山姆又出事?包子里吃出疑似玻璃渣
以下文章来源于湾区财经社
“南昌山姆会员店包子,吃到玻璃,真要命!”
5月22日,江西南昌市民徐女士介绍,5月19日,老公吃山姆会员店买的鲜肉包子时,吃到了疑似玻璃的透明异物。
包子里有玻璃?网友:真要命
(图源:网络视频截图)
记者了解到,该产品为“鲜美肉包”,售价为48.9元/袋,共有20个。生产日期为2025年3月13日,保质期为12个月。
该产品包装显示,“馅料饱满,纯手工包制”,此外,产品说明提到,“本产品由山姆会员店及沃尔玛(中国)投资有限公司认可的经销商专卖”。
(图源:网络视频截图)
徐女士还表示,发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉,客服表示赔一张300元的优惠券。对此徐女士并不满意,“以后再也不敢买山姆的任何食品了。”
当天12时许,记者向南昌山姆会员商店求证,工作人员回复,会将记者反映的问题先反馈。截至下午4时,记者未收到任何来自山姆会员店的反馈。
据广州日报,5月23日,山姆方面回应记者称,了解到相关情况后高度重视,立即展开了自查。经初步调查,同批次产品中未发现异常,近期门店也没有收到其他会员反映类似的情况。有关异物来源还在进一步排查中。为谨慎起见,门店已经全批次下架封存该商品。
“对给会员带来的困扰,我们深表歉意,我们正与会员保持积极沟通,妥善处理后续事宜”,山姆方面有关负责人表示。
此前山姆超市多次被曝食安事件
此前,山姆超市多次被曝食安事件。
今年3月,有媒体报道称,有多名消费者在社交媒体上称“山姆有机高钙鲜牛奶”在保质期内疑似变质,牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦。此前报道:又来?!山姆超市:产品已下架
还有网友表示,其在山姆会员店买了一盒黑金刚莲雾,回家洗水果发现莲雾有点磕碰,“还把坏掉的用嘴啃掉,结果虫子尾巴露出来了。”其掰开莲雾发现不止一条虫子,有的死了,还有更肥大的虫子在蠕动,“有七八条活体虫,真的好恶心。”
对此,3月31日,山姆会员商店在线客服回应称,“这个是正常情况的,因为水果类商品没有使用药之类的。但一般很少会出现这种情况,我们售卖也会提前检查商品,保障商品品质。如果消费者遇到该情况,可以联系客服处理或申请售后。”
截至财年末,沃尔玛在华门店数283家,山姆会员店仅为53家。有市场消息称,山姆中国2024年全渠道销售额破千亿元,这代表着山姆会员店或许为整个沃尔玛中国区贡献了约七成营收。在最新财季,山姆会员店中国业务的会员收入增长超过35%。
来源:21世纪经济报道、羊城晚报、北京商报、江南都市报、广州日报
责编:梁敏怡