同场景的业务流程，提高产品应变效率。如今大模型能力相对成熟，从技术演变的周期看，现在正是从“技术先于产品”过渡到“产品先于技术”的阶段，产品经理可以基于大模型能力挖掘更多创新应用场景，实现自身价值和业务价值的突破。现场互动环节，针对快递100如何利用大模型能力进行降本增效这个问题，陈天贵通过「AI客服」及「AI寄快递」两个具体的场景，从大模型的直接效益和间接效益，给予了现场观众一个具体的解答。演讲也引发了前商汤科技灵境空间事业部产品副总监黄文坛的思考，他代表模型厂商，提问道，“当下搭建的框架中，快递100最终会不会尝试自研去实现业务的优化”。陈天贵表示，大模型还没到达一个足够成熟的阶段，目前首要考虑的是与公有云大模型进行通力合作，团队的重点会放在场景化应用的创新上。现场的产品经理们热情高涨，纷纷争取机会跟分享嘉宾们就大模型在实际应用中遇到的问题进行交流探讨，并进行了合影留念。AI变革瞬息万变，以大模型为技术正加速渗透到各行各业，给所有企业带来全方位的影响。快递100以其敏锐的洞察力和勇于探索的精神，成为了快递物流行业的引领者。此次活动不仅是一次知识的交流与碰撞，更代表了各行各业对AI未来的美好期许。一众参与者展现出的对AI大模型的深入探索与创新实践精神，让我们看到了科技推动行业发展的巨大潜力。展望未来，快递100 将继续引领潮流，推动AI大模型在行业场景中的深入应用，积极融入AI生态，践行“数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验”的使命，引领快递物流行业迈进AI大模型时代！推荐阅读
快递100（深圳前海百递网络有限公司）是中国快递物流信息云服务模式开创者、快递科技（ExpTech）重新定义者；国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室（工业大数据分析与集成应用）工作组成员单位、国家邮政局定义的「信息汇聚平台」、中国快递协会会员单位；广东省人工智能风云榜科技企业、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业；百度AI文心大模型首批合作伙伴。快递100 由“全球知名的企业管理云SaaS公司——金蝶”于2010年孵化，2015年独立公司化运作。快递100 引领快递物流信息服务的数字化、网络化、智能化发展方向，开创快递物流信息“API 经济”与“四新经济”，以新技术、新产业、新业态、新模式创造单一快递品牌难以提供的极致用户体验，为中国快递物流行业注入了价值增量和源头活水，是中国快递物流信息云服务领导品牌。