三七互娱：百递助力【葱邮局】从人工到无人化自助管理的成功实践
快递100约 6 分钟三七互娱
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三七互娱总部建立了企业内部的快递小邮局【葱邮局】，需要专人专岗管理员工的寄件和到件全流程，小邮局排队下单导致寄件体验不佳，到件通知易出错且效率低。需要一套系统，帮助三七互娱实现员工自助下单、快递员派件自动通知，小邮局全流程无人值守。
小邮局排队下单，费时费力
线下小邮局下单的流程在没有系统支撑的情况下会比较低效，员工需要走到小邮局后才能进行快递下单。尤其是在业务量大的时候，不仅员工需要花费时间前往邮局，还可能面临长时间排队等候的情况。
到件手动通知，耗时长易出错
当前，快递到达后需要配置专职人员，通过一对一发送信息的方式逐一通知员工前来取件。这种方式不仅耗时较长，而且容易出现人为错误，如信息发送遗漏或误发等，从而影响整体工作效率和服务质量。
小邮局人工管理，人力成本高
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打通自研OA系统，助力员工线上下单
派件自动通知，自动发送催领提醒
系统全流程管理，小邮局无需值守
通过「百递云•企业快递管理SaaS」，三七互娱实现员工自助下单、快递员派件自动通知、小邮局实现全流程无人值守，显著提升寄件和到件效率和体验。
寄件效率提升，员工体验升级
员工可以直接在熟悉的OA系统中完成所有寄件操作，无需切换到其他平台或手动填写信息，无需在小邮局进行排队等待，大大简化了工作流程，节省了时间。系统自动化的数据处理减少了手写错误的可能性，确保寄件信息准确无误。
到件高效取，快递无堆积
无人化自助管理，解放行政人员
通过引入「百递云•企业快递管理SaaS」，三七互娱的小邮局实现了无人化自助运作，员工可以自行完成寄件和取件操作，将行政人员从繁琐的事务中解放出来，使他们能够将更多时间和精力投入到更有价值的工作中。管理员只需在系统检测到异常情况时进行介入，其余时间则可以专注于其他重要任务，无需在小邮局进行全天候值守，从而优化了人力资源配置并提升了整体运营效率。
根据快递100最新调研数据显示，90.9%的企业行政对“寄快递、派件及小邮局管理”问题都存在明显痛点。如果您也有同样的困扰，可以添加晓云顾问，我们将为您匹配最适合的解决方案：
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关于百递云
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