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百强榜官宣！快递100荣获2024年度星河产业应用创新奖

百快递100约 6 分钟
在大模型技术日新月异的当下，AI 产业与实体经济深度交融的趋势愈发凸显。这种融合不仅是技术的革新，更是推动各行业发展的新引擎。随着这一趋势的蓬勃发展，相关的奖项评选也备受瞩目。2024年12月26日，由深度学习技术及应用国家工程研究中心、中国人工智能产业发展联盟等联合指导评选的“星河产业应用创新奖”隆重发布。
快递 100作为中国快递物流信息云服务领导品牌，同时也是百度文心大模型的首批合作伙伴，旗下「AI寄快递」凭借在 AI 技术应用方面的卓越表现，成功斩获 “星河产业应用创新奖百强 - 大模型应用方向” 的殊荣。这一奖项不仅是对快递 100 的认可，更是 AI 技术在实体经济领域成功应用的有力见证。

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2024 年，“星河产业应用创新奖” 依托文心大模型和飞桨的前沿技术与产品，联合多方力量，包括八大区域政府单位、七个头部组织和企业、行业联盟以及百家投资机构，特别发布了 “星河产业应用创新奖・百强榜单”。快递 100 作为 AI 产业实践的先行者，在这一过程中充分运用文心大模型和飞桨技术攻克产业难题，在关键产业场景中积极探索创新，切实达成了 AI 技术与实体经济的深度融合，为行业树立了典范。
大模型时代来临，快递100积极投入到AI大模型的研究与应用中。
2023年10月17日，「快递100•AI查快递」在百度文心一言成功上架，快递100也因此成为百度文心首批合作伙伴；2024年4月9日，在百度智能云GENERATE全球生态大会上，快递100发布 融合百度智能云千帆大模型平台的「AI寄快递」，这是快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用，可瞬间实现“一句话寄快递”或“随手拍寄快递”；2024年7月，百度创始人董事长兼首席执行官李彦宏先生以快递100的「AI寄快递」AI原生样板应用为例，阐述大模型价值归根到底要通过应用来体现.......
「AI 寄快递」这一创新成果的背后，是强大的技术支撑与精妙的设计理念。它融合文心大模型和快递100 自有领域知识库及寄件类API（如时效预估、运力比选等），将大模型的“记忆-理解-推理-生成”全面能力融入用户寄件交互的全过程。
用户寄快递时，对邮寄物品直接拍照，AI即可理解用户寄件意图，并判断物品是否可寄、是否涉及按体积重收费；AI理解用户寄件需求后，询问收/寄件人信息，用户可将对话聊天或电商退货涉及收件人的信息直接截图上传，AI即可对收件人信息进行解析并自动生成寄件单，实现0手工输入；AI自动生成快递单后，根据寄递物品、收寄件地址、时效要求，为用户智能匹配适合的快递公司，并按用户意图排序推荐供决策，实现“随手拍寄快递”。对于地址库已收录的收件人，用户将要寄快递的意图（寄给谁、寄什么、用什么类型的快递公司）一句话完整表述，AI即可理解用户意图并自动生成寄件单，实现“一句话寄快递”。快递寄出后，用户若有问题可用自然语言表达，AI可准确理解用户诉求，90%的问题可实现秒级智能处理。

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从「AI 寄快递」这一成功范例中，大模型技术在产业应用领域蕴藏的巨大潜力得以清晰呈现。借助大模型强大的语义理解与智能交互能力，「AI 寄快递」实现了寄件流程的智能化革新，极大提升了用户体验，为行业发展提供了全新思路。
在技术合作方面，快递 100 的探索不断深入。除与文心大模型携手推动创新应用落地外，其与百度自研的产业级深度学习框架—飞桨（飞桨支持文心大模型从训练到推理的全流程落地）的合作也在持续深化。早在大模型浪潮兴起之前，快递 100 就敏锐捕捉到飞桨在基础技术领域的优势，双方紧密协作，运用飞桨搭建 OCR 识别模型，并将其成功应用于快递地址截图识别、快递面单识别等关键业务场景，有效提升了信息处理效率与准确性。
随着大模型技术的持续迭代升级，快递 100 与飞桨在过往基础技术层面积累的深厚合作成果，自然而然地成为进一步拓展合作边界的坚实基石。双方的合作不断向更为前沿的应用场景延伸，共同挖掘大模型技术在物流全流程中的潜在价值，持续推动快递行业智能化转型。
2024年，12 月 19 日文心中国行走进广州，并在百度飞桨（广州）人工智能产业赋能中心举行。快递 100 受邀出席本次活动，在活动现场展示了文心大模型在实际业务场景中的落地成果，发挥了标杆作用，引领了大模型应用落地的浪潮。
不仅如此，快递 100 成为百度 AI 技术生态伙伴，其产研中心负责人李朝明获评“飞桨开发者技术专家”。这充分体现了百度飞桨对快递 100 在大模型应用领域的高度认可，也凸显了快递 100 在百度 AI 技术生态中的重要地位。

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快递100成百度 AI 技术生态伙伴
此次，快递 100 荣膺 “星河产业应用创新奖百强 - 大模型应用方向”，是飞桨官方再一次对快递100深入技术底层、持续创新，成功打通大模型与用户 最后“1”米的嘉许，更是对快递 100 十四年来始终坚守 “客户为先” 理念，在产品创新与技术引领上不断探索突破的高度认可。
这份荣誉并非终点，而是快递 100 驶向未来的全新航标。它有力证明了快递 100 的技术实力，彰显了其在大模型应用领域的创新成果，未来，快递 100 将以这份荣誉为强劲驱动力，依托飞桨强大的技术支持，在大模型技术的深度应用上持续发力，坚定不移地推动快递物流行业与大模型的深度融合，引领行业迈向智能化、现代化的新发展格局 。
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关于快递100

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快递100 是中国快递物流信息云服务领导品牌、快递科技（ExpTech）重新定义者、国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室工作组成员单位、广东省人工智能风云榜科技企业、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业、百度AI文心大模型/腾讯元宝品牌智能体/MiniMax等大模型龙头首批合作伙伴。快递100  由"全球知名的企业管理云SaaS公司金蝶国际"于2010年孵化，集成聚合了全球2100多家快递物流公司，服务超2.7亿C端个人用户、130万P端快递员及网点经营者、250万B端企业和商家客户，是全球快递物流一站式查询/寄件/管理平台，并提供场景化运力与物流管理解决方案。

快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”，数智化连接遍布全球的实体快递物流公司，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水。快递100 作为中国快递物流全链路数智化先锋，融合移动互联网和大模型技术，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新，自主研发了混合智能（Hybrid AI）架构的大模型应用开发平台——百递云GPT，已成为大模型落地应用的新范式。

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