怎么搞死外卖行业?
搞死外卖行业,其实很简单的。
现在网上说什么,就按网上舆论主流的舆论去办,外卖这个行业就可以在半年内消失。
由于舆论早已下沉,各种评论区里全部是情绪,因此,他们表达的意见,一般就是最蠢的。
只要听最蠢人的话,那就行了。
比如网上说,要给骑手们办五险一金。
办五险一金得签劳动合同吧。
那就必须签,也有试用期,开除得N+1,还得有正当理由。
还必须五天八小时,超过时长,不让跑,否则罚所有外卖平台的款。
这几条一实行,马上这个行业就垮了,千万名外卖员全部失业。
所有消费者也点不到外卖了。回到实体店在本地竞争、服务的状态。
为什么我如此笃定,只要照着网上那些看似
“
政治正确
”
的呼声去做,外卖这个庞大的行业会在短时间内灰飞烟灭?这并非危言耸听,而是基于最基础、也最无情的经济学原理。让我们一步步拆解这个过程:
第一步:成本的骤然剧增
网上呼声最高的,莫过于给予骑手 “ 五险一金 ” 和正式的劳动合同。听起来无比正确,充满了人文关怀。但这背后意味着什么?
接着看 “ 五天八小时工作制 ” 和 “ 禁止超时工作 ” 的要求。这又是一个看似保护劳动者权益的美好愿望,但在外卖这个行业,它直接抽掉了效率的基石。
网上呼声最高的,莫过于给予骑手 “ 五险一金 ” 和正式的劳动合同。听起来无比正确,充满了人文关怀。但这背后意味着什么?
- 显性成本飙升: 五险一金不是一句口号,它是真金白银的支出。按照目前法律规定,企业缴纳的部分通常占员工工资的相当大比例(各地不同,但普遍在 30%-40% 左右)。假设一个骑手月均收入尚可,平台要为他额外支付数千元的社保与公积金。这笔钱谁出?平台自己的利润本就微薄甚至亏损,指望它内部消化无异于天方夜谭。只要你在不降骑手单价的情况下增加五险一金,那就必然让平台退出这个生意。 .
- 隐性成本与管理复杂性: 签订劳动合同,意味着平台与骑手之间不再是灵活的 “ 合作关系 ” ,而是传统的 “ 雇佣关系 ” 。随之而来的是试用期管理、绩效考核、解雇赔偿( N+1 )、处理劳动纠纷的法务成本、人事管理成本等等。这些管理成本对于一个需要管理数百万、高度流动、分散在全国各地的 “ 员工 ” 的平台来说,将是天文数字。其复杂度远超传统工厂或办公室。
-
从
“
按单计酬
”
到
“
固定成本
”
:
目前外卖平台对骑手的成本主要是
“
可变成本
”——
跑一单,付一单的钱(或有少量底薪
+
提成)。这使得平台可以根据订单量的潮汐变化灵活调整支出。一旦变成劳动合同制,相当一部分成本(如底薪、社保、管理费)就成了
“
固定成本
”
或
“
半固定成本
”
。无论订单多少,这笔钱都得付。在订单低谷期(如非饭点、恶劣天气后订单减少),平台将背负沉重的闲置劳动力成本。
接着看 “ 五天八小时工作制 ” 和 “ 禁止超时工作 ” 的要求。这又是一个看似保护劳动者权益的美好愿望,但在外卖这个行业,它直接抽掉了效率的基石。
- 供需的天然错配: 外卖需求高度集中在午高峰和晚高峰这几个小时内。消费者饿了,希望马上就能吃到。而八小时工作制意味着什么?骑手要么在非高峰期无所事事,要么在高峰期人手严重不足。平台为了覆盖高峰期,可能需要雇佣三班倒甚至更多班次的骑手,大大增加总人数,但每个人的平均工作效率(订单 / 小时)会急剧下降。而非高峰期的骑手成本谁来承担?
- 扼杀骑手的 “ 自由 ” 与 “ 高薪可能 ” : 很多人选择做骑手,看中的正是其时间的相对自由和 “ 多劳多得 ” 的潜力。他们可以在高峰期拼命跑单,赚取更高的收入,而在其他时间选择休息或兼顾家庭。强制八小时,等于剥夺了他们通过增加劳动强度换取更高收入的机会,也剥夺了那份灵活性。对于很多以此为主要收入来源、希望快速赚钱的人来说,吸引力将大大降低。
- 执行与监管的困境: 如何精确监控数百万骑手的工作时长?如何界定 “ 超时 ” ?是上线时间就算,还是实际接单时间?这里面的模糊地带和监管成本是巨大的。平台为了避免巨额罚款,最简单的办法就是 “ 一刀切 ” ,严格限制骑手在线时长,宁可牺牲高峰期的运力。
- 成本传导机制启动: 平台要想活下去,只有两条路: 大幅提高配送费: 将增加的成本转嫁给消费者。现在一单几块钱的配送费,可能要涨到十几甚至几十块,才能覆盖一个享有五险一金、标准工时骑手的综合成本。然后是 大幅提高对商家的抽成: 将成本转嫁给餐饮商家。
- 消费者 “ 用脚投票 ” : 当配送费高到令人咋舌时,消费者会怎么选?答案很简单:不点了!或者大幅减少点外卖的次数。外卖的便利性优势在高昂的价格面前荡然无存。人们会重新选择自己做饭、下楼吃饭、或者提前计划去餐厅。外卖订单量将雪崩式下滑。
- 商家 “ 用脚投票 ” : 当平台抽成高到让商家无利可图甚至亏损时,特别是那些利润本就微薄的中小餐饮店,他们会怎么选?退出平台!他们宁可专注于堂食和自有配送(如果有的话) 。平台上的商家数量和品类丰富度将锐减。
- 平台的死亡螺旋: 订单量暴跌、商家大量流失,这意味着平台的收入锐减。但同时,由于采用了劳动合同制,其固定成本(员工底薪、社保、管理费)却居高不下。收入断崖式下跌,成本却降不下来,结果只能是巨额亏损。没有资本会再为这样的无底洞输血。平台破产、倒闭,只是时间问题。