有趣产品咖啡馆

这款颜值在线的海拔记录App,让我重新思考用户满意度与付费率的关系!

有趣产品咖啡馆 Funny café :一个能让你更快接触到更多新鲜有趣好玩产品的地方。我会寻找市面上有趣的独立产品,向独立开发者们进行一对一的访谈,挖掘优质产品背后不为人知的故事(文末可加入群聊,有彩蛋!)。

1、介绍一下您最近开发的新产品或更新

最近我们发布了一个新 app:鸭梨海拔。目前 iOS 已经上线,安卓版、小程序版还在缓慢开发中。
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开发的起点是在云南虎跳峡徒步的时候,想看一下海拔是多少,拍一张海拔的照片。发现市面上没有好看的海拔数据,都是比较简单的工具型的UI。回来以后就自己做了一个重点展示海拔的 App:鸭梨海拔。

核心的功能一句话:给你一张好看的海拔照片。

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为了能满足用户的多元需求,我们开发了 10 个主题。有原创的插画,有经典简约,还支持上传自己的图片当做背景。

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海拔对于高原旅游和高山徒步也很重要,我们同时也支持了把海拔显示在灵动岛和小组件上。我们也计划支持在 watch 上展示,目前还在开发中。
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希望鸭梨海拔以后可以陪你一起去远方。

iOS下载链接:https://sourl.cn/EUiCcK

2、自上次专访以来,您在产品开发上有哪些新的发现或学习?

打工人小组件的付费转化率很差,我最近反思了很多。

我和设计师以前有一个执念,如果一个功能质量不到一个足够高的完成度用户就不会买单。

然而现实并不是这样的简单。比如打工人小组件的文字贴纸小组件,我们一口气开发了 20 个主题,但是最终付费转化也只有 3%。其实我们开发 5-10 个主题就够了,剩下的主题是一种过度设计,浪费了资源。

人性的一个弱点就是太喜欢待在自己的舒适区,往往忘记了最核心的事情。

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3、在最近的项目中,您采用了哪些新技术或工具?这些选择是如何影响项目的?
我以前不太重视用户行为统计分析,app 埋点都不做,想着保持简洁。
但是这是一种严重的偷懒和傲慢,前几个月给 app 接入了 mixpanel 做用户行为统计,总算知道了用户比较喜欢哪些设计,使用某个功能的频次,对于产品的优化还是很有帮助的。

4、您如何收集并整合用户反馈来指导产品的迭代?

最直接的还是用户的直接联系反馈了,不过用户直接联系的比较少。
更多的时候我思考自己产品的核心使用场景,在这个场景下到小红书上去搜索用户发到帖子,来联想用户的需求。在一个场景里去发现需求。

5、在继续独立开发的道路上,您感觉自己有哪些最大的成长或改变?

在做独立开发前,我一直以为做出用户满意的产品就可以了,剩下的交给用户和时间。

但是这个认知真的太肤浅理想了,因为说到底这是一门生意。生意就要考虑客流和付费率。已有用户即使是满意的,不意味着他们就能源源不断的给你带来新用户,满意也不并不意味着愿意付钱。

付费率和用户的价值判断有关,如果你帮我提高效率节省了 100 元,用户会愿意付你 100 元以下的价格。如果你只是在可选需求上让用户体验更好了一点,这个时候用户虽然满意但是付费意愿其实是很弱的。

就拿壁纸来说,一张好看的壁纸,用户的感知是多少呢?有的人觉得可能下载一张要收费我就不要了,有的人可能一张愿意出 10 元。

我的改变是现在考虑一个功能,不只是关注用户的满意度,也要考虑付费效果和传播效果。

6、对于未来,您有哪些新的目标或计划?

希望能坚持每天运动,提升身体健康!然后学习一些推广技巧,希望能给自己的 app 增加一点流量。
--- Funny café ---
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