“补偿您1000元冥币”， 心相印客服被曝无故辱骂顾客！

5月8日晚

多名网友在网上发文称

遭到心相印官方旗舰店客服辱骂一事

引起网友关注

▲网络截图

心相印客服被曝无故辱骂顾客

5月8日晚，有河南网友发文称，自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，遭客服人员恶意辱骂。

“去年在心相印买了厨房纸，一直延续到今天才跟客服说话。昨天买的杀菌湿巾，今天点开看主页写着2件均价44.9元，我看到了就去问客服，还没打出来下面的话，专属顾问22号就发来一排信息。我还以为我看错了，就在那里一个字一个字地看，就很疑惑，不理解。”

根据该网友截图信息显示，客服向其发送大量侮辱性话语，还表示“有本事您就去投诉”“我们的客服就是这么嚣张。”

官网信息显示，恒安集团成立于1985年，是国内较早生产卫生巾的企业。目前，该公司旗下主要拥有纸巾、卫生巾、一次性纸尿裤三大核心业务板块，涵盖七度空间、心相印、安儿乐等品牌。其中，纸巾是恒安集团旗下第一大盈利业务，2024年实现收入134.22亿元。