内置快递服务规则,百递云助力喜马拉雅节省快递费用30%
喜马拉雅
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喜马拉雅上海总部的企业小邮局由第三方服务人员进行驻点运营,现提供的配套系统服务无法满足企业的需求。因此,喜马拉雅希望优化现有小邮局系统和线下服务,全面管理公司快递版块,以支持员工高效办公。系统需具备支持多职场办公场景、统一入口寄件,内置月结账号及物流成本控制的功能。
小邮局服务体验不佳
统一寄件入口缺失
快递成本居高不下
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「空间+平台+服务」一体化
与钉钉无缝集成,统一寄件下单入口
内置快递服务规则,降低快递费用
「百递云•企业快递管理SaaS」内置了快递服务规则,通过系统预设的匹配规则,规范不同寄件物品与合适的快递公司之间的匹配关系。员工在下单时,系统会根据预设规则自动推荐最合适的快递服务。例如,重要或时效紧急的物品可以选用高端快递进行寄出,而一般或时效性不紧急的物品则使用经济型快递寄出。这样可以避免低价值物品选用高价格的快递公司,从而有效节省快递费用。
随着「百递云•企业快递管理SaaS」的引入,喜马拉雅实现了企业快递管理的数字化升级,带来了多方面的显著价值:
服务满意度提高,员工体验升级
「空间+平台+服务」一体化解决方案,帮助喜马拉雅小邮局实现了服务升级,显著提升了第三方服务商的服务能力和员工的整体体验。具体而言,通过引入「百递云•企业快递管理SaaS」,第三方服务商能够更高效地处理包裹寄送、费用管理和异常情况,员工得到了更好的服务体验,从而提高了服务满意度,实现了多方共赢。
寄件入口统一,月结账号风险可控
系统内置规则,助力企业降本增效
根据快递100最新调研数据显示,84.5%的企业行政在“公司的快递费用”问题方面都存在明显痛点。如果您也有同样的困扰,可以添加晓云顾问,我们将为您匹配最适合的解决方案:
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关于百递云
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关于快递100
快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”,数智化连接遍布全球的实体快递物流公司,实现数字孪生、数实融合、增量原生,为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水。快递100 作为中国快递物流全链路数智化先锋,融合移动互联网和大模型技术,用AI赋能全线产品进行持续性创新,用AI原生技术进行颠覆式产品创新,自主研发了混合智能(Hybrid AI)架构的大模型应用开发平台——百递云GPT,已成为大模型落地应用的新范式。