电商企业的这些收入确认难题，百递云·API开放平台帮你一次性解决！
点击蓝字关注约 5 分钟电商企业收入确认的法律法规：
电子商务企业与传统行业一样，都遵循《企业会计准则第14号——收入》规定：在客户取得相关商品控制权时确认收入。
《中华人民共和国电子商务法》第五十一条：合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。
收入确认指在商品交易或服务过程中，商家用什么时间点来认定这笔收入是真正属于自己的，是商家统计经营状况的一种方式。
在电商财务管理中，合理准确的收入确认及完善的核算流程至关重要。根据会计准则，客户在签收商品时，已取得商品的控制权，财务人员可在该时点确认收入。
考虑到客户签收后有检验期或试用期，如七天无理由退货情况，则当超过退货期限且客户未退货时可确认收入。若七天内客户退货，需冲减已确认收入并调整库存商品等科目。
01.
客户签收状态与时间难获取
业财融合和企业内控重要环节缺失
实务中，大部分平台或自建商城缺失“签收时间”字段，绝大多数电商ERP无法获取客户签收时间，财务人员需单独查询每个订单的物流签收状态与时间费时费力。
这使得财务部门在收入确认时难以平衡“合规性”与“实操性”，在发货时或商品预计妥投时确认收入。这种方法虽然提高了财务确认的可操作性，却具有如下痛点：
真实性难证明：缺少商品物流记录、客户签收记录，仅凭借合同、发票、资金流水难以证明收入的真实性。
及时性难保障：客户签收无法及时获知和回传至ERP，不能准确及时地记录企业财务状况和经营成果。
完整性难保全：物流和签收记录无法及时归档，销售订单的单一凭证无法作为收入和应收账款确认的完整要件。
在此背景下，电商企业应如何及时进行收入确认、既能符合会计准则标准，同时提高收入确认的流程效率呢？
02.
根据签收状态自动对账结算
提升收入确认准确性与及时性
为解决企业收入确认难题、实现降本增效，「百递云·API开放平台」推出「电商收入确认解决方案」，实现收入确认自动化，提升收入确认准确性与及时性。
物流轨迹，全程掌控＞
通过物流查询 API 能够实时追踪商品的物流轨迹，让企业和财务部门随时了解货物的运输状态。从出库到运输途中的各个节点，再到签收，每一个环节都清晰可见。
不仅为企业提供了高效的物流管理手段，更为财务收入确认提供了重要的参考依据。通过实时掌握物流轨迹，财务人员可以准确判断商品的交付进度，为收入确认做好充分准备。
签收确认，精准把握＞
物流查询API能精准解析37种高级物流状态，系统可开发自动的、批量查单功能，自动筛选出“已签收”状态订单及获取签收时间，并根据退货政策或商品的检验试用期限，到期自动更改交付状态，及时进行收入确认。
（滑动查看）
运单快递状态说明
物流状态值 | 物流状态名称 | 高级物流状态值 | 高级物流状态名称 | 含义 |
1 | 揽收 | 1 | 揽收 | 快件揽件 |
101 | 已下单 | 已经下快件单 | ||
102 | 待揽收 | 待快递公司揽收 | ||
103 | 已揽收 | 快递公司已经揽收 | ||
0 | 在途 | 0 | 在途 | 快件在途中 |
1001 | 到达派件城市 | 快件到达收件人城市 | ||
1002 | 干线 | 快件处于运输过程中 | ||
1003 | 转递 | 快件发往到新的收件地址 | ||
5 | 派件 | 5 | 派件 | 快件正在派件 |
501 | 投柜或驿站 | 快件已经投递到快递柜或者快递驿站 | ||
3 | 签收 | 3 | 签收 | 快件已签收 |
301 | 本人签收 | 收件人正常签收 | ||
302 | 派件异常后签收 | 快件显示派件异常，但后续正常签收 | ||
303 | 代签 | 快件已被代签 | ||
304 | 投柜或站签收 | 快件已从快递柜或者驿站取出签收 | ||
6 | 退回 | 6 | 退回 | 快件正处于返回发货人的途中 |
4 | 退签 | 4 | 退签 | 此快件单已退签 |
401 | 已销单 | 此快件单已撤销 | ||
14 | 拒签 | 收件人拒签快件 | ||
7 | 转投 | 7 | 转投 | 快件转给其他快递公司邮寄 |
2 | 疑难 | 2 | 疑难 | 快件存在疑难 |
201 | 超时未签收 | 快件长时间派件后未签收 | ||
202 | 超时未更新 | 快件长时间没有派件或签收 | ||
203 | 拒收 | 收件人发起拒收快递,待发货方确认 | ||
204 | 派件异常 | 快件派件时遇到异常情况 | ||
205 | 柜或驿站超时未取 | 快件在快递柜或者驿站长时间未取 | ||
206 | 无法联系 | 无法联系到收件人 | ||
207 | 超区 | 超出快递公司的服务区范围 | ||
208 | 滞留 | 快件滞留在网点，没有派送 | ||
209 | 破损 | 快件破损 | ||
210 | 销单 | 寄件人申请撤销寄件 | ||
8 | 清关 | 8 | 清关 | 快件清关 |
10 | 待清关 | 快件等待清关 | ||
11 | 清关中 | 快件正在清关流程中 | ||
12 | 已清关 | 快件已完成清关流程 | ||
13 | 清关异常 | 货物在清关过程中出现异常 | ||
14 | 拒签 | \ | \ | 收件人拒签快件 |
物流和签收记录及时归档，与销售订单一起作为收入和应收账款确认的完整要件，让快递物流信息作为连通企业商流和资金流对应的物流闭环的鉴证。
当产生退换货时，可筛选“退回”、“退签”等状态，及时进行退换货的会计处理和规避税务风险。
专业可靠，助力企业财务管理＞
「百递云·API开放平台」以专业、可靠的企业级快递物流信息集成解决方案，为业财一体化和企业内控提供了强大的支持。
在财务收入确认场景中，能够帮助财务部门严格遵循会计准则，确保收入确认的准确性和及时性。同时，高效的物流追踪和签收确认方案能力，也大大提高了企业的财务管理效率，减少了人为错误和风险。
结语
目前，越来越多的电商企业选择「百递云·API开放平台」的收入确认解决方案，提高收入确认的及时性与合规性，实现降本增效。
未来，「百递云·API开放平台」也将继续践行“数智化链接全球物流网络，创造极致用户体验”的理念，以物流数智化管理助力实现企业商流、资金流、信息流、物流“四流合一”。