百递云·企业快递管理SaaS重磅升级
快递100约 10 分钟「百递云•企业快递管理SaaS」源于快递100与原型客户华为的合作，2020年上线运营，以企业行政「管快递」这个小场景切入，提供了一站式系统解决方案！通过与企业协同办公平台一体化集成，为企业行政和员工个人寄件/收件/对账结算，提供统一的全员级快递服务和管理平台，帮助企业最终实现100%快递全流程数字化。并在一批先进企业中得到迅速应用、打磨并成功验证。
2024年，在一次偶然的客户拜访中，快递100洞察到企业的快递物流需求不仅限于公司内部员工的日常寄件、行政商务寄件需求，还包括生产发货等复杂场景。
由于快递物流管理环节长，涉及部门众多，企业在无统一集成系统的情况下，对于快递物流的下单，发货，售后，不能统一管理，数据分散，决策无法优化，物流信息无法实时追踪，直接导致运营效率低下，成为掣肘发展的达摩克利斯之剑。
「百递云•企业快递管理SaaS」深入洞察分析企业业务全流程中的痛点与需求，全面升级产品功能！面向注重降本增效、物流环节优化和员工体验的中大型企业、政府与公共组织，「百递云•企业快递管理SaaS」作为企业全场景一站式快递物流管理平台，可一站式满足行政商务寄件、生产物流正向发货/逆向退货或返修、财务单据寄递、员工个人寄件等多场景需求，实现“比价-下单-打单-发货-跟踪-签收-对账-结算-核算”全链路数字化。同时，百递云与企业内部ERP/CRM/WMS/OA等系统无缝集成，实现全程自动化处理、一体化管理，真正做到省时、省事、省心、省钱！
在日常生产经营中，企业的快递物流需求不仅限于园区内员工的日常服务，还包括生产发货等复杂场景。由于涉及多个部门，如行政部、物流部和售后部，其快递管理系统已超出传统的行政范畴，更倾向于与ERP系统对接，以满足实际生产业务的需求。
但企业内部各部门之间往往各自运作，导致多个系统（如ERP、WMS、SG、CRM等）与快递系统之间存在割裂，信息无法自动同步，只能依赖人工复制信息进行下单操作。例如，物流部在生产发货时，需要从WMS系统（仓库管理系统）中提取数据，再手动将信息录入快递系统，流程繁琐且效率低下。
而来到下单发货环节，在快递公司的选择上，除了大众比较熟知的顺丰、京东、德邦这种以外，不少企业还会涉及跨越、大田等一些专业物流公司。在这一过程中，快递公司选择比较多样化，所以需要把每个供应商的价格表都在系统进行维护，并进行价格对比，选择最优路线。但由于缺乏数字化系统，物流负责人往往只能依靠经验进行比选，需要手动比较不同快递公司的费用和时效，缺乏系统自动推荐最优线路的功能，导致效率低下。
无统一集成系统也会导致企业决策者和各环节负责人难以快速准确地获取全局数据。一个较为常见的现象是，销售人员、物流人员只能汇总自己部分的物流数据，再统一到一个表格，无法知道整个快递业务的使用情况，常常出现成本浪费的情况。
在订单核算环节，物流部门人员需要手动填写对账单，无法自动生成系统账单，异常订单无法自动提醒进行处理，效率十分低下。而下单完成后，在对账环节，财务人员又常常往往会遇到追溯账单对应人员十分困难、月结账号存在安全隐患，账单拆分十分复杂繁琐等问题。
对于众多生产制造型企业而言，退货返修是常见的场景。然而，许多企业在这一过程中由于缺乏统一的系统集成，在处理售后问题时常常感到非常棘手。
一方面，逆向物流成本高昂，单票成本是正向物流的1.5 - 3倍，其中包含退货检测、翻新、维修、二次仓储等隐性环节，这些环节如同供应链中的“隐形黑洞”，不断消耗资源。
逆向件比例逐年提升
另一方面，在企业实际售后流程操作中，多平台规则常常相互冲突，流程繁琐复杂，跨系统审核、多次信息填报等问题屡见不鲜。外部客户和内部部门经常需要查询快递状态，但没有统一系统支持批量查询和历史记录功能，导致信息获取不便，退货透明度低。企业无法及时追踪物流信息，丢件漏件情况时有发生。此外，逆向物流网络覆盖全国，不同地区情况复杂，企业往往难以与各区域服务商统一洽谈合作，也很难获取优惠价格，在成本控制上存在较大压力。
众多问题长期困扰着企业的快递物流管理，影响了企业的运营效率和客户满意度。为了解决这些问题，企业急需引入全场景一站式的快递物流管理平台，实现全程自动化处理、一体化管理。
「百递云•企业快递管理SaaS」基于企业需求，在无缝集成云之家、企业微信、钉钉、飞书等协同办公平台的基础上，升级与ERP、WMS等系统的集成，确保数据流畅交互与高效协同，支持顺丰、京东、EMS、跨越等多品牌月结账号绑定，统一入口完成寄件操作，集中管理所有快递业务，提升物流管理效率，不同部门的相关人员只需登录相关办公系统即可知晓快递物流情况。
针对企业各系统分裂，无法进行数据分析及智能决策的问题。「百递云•企业快递管理SaaS」通过系统集成，将各模块快递物流数据统一汇总至平台，助力企业实现集中化数据分析，助力智能决策：
在下单环节，「百递云•企业快递管理SaaS」提供发货智能比选功能：物流部人员可在下单前维护价格表，下单时系统自动计算并比对不同发货线路的价格，帮助选择最优物流供应商，有效降低物流成本。
这一功能的高效运作，实际上离不开强大的快递物流运力资源支持。作为中国快递物流信息云服务领导品牌，快递100集成聚合了全球2100+家快递物流公司，强大的运力根基持续为企业下单发货兜底。
针对大型企业可补充运力，实现 1+n快递结构，更多选择，择优寄件，大幅缩减费用支出；针对中小型企业，无需签约，立享快递服务，小规模下单也能享受企业寄件超低价。
同时提供智能合单功能，客户购买多件商品时，系统可自动识别仓库中对应的多个订单，并将其整合为同一快递发出，通过预设的智能合单规则，帮助物流部人员实现高效精准的订单匹配与物流管理。
下单完成后，系统自动将实际运费回填至用户自有系统，确保数据完整可追溯，实现全流程智能化物流管理。
在物流追踪环节，「百递云•企业快递管理SaaS」提供统一下单入口确保订单全程留底，便于业务人员/销售追溯与管理，提升订单处理效率。支持生成寄件凭证，支持获取快递公司签收回单。同时，业务订单自动同步生成快递单据，发货后系统自动回填物流单号，并提供实时物流轨迹跟踪，确保订单状态实时更新与透明化管理，实现从下单到发货的全流程可视化，确保物流信息透明提升客户满意度与运营效率。
在对账结算环节，「百递云•企业快递管理SaaS」可帮助物流人员自动记录每笔订单的下单人、下单部门/成本中心，自动生成系统账单导入快递公司账单后可自动进行双向对账，异常订单自动提醒进行处理根据快递公司数据与系统下单记录，所有费用可自动勾稽到部门/成本中心 。
在账单核算环节，对账完成后，系统可生成核算账单，导出各部门或成本中心的核算账单 多办公点/多主体企业可以在系统统一进行费用核算 核算账单可通过财务系统集成进行自动同步，实现费用分部门/分成本中心自动核算。
针对部分企业仍存在财务票据寄递的需求，快递100提供统一的寄件入口，确保文件，确保文件的安全、高效流转。企业可以轻松安排财务票据的寄送，享受从下单到收件的一站式服务。
而针对售后系统缺失，逆向物流管理难的问题，「百递云•企业快递管理SaaS」为企业提供完善售后物流解决方案。当客户需要寄回商品维修时，可通过两种方式完成寄送：第一种是由厂家承担运费，客户可直接使用厂家合作的快递服务或通过快递100运力补充完成寄件，消费者无需支付任何费用；第二种是消费者自行寄回，类似于电商平台的退货流程。消费者把商品寄出后，把快递单号回填到厂家的售后订单中，消费者可实时查询到商品寄回的状态，厂家售后部门也可以预测商品到达时间，及时签收商品并进行维修，确保售后物流流程顺畅无忧。
另一方面，针对逆向物流网络覆盖全国，企业往往难以统一洽谈合作或获取优惠价格的痛点难点，平台提供了一站式解决方案，聚合京东、顺丰、德邦、圆通、中通、申通、韵达等优质运力供企业选择，运力使用不限地址，全国可用，不限规模，一单也能享受优惠。
经测算，「百递云•企业快递管理SaaS」能帮助企业，销售订单效率提升25%，维修发运效率提升52%，极大提升物流管理效率。
从与华为的合作起步，到如今服务于众多知名企业，再到不断拓展服务范围，面向企业全场景一站式快递管理平台的全面升级，「百递云•企业快递管理SaaS」始终坚持以客户需求为导向，不断优化和扩展产品功能。无论是集成办公系统和ERP、WMS等系统，实现快递物流全流程优化及集中化数据分析，实现智能决策，还是通过智能比价与运力调度降低快递成本，百递云都在助力企业实现更高的运营效率和服务质量。
客户证言视频（5）
这也再次印证了只有以客户为中心、与客户共创，才能连通创新的源头活水。快递100诞生的初衷正是为了解决ERP客户在快递物流追踪方面的核心痛点，这一创新基因始终贯穿于产品发展全过程。
展望未来，快递100将继续深耕快递物流信息云服务领域，以技术创新为驱动，以客户价值为导向，致力于打造更智能、更高效、更开放的物流管理生态系统，为企业数字化转型提供强大支撑，推动整个行业向更高质量的发展阶段迈进。
快递100「百递云·企业快递管理SaaS」寄件管理系统，就像一个贴心的快递小助手，为企业寄件管理提供数字化的强力支撑。统一寄件入口、内置寄件规则、财务双向对账等功能，真的是给企业员工带来了高效、便捷又智能的寄件体验。
快递100「百递云•企业快递管理SaaS」通过加强到件管理，企业可以确保业务连续性、提升员工满意度、降低运营成本、提升企业形象，并为数据分析和决策提供支持。
快递100「百递云•企业快递管理SaaS」的财务管理功能实现了自动化的账单记录、对账管理、费用账单生成以及部门分账，大幅提升了对账的准确性，同时减少了员工在对账上的时间支出高达70%。
关于快递100
快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”，数智化连接遍布全球的实体快递物流公司，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水。快递100 作为中国快递物流全链路数智化先锋，融合移动互联网和大模型技术，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新，自主研发了混合智能（Hybrid AI）架构的大模型应用开发平台——百递云GPT，已成为大模型落地应用的新范式。