什么是金融消费者？
乔斯年约 3 分钟之前，国家金融监督管理总局、央行、证监会联合发布了关于金融消费者权益保护的公告。
这让很多人感到困惑：去做理财和投资，怎么就变成了“消费者”？
难道买股票和买商品一样，付钱后东西就变成了二手货，越来越不值钱了？
这样岂不是说金融活动让大家的钱越来越贬值？
金融消费者”的概念。
其实，“金融消费者”这个词儿并不是最近才出现的。
早在2019年，央行和银保监会就发布了“保护金融消费者”的通知。此后，这个概念逐渐变成了专有名词。
在某度上的定义是：“狭义的金融消费是指享有金融机构提供的服务；广义的金融消费不仅包括享有金融机构提供的服务，还包括购买金融机构所提供的商品”。
2019年11月14日，最高法发布了《全国法院民商事审判工作会议纪要》，其中对金融消费者权益保护纠纷案件的审理进行了规定，并明确了金融机构的适当性义务和告知说明义务。
然而，最高法对“金融消费者”的定义仍然存在语义上的模糊。
金融消费者的定义问题。
如果“金融消费者”仅仅指享有金融服务，这和工商部门的“消费者保护”定义是有差别的。
工商部门的定义既包含商品本身，也包含销售商品的服务和售后过程。而如果“金融消费者”还包括购买金融产品，那么这些金融产品在购买之后应该会出现价格贬值，具有使用价值被消耗和需求满足之间的交换过程。
然而，金融产品的特殊性在于，它们归金融机构管理，民众购买的目的也不是使用价值，而是为了增值获利。
亏损由民众承担，而民众作为金融消费者处于弱势地位，难以保护自己的权益。
为什么要把投资者称为金融消费者？
这一改动背后的逻辑其实很简单：消费欺诈和投资欺诈是两码事。消费欺诈，平台无责，顶多帮你调解。
但投资欺诈，平台必须承担责任。
如果你在某个平台上买股票亏钱了，去找平台维权，平台肯定不干啊。
这就像在商场买了东西出了问题，你会找卖家，而不是商场管理部门。如果你抓不到商场和卖家勾结的证据，商场就没有责任。
所以，把股民、基民、投资者统称为“金融消费者”，意味着你是来消费的，不是来投资的。
你买股票，就像买个苹果一样，是为了爽口、刺激，而不是增值。这样一来，平台无责，你还得感谢平台帮你维权。
这背后的深层次原因。
平台急于划清责任，把自己摘干净。这说明平台不想承担投资风险的责任。这样一来，股市的交易变成了消费行为，平台可以撇清责任。
各位股民和基民，别以为这只是搞笑。
把投资者称为金融消费者，其实是平台为了规避责任的一种手段。
你用现金买了上市公司的股票，虽然你认为这是投资，但在新定义下，你是来“消费”的。这样一来，出了问题你只能找上市公司，而不是交易平台。
所以，多动动脑子，弄清真相，别被割了韭菜。在这变幻莫测的金融市场中，只有了解规则，才能更好地保护自己的权益。