喜讯|快递100荣获“自主创新标杆企业”大奖
2月27日,以“聚力创新 智赢未来”为主题的第五届深圳企业创新促进大会暨深圳工业总会2024年度年会在深圳五洲宾馆隆重举行,由深圳工业总会、广东省湾区新经济研究院、等机构共同开展的“2024粤港澳大湾区创新力榜单”正式发布。
作为中国快递物流信息云服务领导品牌、最具品牌影响力人工智能企业、百度文心大模型/腾讯混元元宝品牌智能体/MiniMax等大模型龙头首批合作伙伴,DeepSeek平台级应用接入企业,快递100凭借AI寄快递这一创新应用及在大模型技术落地应用方面的积极探索与实践,入选第二十三届深圳企业创新纪录“自主创新标杆企业”奖。
这标志着快递100在技术创新和应用方面再一次取得了重要进展,并得到了行业的广泛认可。通过持续聚焦于创新能力的提升,快递100正引领行业向更智能、高效的未来发展。
据悉,“深圳企业创新纪录”自2002年启动以来,持续开展二十三年,前二十二届共审定发布1830家企业3468项“深圳企业创新纪录”,涵盖了80多个细分行业。该活动已经成为企业自主创新的演兵场、展示创新成果的大舞台。
快递100位于深圳,有着得天独厚的区位优势。源于金蝶,快递100传承创新基因,勇做数智先锋,早在2023年,就已前瞻性地投入到AI大模型的研究与应用中。
2023年10月17日,「快递100•查快递」在百度文心一言插件平台「灵境矩阵」(现更名为(现更名为文心智能体平台)成功上架,快递100也因此成为从百度框计算首批合作伙伴(2011年)持续到百度AI首批合作伙伴的企业。
2023年10月19日,「快递100 AI大模型」成功发版上线,在工单客诉处理场景落地应用。大大提升了用户服务体验,同时也减少了公司客服团队的人手压力。
2024年4月9日,快递100发布融合百度智能云千帆大模型平台的「AI寄快递」,这是快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用,可瞬间实现“一句话寄快递”或“一张图寄快递”。「AI 寄快递」融合文心大模型和快递100 自有领域知识库及寄件类API(如时效预估、运力比选等),将大模型的“记忆-理解-推理-生成”全面能力融入用户寄件交互的全过程。寄快递不再需要其他的繁琐流程,时间从三分多钟缩短到19秒。
在不断应用实践中,2024年9月,快递100自主研发的「百递云GPT」正式公开亮相。「百递云GPT」集成整合主流公有云闭源大模型和私有云开源大模型,集各大模型之所长,形成混合智能(Hybrid AI)架构的“大模型应用开发平台”,集中管理模型、按业务场景路由,构建快递物流专业知识库以及开发和编排AI应用组件,致力于利用AI技术全面赋能公司全线产品,成为快递物流行业大模型落地新范式,得到各AI大模型厂商高度认可。
2025年,快递100更是不断创新,率先成为DeepSeek平台级接入企业,升级了其逻辑推理的对话问答应用场景能力。
此次,快递100荣膺“自主创新标杆企业”,是深圳企业创新促进大会对于快递100在运用AI大模型的语境理解及内容生成技术领域的嘉许,背后则是快递100十五年如一日的坚持以“客户为先”,不断进行产品创新,技术引领的活力源泉!
自主是快递100一以贯之的坚守,创新则是其破浪前行的引擎。自2010年诞生之日起,快递100通过突破传统ERP边界、首创快递状态标准化等实践,构建起覆盖全球2100+快递物流公司的信息基础能力。在技术演进中,从早期“19天极速上线”的互联网基因,到自主研发混合智能(Hybrid AI)架构的“大模型应用开发平台”—「百递云GPT」,再到快递物流行业首个鸿蒙原生ChatUI商业化应用——「纯智快递100」前瞻布局,快递100持续刷新行业服务标准。这种自主基因与创新动能的共振,使其不断前进,备受行业认可,诠释着“以数智化连接全球物流网络,创造极致用户体验”的使命担当。
未来,快递100将基于AI+Data淬炼具有显著竞争优势的快递物流信息基础能力,进一步巩固「百递云GPT·大模型应用开发平台」大模型落地新范式的领先地位,用AI创新“查快递、寄快递、管快递”核心产品、赋能业务、引领行业,携手更多企业迈进AI大模型时代。
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