于冬琪商业笔记

新能力咨询招人了

如题。

我们在招募咨询顾问、研究员、内容主笔、内容运营和HR负责人。

也在招募咨询和研究的合伙人。

在发具体JD之前,我们还是想和你简单分享过去一年我们的心路历程。

方便你更好感知和判断,我们当前是不是能很好满足你的职业发展诉求。

去年底的时候,我们发了文章复盘2023:拿到投资、客户翻倍续费、内容被骂、标准化失败,说2024年最重要的工作重心是要找到和验证标准化产品。

不幸的是,2024年都快过完了,我们还是没有找到被市场验证的标准化产品,甚至都没有做过多少尝试,依然还是在靠贩卖咨询时间赚钱。

是我们躺平了吗?

当然不是!

那篇文章发完后,小红书营销实验室(小红书内部专门研究种草相关命题的机构)很快就找到我们,说希望一起写一本书,研究清楚过去几年逆势增长的消费企业有哪些成功共性和规律。

这个项目完全契合我们的长期发展方向,我们很快就意识到,这对我们这家小咨询公司来说,是一个战略级的机会。

我们很想要抓住这次机会。

于是,过去大半年,我们和小红书共同研究和创作了《种草》这本书。除了常规的咨询交付外,整个团队大多数的精力都投入在了这个项目中。

很幸运,在和小红书同学们共同的努力下,这本书也在今天正式发布了。

两个月前,当书稿写完,小红书也邀请我们去给他们生态的“红品牌”的创始人们做分享。在和这些创始人交流的过程中,我们又开始重新规划标准化产品,做出了新的产品假设。

简单来说,我们希望接下来推出一些标准化产品或服务,帮助各种企业拥有种草能力,实现对情绪、审美等体验的管理能力,完成配套的业务和组织转型,持续打造出高溢价的爆款产品。

01 

我们长期想做什么?

如果把时间拉到十年甚至更长,上面做的标准化产品,也只会是我们的切入点。

我们团队在最近对华与华的研究中得到了启发。

其实华与华一开始也只是帮客户做包装设计和电视广告,随着对客户需求的深入挖掘,后来增加了产品开发的服务,后来又发展出企业战略咨询服务。

“超级符号就是超级创意”是华与华的敲门砖产品,当华与华与企业建立合作关系后,会不断看到企业的需要和问题,给出一系列的解决方案、服务客户多年的时间。

从人设上看,华与华似乎是个品牌营销公司;从2023年66%续约率的业务模式上看,华与华更像是个综合咨询公司,在为企业解决品牌之外的大量问题。

这和我们的想象很相似。

一直以来,我们对自己的长期模式是笃定的,我们希望打破咨询行业只解决局部问题的现状,为企业解决全局的问题。因此,我们一直拥有极高的续费率。

但尴尬的地方是,我们一直没有找到华与华“超级符号”这样的敲门砖产品。

我们的核心能力,对客户讲不明白;客户真遇到具体问题时,也根本想不到我们。

我们过去只能靠着内容吸引来的创业者,一个一个聊 ,对方遇到什么问题,我们评估一下,能解决的就帮对方解决。

现在,我们假设小红书种草、爆款产品的组织能力建设,将会是成为我们的敲门砖产品。

当客户在遇到这个具体问题时,愿意找到我们。一旦客户接受了我们的服务,我们就会尝试挖掘出客户更多的需求,帮助它形成支撑持续成功的更多的企业能力。

只要我们真的能持续帮助企业解决增长和利润问题,客户就会一年又一年的续费——续费率始终是我们服务客户效果的重要评判维度。

这也是我们看到的华与华的独特之处——客户的高续费和服务的高度标准化。

短期来说,华与华是我们的对标学习企业。我们第一天就在用标准化的思路去做研究和内容,哪怕至今为止还很不完善。

长期来说,哈佛商学院和麦肯锡是我们对标的组织,我们希望帮助新一代中国企业家不断形成新的企业能力,在全球市场上更有竞争力。

02 

以「课代表」和「服务者」的心态去做

梦想很伟大,做起来却很难。

哪怕我们认为自己长期有机会去解决企业的全局问题,但我们也还是需要对我们的客户,对市场有更多的敬畏心。

在我们服务客户的过程中,很多创始人出于礼貌,会管我们叫老师。

但我们认为,我们不是企业家、创业者们的老师,如果用学校里面的角色来类比,我们只是他们的学习委员或者课代表。

在服务这些客户的过程中,我们也意识到,我们自己离顶尖的企业家本身还有距离。

我们看到的很多客户,敢于投入实业、敢于砸钱卖房去创业,敢于忍受创业过程中的巨大压力和痛苦,他们身上的勇气,是我们所不具备的。

相比之下,我们只敢做咨询这种不需要投入固定成本的生意。

同时,他们在某个行业十几年、几十年的专业积累,此刻形成的业务认知,也是我们不具备的。

这些客户比我们更有勇气、业务认知更高,我们凭什么当他的老师呢?

换位思考,如果我们是他,很难做到那个程度,所以我们更应该向他们学习。

充其量来说,我们只能算个学习委员或课代表。

我们只是帮创业者们从成功企业的过程中找到答案,整理好教材,给大家划好教材中的重点,发到大家的桌上,督促大家做好练习。

我们更多是一个服务和分享者。

摆正自己的位置,很重要。

03

更加明确了不想要什么

过去一年,边走边摸索,说实话,很多事也没想得特别清楚。

却进一步明确了我们不想要什么:

• 我们不想服务那些只想短期挣快钱、只相信运气的企业客户,哪怕给我们很多钱。

• 长期来看,我们不希望只解决企业的某个单点问题,我们希望解决的是企业的全局问题。

• 不想有所保留的交付。不管是对外的内容输出,还是咨询交付,绝不留一手。换一个不同的时空来看,哪怕没有那么完善,但一定是当前我们能提供的最好的解决方案了。

• 不希望和那些单纯想要找一份工作谋生、不愿意跨出舒适圈、哪怕很有经验的人共事。

04

我们能带给你什么?

• 一个更落地的、和有点另类的MBA训练,比如不是以理论授课为主,而是以案例和讨论课为主,希望提升你对企业经营、管理和商业本质的理解,特别适合将来有创业想法,或者创过业、想提升商业认知的同学。

• 从第一天开始,就用标准化的思路,共同参与和建设一套工业化的研究、内容和咨询服务生产流程。共同参与一家咨询公司未来每个阶段的迭代过程,见证研究成果在我们自己公司的实际应用。

• 会支持你找到属于自己的创业机会,跑通自己的商业模式,如果有合适的机会,随时可以开始创业。

05

希望你是什么样的人?

• 想要创业、此前创过业、或有志于在创业公司成为合伙人的人。

• 乐于通过成就他人,来实现自身人生目标的人。

• 对商业世界有好奇心,总是希望了解更多,享受从不知道到知道的过程,并且一旦知道,就愿意做出改变,去努力做到。

• 生活中有爱,并渴望为世界带来一些改变。

• 我们是一家需要不断向外学习和分享的公司,所以不管什么岗位,在我们这里都需要投入至少30%的时间做研究。

06

我们在招哪些人?

1、咨询顾问/咨询合伙人

需要你做什么?

帮客户解决小红书种草、产品开发、企业战略、组织设计等问题,进入企业落地。

希望你有哪些能力?

• 极强的分析、定义和解决问题的能力

• 具备较强的团队合作精神和人际沟通技巧

• 具备影响和领导他人的潜能

• 有一定的行业和管理常识,消费行业优先。

• 同时经历过大厂和创业公司优先,工作年限3年以上。

薪资 15-40k,合伙人会有期权

2、研究员/研究合伙人

需要你做什么?

围绕国内外知名企业,从竞争结果、到战略、组织,进行深度研究。

主要包括:

• 行业专家的邀请和访谈。

• 访谈素材的思考和整理。

• 和内容主笔共同撰写研究公众号文章/报告。

• 协助参与咨询相关落地工作。

希望你有哪些能力?

• 对商业有强烈的好奇心。

• 追求深度思考,逻辑思维强,沟通能力强。

• 坦诚开放,抗压能力强。

• 有一定的行业和管理常识,互联网、零售、消费行业优先。

• 同时经历过大厂和创业公司优先,工作年限3年以上。

薪资 15-40k,合伙人会有期权

3、商业主笔

需要你做什么?

根据研究人员产出的商业研究素材,独立产出公众号上万字的深度长文。

主要包括:

• 和研究人员沟通衔接研究素材

• 研究素材的梳理和深挖

• 和研究人员沟通,独立撰写文章

• 参与课程制作、书籍撰写等其他深度内容工作

希望你有哪些能力?

• 对商业有强烈的好奇心,对深度有追求。

• 有同理心,逻辑思维强,沟通能力强。

• 坦诚开放,抗压能力强。

• 有长文创作能力,有相关作品。

• 对消费决策有体感,对互联网、零售、消费行业有基本常识。

• 在晚点、36Kr、虎嗅等机构有过深度内容创作经验优先。

薪资 12-25k

4、内容运营

需要你做什么?

核心工作是将商业研究素材,转换成各大内容平台的优质爆款内容。

主要包括:

• 视频号短视频、直播的策划、拍摄、剪辑和运营。

• 小宇宙播客的策划、运营和剪辑。

• 协助其他的研究内容化工作。

希望你有哪些能力?

• 对商业有强烈的好奇心。

• 积极进取,踏实细心、沟通能力强。

• 有一定商业内容sense,熟悉视频号、抖音、小宇宙等内容平台规则。

• 有商业内容经验优先。

薪资8-15k

5、HR/HR负责人

需要你做什么?

• 根据公司战略参与制定招聘计划并组织实施。

• 设立人才模型与人才发展计划。

• 提升员工满意度和促进良好的团队氛围。

希望你有哪些能力?

• 人力资源行业,2年以上从业经验。

• 独立思考能力与开创性。

• 善于学习,做事踏实认真,有责任心。

• 良好的人际理解能力、沟通协调能力。

• 团队合作意识强。

薪资8-30k

以上岗位都base北京雍和宫地铁站附近。

如有兴趣,欢迎加下方微信二维码加我们的合伙人(微信号:taocuriosity),直接给他发送简历即可,期待共事:)

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