广州广播电视台

真的方便很多!广州周末、节假日也能办事!记者实探→

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《广州市政务服务条例》

5月1日起正式施行

《条例》规定相关单位

通过周末、节假日错时服务等方式

提供急事急办服务渠道

并最大限度压缩办理时间

其中

急事急办服务清单

包含护照签发、身份证办理等事项

🎉🎉🎉

“五一”假期

市内多个民生领域的办事大厅

正常对外办公

解决群众急难愁盼问题

假期首日

广州交警车管总所综合服务大厅

上下午均对外办公

受理补换领牌证、

核发车辆临时号牌

以及变更驾驶人和车辆信息

等高频业务

为群众提供了实实在在的便利

“一个是驾驶证快到期,一个是(办理)汽车解押。确实工作比较忙,经常出差,上次就约了一次,时间来不及就取消了。”

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市民贲先生表示,他是做销售的,时间不是很宽裕,基本上以客户时间为主,现在可以在节假日处理自己的事情,不影响工作,“这样方便很多人,真的。”

车管所表示

市民可以提前预约线下办理时段

也可以现场取号

与此同时,高频业务

均已开通24小时线上办理通道

市民 陈先生:“我是异地购车,上广州牌,今天把(临牌)办理了,刚好‘五一’(假期)能开上新车。”

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广州市公安局交通警察支队车辆管理所负责人罗警官介绍,群众可以选择线上办理,也可以选择线下办理,主要是满足群众的个人需求。

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户政方面

5月1日当天

全市11个行政区的户政办证窗口

均开放

服务时间与工作日一致

同样采用

“线上预约+现场取号”服务模式

主要提供居民身份证办理、

挂失、信息变更

以及户口迁移等高频业务

有市民赶在入学登记前

给孩子办好了户口迁移

激动不已

市民 李先生:“学校说,(孩子)户口必须迁过来,才能注册学位。昨天(4月30日)我们来了,来了之后,证件不齐全,咨询到5月1日还有人值班,就跑过来,把事情办成了,很开心,很感谢政府部门帮我们解决难题。”

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“临时抽调后台工作人员增开窗口,或者调整业务量较少的受理窗口为业务量饱和的窗口分流,减少群众等候时间,加快受理速度。”天河区公安分局人口管理大队四中队中队长杨练介绍,如果现场取号人员较多,办事大厅还会启动应急预案。

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广州市政务服务中心

和广州市不动产登记中心

在“五一”假期

也提供急事急办事项办理

广州市政务服务和数据管理局

公布的

《广州市急事急办服务清单》

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(点击图片放大查看)

记者:杨时秋

责编:田德楚

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