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快递行业旺季来临！快递100 为消费者和商家提供极致用户体验

百快递100约 4 分钟
10月21日，国家邮政局召开了局长办公会议，审议并原则通过了《国家邮政局2024年快递业务旺季服务保障工作方案》。会议特别强调了邮政快递业在服务经济社会发展中的重要作用，并提出了具体要求。
会议要求深入推进全国统一大市场建设，发挥邮政快递业务对经济社会发展的作用。针对国家邮政局对快递业旺季服务保障工作的重视，快递100作为中国快递物流信息云服务的领导品牌，我们有以下三点观察：
第一点观察：保障快递服务对推进全国统一大市场和提升消费至关重要。快递是中国经济的晴雨表，小快递映照了中国经济的大棋局。国家邮政局局长曾用“四个最”来形容快递物流行业：现代物流领域覆盖面最广、综合运输方式应用最好、信息化智能化水平最高，同时也是生产效率提升最快的代表性行业。快递一端连接生产，一端连接消费，深入千家万户，服务千行万业，是中国经济活跃度的最好体现。
国家邮政局数据显示，10月21-23日，全国邮政快递业揽收的快递包裹达到了19.2亿，同比增长48.7%。其中，10月22日当日揽收的快递包裹达到了7.29亿件，刷新了单日业务量的记录。此前，单日业务量的最高记录是4亿件，现在达到7.29亿件，可见中国快递的增长潜力还是非常之巨大。这也反映出双十一到来之后，中国消费景气的到来。
第二点观察：针对国家邮政局旺季保障的文件要求，各大快递公司也是积极响应，并出台了各项保障措施，为快递行业旺季保驾护航，体现出快递行业服务社会经济发展的重要作用。例如，中通快递为备战双十一，特别增设了日处理量150万件包裹的福州转运中心；德邦快递提出要实现“一小时揽收”，全国乡镇的覆盖率达到94%；圆通速递特别强调要提升客户体验和保障安全，也做出了专项的部署；京东提出要保障1600多个仓库和2000多个云仓的全力运转，确保运力资源的终端配送；申通快递也为双十一制定策略。
总之，各家快递公司为了迎接双十一和旺季的到来，既响应国家邮政局的政策号召，更是基于市场的竞争和消费的需求，主动升级服务，体现快递服务的中国速度、中国质量和中国标准。
第三点观察：快递100借助快递旺季的到来和双十一的到来，也为我们消费者和商家提供极致的用户服务体验和保障。快递100作为全球快递物流一站式查询、寄件和管理平台，在双十一期间也推出了多项优惠活动，包括商家寄件3.8起的优惠服务，也包括个人退货5.5起的优惠服务，当然也包括两小时首单上门取件的平台保障服务。这些服务都是基于快递100聚合了全球2100家快递公司，提供单一快递公司所不能满足的极致用户体验。
寄件方面，我们也聚合了中国主流的近20家快递公司和国际主流的寄件运力服务商，为我们的消费者和商家提供极致的查询和寄件体验。特别是在双十一期间，快递100也面向中小微商家推出了「百递云·电商快递管家SaaS」这样的特别服务，通过聚合比选、电商平台订单同步、快递员上门取件和售后服务保障的服务，让小微商家在起步阶段就能享受到和大商家一样大批量发货同等的价格优惠和优质服务。这些都是基于快递100聚合多家快递公司的服务优势和价格优势，从而帮助更多的小微商家在电商旺季到来的时候省心、省钱、省力。
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关于快递100

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快递100 是中国快递物流信息云服务领导品牌、快递科技（ExpTech）重新定义者、国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室工作组成员单位、广东省人工智能风云榜科技企业、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业、百度AI文心大模型/腾讯元宝品牌智能体/MiniMax等大模型龙头首批合作伙伴。快递100  由"全球知名的企业管理云SaaS公司金蝶国际"于2010年孵化，集成聚合了全球2100多家快递物流公司，服务超2.7亿C端个人用户、130万P端快递员及网点经营者、250万B端企业和商家客户，是全球快递物流一站式查询/寄件/管理平台，并提供场景化运力与物流管理解决方案。

快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”，数智化连接遍布全球的实体快递物流公司，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水。快递100 作为中国快递物流全链路数智化先锋，融合移动互联网和大模型技术，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新，自主研发了混合智能（Hybrid AI）架构的大模型应用开发平台——百递云GPT，已成为大模型落地应用的新范式。

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