广州市广播电视台社会责任报告(2024年度)
1.媒体概况
广州市广播电视台目前有5个电视频道、4套广播频率,运维花城+、花城FM两个客户端和广视网等全媒体矩阵,创建国家级广告园区、全国第一个超高清视频创新产业园区,全国版权示范园区(基地),下辖中国广电广州网络股份有限公司等企业,覆盖广州及珠三角广大地区,新闻融合传播指数居全国城市台前列。
2.社会责任理念
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会会议精神,深入贯彻落实习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神,全面落实“推进主流媒体系统性变革”这一要求,稳中求进、守正创新,持续做好主题宣传、媒体融合、精品生产、产业经营,为广州加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”,奋力谱写中国式现代化广州新篇章提供强大的思想保证、精神力量和舆论支持。
3.获奖情况
2024年,广州台获国家级奖项62个,省级奖项168个。其中,中法合拍纪录电影《康熙与路易十四》献礼中法建交60周年,作品在第十届法国中国电影节、第77届戛纳国际电影节全球首映,在内地和香港公映,陆续走进中山大学、清华大学、北京外国语大学、北京大学等高等学府展映,先后获得第37届中国电影金鸡奖“最佳纪录/科教片”提名、第二十届中美电影节中美电视节“年度最佳纪录电影奖”、第三届华语纪录电影大会“金海鸥”推优盛典文化历史类推荐作品奖。4K超高清少儿科普节目《实验室奇妙夜》获第28届“星光奖”电视节目奖少儿电视节目提名。4K超高清系列纪实片《从大湾区出发》获得第20届中美电视节年度最佳电视纪录片奖,纪录专题片《归去来兮——两岸百年黄埔记忆》获得第四届海峡两岸暨港澳地区优秀视听作品奖,受到国台办肯定。广州台滕建新获得2024年度中国电影电视技术学会科技创新人物奖,金贞玉(又名:金子楠)被授予“全国民族团结进步模范个人”荣誉。下属企业广东广视数字科技有限公司获得“国家级科技型中小企业”资质。
中国电影金鸡奖广州台截至2024年获奖作品总览
广州台截至2024年国际传播和港澳台传播获奖作品总览
下属企业广视数字公司获“国家级科技型中小企业”资质
1.坚持正确政治方向
精心打造“头条工程”,始终将深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神以及全面阐释习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务和重大政治责任。《广视新闻》《广州新闻联播》等主流新闻栏目突出核心宣传,不断创新形式方法手段,推出《学习贯彻党的二十届三中全会精神》《奋进强国路 阔步新征程》《习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上的重要讲话引发热烈反响》《文化传承发展座谈会召开一周年》《贯彻落实习近平文化思想 文化强市建设谱新篇》《学习贯彻习近平总书记视察广东和澳门重要讲话重要指示精神》等专栏专题,构建“大屏权威发布+小屏深度交互”的融媒传播矩阵,全方位多角度展现习近平新时代中国特色社会主义思想的实践伟力。4K超高清理论节目《一门“新”思》持续做好党的创新理论传播,强化习近平新时代中国特色社会主义思想的系统性阐释,引导党员干部群众进一步增强政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。
2024年8月9日《学习贯彻党的二十届三中全会精神》专栏播出《广州市举行学习贯彻党的二十届三中全会精神省委宣讲团宣讲报告会》
2024年12月25日播出《广州市委常委会认真学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神 高标准严要求抓细抓实安全稳定工作 全力守护社会安定人民安宁发展安全》
重大主题宣传亮点纷呈。推出《筑梦现代化 共绘新图景》2024全国两会全媒体报道,运用5G、VR、AR等一系列新技术手段,以新方式新方法讲好代表委员履职故事,传播两会好声音;《最美中国红——庆祝新中国成立75周年》全媒体报道,通过系列报道、特别版面、新媒体直播、短视频等多种形式,反映新中国成立75年以来日新月异的发展成就,勾勒时代影像,讲述家国故事。
2.稳妥做好舆论引导
旗帜鲜明唱响“中国经济光明论”。围绕省委市委全会、省市高质量发展大会、广交会等重要时间节点和活动,推出《聚焦高质量发展》《他山之玉·高质量发展》《高质量发展看广州》《新质生产力在哪儿》《神奇工厂在哪里?》《广交世界 互利天下》等系列报道。办好《广视述评》《记者观察》《广视观察》《联播主播说》等评论专栏,强化新闻评论的引领作用,多维度反映广东广州经济社会发展活力。
2024年4月7日播出《广视述评:海丝起点,千年丁财两旺;羊城春早,华夏郁郁葱葱!》
持续做好热点事件舆论引导。聚焦72小时和144小时过境免签政策、生育政策优化调整、广州城中村改造等热点事件或话题进行深入调查和报道,积极发挥主流媒体“定音鼓”作用,有效引导社会舆论。
2024年4月20日播出《出入境更便捷 过境免签出境口岸新增一员》
2024年4月20日播出《广州:“家门口”的普惠托育 让家长“送得起用得上有保障”》
3.积极开展舆论监督
开设《广视曝光台》《回音壁》等专栏,针对安全生产、电动车安全、电信诈骗、未成年人成长、网络空间治理等领域,加强舆论监督报道,防范各类风险隐患和安全事故发生。推出“消费者权益保护”“诚信建设万里行”主题报道,积极发挥舆论监督和引导作用,宣传社会主义核心价值观。每逢节假日加大文明旅游宣传,适时曝光不文明典型案例,做好文明旅游正面引导。
2024年11月12日播出《进群抢红包天降福利?实为诈骗分子“洗钱”》
2024年7月23日播出《第三方购票平台“退高买低”? 消费者有知情权》
4.提升对外传播效能
深化跨界联动,构建融合传播生态。正式启动国际传播中心运行机制,以驻港澳记者站为支点,以《湾区全媒睇》《中国城市报道》栏目为主要抓手,联合港澳媒体打造全球岭南文化传播高地;与小红书共建大湾区电商运营中心,形成“国际传播+文化创意+产业赋能”的融合发展生态;精心打造《归去来兮——两岸百年黄埔记忆》《从大湾区出发》等精品纪录片,讲好中国故事。
2024年1月25日,广州台国际传播中心运行机制启动仪式举行
2024年12月11日,《从大湾区出发》节目获得第20届中美电视节年度最佳电视纪录片奖
加强与央媒合作,提升国际传播能力。《下一站,家——2024年春运全媒体报道》《“龙腾盛世 锦绣花城”2024年迎春花市全媒体直播》《广交天下 “新·欣”向上——第136届广交会开幕》《跨越江海 LINK动湾区-深中通道开通》等节目通过央视国际视频通讯社全球播发,扩大节目覆盖面和国际影响力。
2024年1月26日播出《下一站,家——2024年春运全媒体报道》
2024年6月30日播出《跨越江海 LINK动湾区-深中通道开通》
1.全媒体传播体系不断完善
大力推动体制机制创新,推进媒体深度融合,抓好融媒平台矩阵体系建设。广州台新媒体矩阵总用户数6000万,花城+、花城FM两个自主客户端下载量近3000万,短视频矩阵总粉丝量超3000万,新闻融合传播指数保持全国城市台前列。花城+客户端“新闻+教育服务”运营模式入选2024年国家广播电视总局全国广播电视媒体融合“综合信息服务典型案例名单”。
2.融媒报道创新出彩
打造具有年轻态、沉浸感和“破圈”效应的融媒体产品。《“湾”弯的月亮》《声声不息 步履不停》《“湾”弯的月亮》《粤见古瓶》《猛龙过江——那些年我们飙过的广州龙舟赛》等一系列精品短视频,获中宣部表场和全网宣推,点击量均破千万;原创AI广州文旅宣传MV《“东”游记》获得了国家广电总局“视听新时代”视频号、抖音号推荐,点击量超千万;《甜满龙年|那些被治愈的瞬间》入选广电总局季度优秀网络视听作品。
2024年7月19日“花城航拍”推出《“湾”弯的月亮》、《声声不息 步履不停》精品短视频
2024年8月6日AI梦工坊视频号推出文旅宣传MV《“东”游记》
3.融合应用平台建设迭代升级
强化以AI为代表的新一代信息技术融合应用,积极推进AIGC模型训练、4K超高清AIGC动画长片等项目,探索AIGC“真人拍摄、风格迁移”技术,实现内容生产降本增效,促进技术与艺术深度融合,荣获2024广电AIGC应用创新大会“数融新质”2023-2024 AIGC创新单位。推进“两端一网”(花城+APP、花城FM APP、广视网)、广播自动播出系统等系统的自主研发工作。完成花城+客户端华为鸿蒙版适配开发,在华为应用市场上架。
贯彻落实《“中国(广东)超高清电视先锋行动计划”合作备忘录》精神,推动中国(广州)超高清视频创新产业园区与“智慧视听”云产业园(区)一体发展,同步推进“超高清技术与应用创新(智慧视听)国家广播电视总局重点实验室”落地工作,推进中国广电5G核心网三期扩建、花果山超高清算力中心建设等。5月、8月,中宣部、国家广电总局领导两度来到广州台和超高清园区调研,对台和园区发展给予高度肯定。
1.信息服务便民利民
《广州新闻联播》《府前直通车》等做好权威信息发布和政策解读。《健康100 FUN》《急中生智》《应急安全科普》《全民消防 生命至上》等做好健康科普和应急安全知识宣传。
2024年5月25日《急中生智》栏目播出《全国防灾减灾日 防灾有“黑科技”》
2.社会服务突出实效
推进应急广播系统建设。完成4048个应急广播终端部署。全年播放各类应急防汛科普宣传等信息117万条次,累计覆盖受众约 3693万人次。
优化“新闻+政务服务商务”运营模式,重点做好新闻+教育服务。搭建智慧素质教育平台,联动拥有专业教学资质的学校、单位、机构联合做大做强“广州共享课堂”“广州老年学堂”“云团校”“云队校”等特色教育品牌,推进教育数字化转型。延伸开拓广电+研学文旅、广电+科普、广电+教育、广电+培训等服务。
扎实推进公共智库建设。锚定国际创新型智库建设目标,广州网络舆情数据研究院通过搭建多层次、跨领域、跨机构的境内外研究团队,并与港澳高校及国际智库建立常态化合作机制,围绕湾区建设与国家开放战略开展前瞻性研究,编撰出版《粤港澳大湾区舆论引导与舆情应对精品案例》,同时联合华南理工大学共建“数智化精准国际传播研究中心”,运用人工智能技术构建高效国际传播生态系统,推出《广州网络舆情引导与应对能力排行榜》,获评“广东省高校特色新型智库”。
《广州网络舆情引导与应对能力排行榜》2024年度优秀案例发布会现场
开展形式多样的公益宣传。电视、广播、新媒体刊播公益广告超23万条次,累计时长超171万分钟,新媒体端传播量超1亿人次。运营市公益广告中心,统筹全市公益广告渠道,年均协调全市各单位发布公益广告超200项。围绕防溺水、反诈等主题策划创作系列AI动画公益广告;以花果山大橘IP推出24节气图签非遗篇、健康素养66条及系列普法动画。
2024年2月4日推出《花果山大橘24节气图签非遗篇》
提供优质广播电视网络服务。下属企业中国广电广州网络股份有限公司为广大市民和政府、企事业单位提供有线数字电视、4K智能电视、宽带互联网、固定电话和广电5G移动通讯、信息系统集成、智慧医疗、应急广播和文化专网等文化、信息综合服务。持续推进公共服务项目建设,启动新一期广州市文化专网项目建设,在电视端实现网上浏览广州图书馆、广州少年儿童图书馆功能;按照国家广电总局和中国广电工作部署,继续深化电视操作复杂和“套娃”收费治理,巩固第一阶段治理成效,落实第二阶段治理目标,推进酒店电视操作复杂治理,落地重温经典频道。
2024年4月,中国广电5G核心网南部大区节点项目二期工程顺利通过验收
促进民族团结。在国家民族事务委员会指导下,与广州市民族宗教事务局合作办好《民族同心圆》,通过专题、纪录、短视频等多种形式,宣介铸牢中华民族共同体意识。制片人、主持人金贞玉身为市政协委员,积极履行社会责任,在9月的全国民族团结进步表彰大会上,被授予“全国民族团结进步模范个人”。
助力乡村振兴。持续做好对广东清远市佛冈县迳头镇、增城区仙村镇的对口帮扶工作。积极推动佛冈县迳头镇粮食烘干中心设施建设项目落地,立项开展沙滘工业路路面修缮美化工程。在“花城购”微信小程序开发消费帮扶专馆模块,大力解决农户农产品销售问题。号召全体员工积极捐款,助力消费帮扶,累计帮扶金额约80万元。
1.民生报道紧扣公众需求
开设《消费者权益保护》《关心关爱未成年人健康成长》《“护蕾”校园安全宣传教育系列活动》《我们的节日》《文明健康 绿色生活》《新春走基层》《幸福在这里》等专题专栏,聚焦就业、医疗、教育、养老、交通与公众生活密切相关的热点,及时报道利民便民举措,准确解读相关政策。《G4有料到》专栏通过建立报料平台,搭建政府与市民沟通桥梁,及时反映百姓心声,回应社会关切。
2024年5月30日播出《未成年人网游充值怎么退?退多少?标准来了》
2024年7月12日播出《给我一分钟:“1元冰杯” 凉了消费者的心?》
2.灾难和事故报道彰显人文关怀
在台风“摩羯”“苏拉”侵袭广东、南沙区集装箱船撞桥事件等灾害和事故报道中,及时做好政府部门权威信息发布,突出报道消防、交警部门等救援场景,传递温暖与力量。
2024年2月22日播出《郭永航林涛赴南沙区集装箱船碰撞沥心沙大桥致桥面断裂事故现场指挥调度救援工作》
2024年9月5日播出《广州严阵以待 全力防御超强台风“摩羯”》
3.开设专栏关注特别群体的情感需求
持续做好《情满夕阳》《老友记》等老年人专栏,以年轻化表达搭建代际沟通桥梁,构筑400万+银发族的心灵港湾。关注残障人士精神需求,持续办好手语栏目《静海慈航》等专栏,全年制作播出节目50余期,让广州残障人士及时了解当下新闻时事和政府最新政策举措。
2024年1月21日《情满夕阳》栏目播发《一文读懂〈广州市老龄事业发展‘十四五’规划〉》
2024年7月3日《静海慈航》栏目播出《体育运动志愿服务手语教学系列(第二集)》
1.弘扬践行社会主义核心价值观
开设《道德模范 身边好人》《新时代文明实践》《志愿服务暖人心》《文明校园》《文明家庭》《农村精神文明建设》等专题专栏,大力弘扬社会主义核心价值观,倡导文明新风尚。联合市公安局、市总工会等部门推出《守护这座城,有我》《寻找羊城最美职工》《劳动创造幸福》等特别报道,致敬时代英雄,讴歌劳模精神。
2024年1月10日播出《守护这座城,有我》
2024年5月1日播出《寻找羊城最美职工》
2.以影视精品服务人文湾区建设
打造4K文旅专栏《一城烟火一城诗》,以独特视角探寻隐藏在湾区城市烟火气背后的文化诗意;持续办好《行走大湾区》等精品文化专栏,探源岭南文化的传承与发展,让更多的人以文化的视角读懂广州,读懂大湾区、读懂中国。
纪录电影《康熙与路易十四》、粤剧电影《范蠡献西施》公映发行。中广联城市台委员会发起,与全国40余家主流电视台联手摄制系列纪录片《名城文脉》。积极响应广电总局“跟着微短剧去旅行”行动计划,孵化《无人知是贵妃来》等系列微短剧项目,入选国家广电总局“跟着微短剧去旅行”推荐名单、广东省原创网络视听精品项目库。稳步推进纪录电影《第一杆枪》《她是红线女》《西关女人·戏里戏外》、纪录片《阳光之路》《我和我的邻居》《珠江》、粤剧电影《黄飞虎反五关》《刁蛮公主戆驸马》等项目。
2024年9月下旬,广州台承办首届中国电影制片人荣誉盛典,在中国(广州)超高清视频创新产业园区广州国际媒体港园区高质量呈现了一场高水平的文化盛宴。
3.助推提升全民科学素养
开办全媒体科普专栏《实验室奇妙夜》,大小屏融合呈现,以生动的视听盛宴传授科学知识;推出《科学家故事会》——2024年全国科技工作者日特别节目,弘扬科学家精神,营造热爱科学、崇尚科学的良好氛围。
2024年5月30日,南国都市频道推出《科学家故事会》——“全国科技工作者日”特别节目
切实履行安全播出职责。严格落实“播前三审、重播重审”制度,安全平顺完成各项重大宣传报道和多项直播转播任务。强化播出安全、网络安全和数据安全,持续提升技术支撑保障自主可控能力。加强新媒体阵地管理,持续完善导向管理和安全播出各项规章制度。全年未发生重大意识形态领域问题和安全播出、安全生产、网络安全事故等。
1.遵守职业规范
严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为。加强马克思主义新闻观教育、职业道德教育,督促采编人员和播音员主持人不断提升职业素养,自觉接受社会监督。坚决抵制低俗、庸俗、媚俗,严格遵守版权保护法律法规。
2.维护社会公德
始终坚持“弘扬主旋律、传递正能量”,深入挖掘各行各业涌现出的典型人物和先进事迹,引导广大市民遵守公序良俗,弘扬社会正气。在市委宣传部指导下,举办《英雄花开英雄城2024广州传承弘扬红色文化系列活动》,传扬红色精神、英雄精神,擦亮广州红色文化品牌;承办“2024年感动广州的优秀教师”系列宣传活动,联合市总工会推出“听见奋斗的声音”系列策划等,传递劳动者奋斗之姿,展现他们对职业的热爱与坚守。
3.接受社会监督
严格规范采编流程,新闻采编人员主动向采访对象出示新闻记者证。广泛收集各界受众对本台节目的评议反馈,畅通渠道接受群众举报投诉。
1.保障员工合法权益
建立健全持证上岗培训和在岗培训制度,规范用工制度和劳动保护制度,为采编人员足额缴纳社会保险费和公积金,及时为符合条件的采编人员申领新闻记者证及播音员主持人证,为其从事合法的从业活动提供必要的便利和保障,保护其合法权益不受侵害,坚决制止阻挠采编人员合法从业活动的行为,并依法追究相关个人或组织的法律责任。
2.规范新闻记者证管理
严格遵守新闻记者证管理办法,切实履行新闻记者证持证人员的申领审核和规范使用职责,坚持自我监督、行业监督和社会监督相结合,杜绝各类违反职业道德行为及违法行为。贯彻落实年度核验制度,及时向主管机关申请注销离职、退休人员的新闻记者证。
3.开展员工教育培训
抓好马克思主义新闻观教育和职业技能培训,根据产业发展规划,主动寻求各界权威机构、专家举办的课程,年度举办线下培训10余场;推进“广州市广播电视台4K超高清行业产业人才培养”项目,着力打造“媒体港学堂”培训品牌,创设广州台智慧教育培训平台,自制高质量培训课程11门,线上线下参训人数超3000人次。
4.产学研结合提质增效
加强与高校产学研合作,加大提供学习实践岗位力度,与省内知名大学开展高校教师与资深新闻从业人员互聘交流。组织参与市“粤港澳大湾区香港青年实习计划”“展翅计划”等港澳台大学生实习专项行动,提供数十个岗位。
严格遵守《中华人民共和国广告法》《广播电视广告播出管理办法》等法律法规,规范开展经营活动。定期修订《广州市广播电视台电视广告及媒体服务经营管理暂行办法》,严格落实采编与经营两分开,强化采编经营“防火墙”。认真把好广告审查、编排、播出关,全年无违规广告通报及行政处罚。
2024年7月17日,国家市场监管总局调研广州国家广告产业园国际媒体港园区,对广州台广告工作予以肯定
针对上一年度存在的不足,广州台2024年在社会责任实践中迈出了坚实步伐:机制体制改革持续推进,媒体融合向纵深发展,精品创作与产业多元化取得阶段性成果,国际传播能力建设迈向新高度。然而,我们也清醒认识到,媒介的新需求、新业态、新技术、新模式加速迭代演进,融合传播能力有待提升、内容创作变现能力较弱、技术赋能业务增长成效不够显著,在巩固大屏端影响力、持续减亏、优化资源配置等方面的压力仍然很大。
展望2025年,广州台将紧紧抓住进一步深化改革的有利契机,积极依靠技术创新,实行企业化精细管理,以“二次创业”再出发的拼劲干劲闯劲,盘活老资源,链接新资源、开拓新赛道,开启新一轮的发展征程。
深化体制改革,释放发展活力。通过企业化精细管理,激活内部资源,链接外部资源,开拓新的业务领域和增长点,加强对未来发展的前瞻布局。
聚焦技术创新,推动深度融合。紧紧抓住技术进步带来的机遇,利用大数据、人工智能等前沿科技,进一步提升内容生产、分发和互动的效率,实现从传统媒体向智能化媒体平台的转型,提升“广州智造”品牌的全球影响力。
开拓国际传播,讲好中国故事。更加注重构建有效的国际传播体系,利用多语种节目、海外社交媒体平台等渠道,讲好广州故事,传播中国声音,展现真实、立体、全面的中国形象。
广州广播电视台将切实扛好新时代新的文化使命,将推进主流媒体系统性变革的要求落实到具体工作中,抓好国内国际“发声”能力建设,大力推进城市品牌塑造与传播,为广州加快建设“12218”现代化产业体系凝心聚力、再建新功!