2024年十大流行语发布，快递100的数智化 city不city ?
快递100约 5 分钟于信息洪流之畔，静听时代浪潮汹涌，快递 100 开启热点事件观察之窗 —— 百递百闻。以行业独立第三方的视角，全面了解快递物流领域的各种动态。通过严谨的思考与分析，深入探究经济科技热点焦点背后隐藏的内在逻辑，在看似平静之处敏锐察觉关键变化，并借助视频这一传播方式，传达快递 100 的立场与主张，本期百递百闻，诚挚邀请您一同观看。
12月2日，《咬文嚼字》编辑部发布了2024年十大流行语。这些流行语依次为：数智化、智能向善、未来产业、city不city、硬控、水灵灵地、班味、松弛感、银发力量、小孩哥 小孩姐。其中，数智化、智能向善和未来产业位列前三，它们之间存在着内在联系。数字化是智能化的基石，而智能化则是数字化的升华。“智能向善”强调的是人工智能的安全和伦理问题。未来产业，也就是我们常说的三大曲线——传统产业、新兴产业和未来产业，其核心在于以数字化和智能化为基础。
对于“数智化”这一流行语，我们有以下三点观察：
首先，数智化是数字化与智能化的结合。在数字化的基础上，引入智能化的高级技术，如自主学习、决策优化和预测分析等，通过数字化积累全面描述事件和行为，通过智能化洞察发现内在规律，为决策和预测提供更好的服务。数智化也是实现新质生产力的重要途径。
党的二十届三中全会特别提出，要用数智化技术改造和升级传统产业，因此推出了“人工智能+”的倡议。数字化是智能化的基础和前提，智能化是数字化的升华和价值实现。通过“人工智能+”，可以将数智化技术与传统产业深度融合，赋能和提升传统产业，全方位提升生产率，形成生产要素和产出能力的倍增，这也是新质生产力的核心特点。
其次，在快递行业，数智化同样大有可为。按照国家邮政局局长的说法，快递行业是我国数智化提升能力最快的行业之一。将数字化、智能化和自动化技术应用到快递的全链路和全过程，提升快递的生产率和送达时效，改善用户使用快递服务的体验，使中国快递的标准成为世界标准和世界速度。
在快递物流行业，我们也看到各家企业都在加快智能化融合的速度。顺丰推出了物流决策大模型和丰语大语言模型，韵达也推出了AI助手。这些先行者将数智化、人工智能技术与快递物流的具体业务流程和场景相结合，提升全链路效率和快递小哥的生产率，实现新质生产力在快递物流行业的生动演绎。
最后，作为中国快递物流信息云服务的领导品牌和全球快递物流一站式查询、寄件、管理平台，快递100也积极拥抱数字化和智能化，成为行业全链路数智化的先锋。2023年，快递100积极拥抱AI大模型，成为百度文心大模型的首批合作伙伴。在与文心大模型的首次合作中，推出了AI查快递，实现一句话查快递。
之后，又结合文心大模型的意图理解能力、自身的领域知识库和专业API，推出了AI寄快递，让消费者轻松实现一句话寄快递和一张图寄快递，将AI能力与日常寄件场景结合，让大家感受到AI大模型不仅仅是聊天对话，更是嵌入到生产交易场景中。随后，快递100又推出了AI管快递，让企业行政人员一句话生成对账单和费用分析报告。
基于AI查快递、AI寄快递和AI管快递的经验积累，快递100推出了百递云GPT大模型应用开发平台，聚合公有云的闭源大模型和私有云的开源大模型，整合成基础模型能力，并与快递100原有的领域知识库、专有API整合，形成一个混合智能架构的大模型应用开发平台。通过该平台，可以快速实现模型路由和流程编排，实现快递物流行业场景的智能化应用。大模型应用开发平台的范式也成为打通大模型到用户的最后1米落地应用的新范式，在行业中成为大模型应用的标杆。
快递100自2010年诞生于金蝶，其使命是数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验。通过将快递物流场景与AI大模型能力相结合，实现快递物流全链路的数字化和智能化，引领中国快递物流行业迈进数智化时代，构建行业新质生产力。
关于快递100
快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”，数智化连接遍布全球的实体快递物流公司，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水。快递100 作为中国快递物流全链路数智化先锋，融合移动互联网和大模型技术，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新，自主研发了混合智能（Hybrid AI）架构的大模型应用开发平台——百递云GPT，已成为大模型落地应用的新范式。