出现发热、咳嗽，是感冒还是流感？

当孩子、家人出现发热咳嗽等症状时，家属担心着急，又无法评估病情程度，判断是否有必要马上去医院，同时又担心去医院看病的人多，容易交叉感染。

为了更好、更及时地帮大家解决这个问题，我们组织了来自全国各地三甲医院的医生，成立线上的「发热咳嗽门诊」，针对成人、老人、儿童等人群，提供 7 x 24 小时可接诊的咨询服务。

不用去医院排队，夜间也有医生在线，只需要通过图文、电话、视频方式，就可以快速联系到靠谱医生进行咨询。

有发热咳嗽等不适症状

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29 元即可咨询医生

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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

1. 避免医院病患扎堆排队，容易引起交叉感染，线上医生更快速响应，省时省心

现阶段处于流感等多种呼吸道疾病高发季，线上问诊医生，无接触看病更安全，医生响应非常及时，避免去医院排很久的队。

现在不用奔波，通过丁香医生发热咳嗽门诊问医生，在家就有医生答疑指导，最快 5 分钟响应！

2. 复杂的、个性化用药问题，一对一针对性解答

能针对治疗和预防流感的奥司他韦是一种处方药，开具和使用都需要在医生指导下进行，尤其是小孩、老年人、孕产妇等特殊人群，或者肝肾功能有异常的人，使用不当可能会引起一些不好的结果。

通常药品说明书上，都会在「用法用量」或者「注意事项」部分详细介绍儿童、老人、孕妇等特殊人群该如何用药，以及「有 XX 病」，「吃 XX 药」时，吃这种药需要注意的情况说明。

磷酸奥司他韦这种药也是这样，尤其是儿童，不同体重的用药剂量都不一样，而且还有胶囊、颗粒等不同剂型。

图片来源：丁香医生 APP

看完之后，可能还会有一些特别具体的情况，说明书无法全面覆盖，这时候直接掏出手机问医生，是获取针对性解答的更高效办法。

例如同时在吃其他药物，也可以把药品的外包装盒子，有商品名的部分拍一张照片，如果说明书还在的话，也一起拍照发给医生，请医生帮忙看一下关键的药物成分，并给予用药指导。

每次线上提问都可以发送 9 张照片。

3. 评估病情程度，判断是否有必要马上去医院

你可以描述自己或家里小孩当前情况，还可上传症状照片、病历报告等。

医生收到问诊需求后，还会结合具体情况进行追问，引导你补充必要的有效信息，最终给出是否有必要马上去医院的专业建议，缓解你的焦虑或纠结。

4. 就诊后又突发其他症状，线上医生 24 小时在线，安心可靠

在医院就诊后，回来又突发其他的症状，无法评估症状的严重程度，以及判断是否有必要再去医院就诊。

面对无法评估的情况时，在线快速问诊医生，不出家门就能及时解决你的问题。

如果你是第一次使用丁香医生在线问诊，也可以看看别人是怎么问的

▼上下滑动查看用户的提问▼

图片来源：丁香医生 App

1. 准备问诊资料

简单梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史

如果已经去医院做了检查，也可以把病历、报告单拍照片，一起发给医生

2. 根据自己情况，选择医生进行提问

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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

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