操作可回溯，合规留痕有妙招
微
微信团队约 2 分钟
微信团队约 2 分钟基于合规要求，保险行业需要在用户知情授权的前提下，支持用户操作回溯。
“互联网保险销售行为可回溯资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年。遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷的，应当至少保存至纠纷结束后三年。” （来源：《保险销售行为可回溯管理暂行办法》）
但在小程序中实现「可回溯」，难倒了一众开发者 ......
我自己开发的回溯能力采集页面不完整啊？你有招没？
我用的开源项目，但也不能100%覆盖，而且用户操作路径复现也有困难。
看来小程序回溯很难了，我只能用内嵌H5方案了？
纯H5的体验不太好，我还是想用小程序的原生实现，但可回溯这个合规要求让我徘徊很久。
还在为小程序可回溯方案而烦恼？
对目前自己实现的可回溯能力不满意？
小程序官方产品体验分析能力推出
面向「保险类目」的——
可回溯能力
基于法律要求的技术服务支持
面向互联网保险服务场景
提供灵活高性能的用户操作留痕能力
可回溯有哪些优势？
接入简单
· 代码改动少，预计开发量 1 人/天。
· 全套回溯管理系统，操作便捷。
安全合规
· 满足金管局对互联网保险服务的可回溯合规要求。
· 平台不存储数据，直接存入保司数据库。
灵活控制
· 支持自主标记业务标签，灵活查询定位。
· 可自定义选择所需回溯页面区域。
全面覆盖
· 支持多种页面回溯，包含小程序原生页面、内嵌H5网页、PDF文件预览页。
· 所有页面展示内容和用户操作都可清晰回溯（敏感内容会自动脱敏）。
另外配套全套控制台，通过可视化还原所有记录的现场，还支持定位指定节点播放。
可回溯能力
如何使用？
可回溯已经开放申请，有意向的行业开发者团队可填写以下资料申请接入：
如果你需要详细调研，请点击阅读原文获取方案指南