叶小钗

别再用AI制造垃圾流量!3步“反算法”流量框架,100倍回报爆款公式

叶小钗,连续AI创业失败者。在医疗AI、教育AI、管理AI有丰富的失败经验

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前些日子,我们写了一篇文章,本意是介绍AI项目出事故造成的影响很大:

3小时,蒸发200万:一个AI客服引发的灾难

但实际阅读下来大家居然对流量投放这张图尤其感兴趣:

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其中还有一些同学关注如何使用AI优化内容效率,比如写爆文、搞视频等,这里我要强调一句:

AI爆文这些都是奇技淫巧,他确实可以提升效率,但一定要妥善使用,不要给自己玩死了!

而更多的同学,是真的对流量运营整体框架感兴趣,希望我展开说说:

怎么说呢,广告投放、流量运营这个东西,说复杂是因为你要对抗平台策略,经常性的抓不住规律,举个例子:

之前我们对有个广告放弃治疗了,直接用了个相对丑陋的红底绿字(正所谓红配绿丑得哭),结果丢出去后流量不知为何非常好,后续想复制换成绿底红字、白底红字都不好使。

平台规则难以捉摸,这是广告投放比较难的部分。但说简单其实也就那么几个点,核心只有一句:

好的产品与好的内容是一切的基础,如果内容渣,标题党只是杀鸡取卵

流量投放的本质是放大器,只有好的产品和内容才可能放大价值。

投流是测试产品、测试内容,找到内容所匹配人群的提效工具,目标是提升产品/内容和目标人群的匹配率。

这里每个人的技巧里面还是有部分不好说出来的,所以我这里尽量说可以说的部分,简单说下心得(多以小红书为例)。

四情框架

小红书做的是人群生意,所以所有的打法必须要有基于人的洞察,比如:

一、行情:看清“池子”多深

首先是人群基数,先用 DMP 抓取目标类目人群包,确认活跃量级,1万?10万?别盲目烧钱。

其次要确认需求曲线,搜关键词 + 场景的月度笔记发布量,配合互动率,判断是“红海爆款”还是“新蓝海”。

最后考虑价格分布,同类品牌主流客单在 99、199 还是 399?过高过低都难撬动。

二、敌情:像素级对标、拆解对手

这句话虽然有点合适,但获取流量最好的策略就是“抄袭”,比如这里的一些小策略:

  1. 第一,选取与你类似的10个账号;
  2. 第二,系统性的学习他们所有爆了的文章,包括标题、内容、配图等等;
  3. 第三,照着他的爆款写文章即可;
  4. 第四,也要注意,题好一半文,所以模仿更多的是标题和配图,如果内容完全一样反而会令人诟病,所以这里得有差异化;

整体这套策略,虽然很脏,但很有效,这里举个实际的例子:

  1. 竞品 A:精修写真 + 高饱和美妆滤镜;
  2. 竞品 B:手绘漫画 + 段子型标题;
  3. 那么你可以尝试素人Vlog + 真实对比图做差异化;

又比如,对手喜欢冲突 → 转折 → 解决剧情反转?那你试试一镜到底 + 真实失败场景,给观众亲近感。

最后,投放节奏上也要注意,如果竞品集中在周五晚8–9点,那么你的预算可以错峰。

以上都是观察竞品后的一些小技巧,也是最有用的技巧之一,毕竟不知道怎么做就看对手怎么做,大概率不会错。

比如,偶尔在投放时候确实不知道用户画像,可以直接偷偷潜入竞争对手的社群做精准投放...

三、民情:锁定核心

这里所谓民情,其实就是找到我们真实的用户,比如用户画像这里,性别、年龄段、城市级别,一定要用平台数据反推,而不是拍脑袋。

场景痛点这里可以多翻翻评论关键词,找“我想解决什么”,与用户同频,你的标题才能击中用户。

然后就个人经验来说,流量是具有情绪的,如果你不具备“情绪调控”的能力,那么在流量侧就是没天赋;

任何流量平台都特别吃“感受”而不是“参数”,同样是智能枕头,“我终于睡够 8 小时”比“记忆棉+蓝牙”会更有冲击力。

所以,别急着写脚本,先写3句能让目标点赞/收藏的“情绪金句”,之后内容围着它转,会是一个不错的开始。

四、我情:复盘+长期注意

这个复盘反而没什么好说的,因为预算每天都在燃烧,所以几乎是需要每日复盘的,重点看这个表:

指标
阶段
复盘要点
完播率
曝光→触达
< 60% 立刻调脚本;首 3 秒节奏最关键
点赞/收藏比
触达→种草
点赞多收藏少=“爽文”无记忆点,需要补干货
转化漏斗
稍后搜索/下单
私域回搜量低?加入“一键领试用”或店铺券链接
评论情感
口碑
负面高于 10% 马上公关,嘴上不回应=默认认错

流量投放这事没有祖传秘籍,先用数据把赛道、人群、对手和自己看清,再用创意把人心打动。

只要“四情”动态闭环跑得快,平台算法再玄,也绕不开真需求 + 真价值,这里的四情框架是最简单的框架,也是最重要的框架,虽然真实使用会更复杂,但大逻辑不会变。

以上,就是我在小红书上流量运营的一些实操心得,大家可以参考学习,接下来再为大家分享下我在内容上的一些心得(不太好教大家薅公众号流量,还是以小红书为例吧)。

5A人群模型

近来小红书商业化进程加速,自然流量和商业流量此消彼长,但以人为本的底层逻辑没变。

小红书为双列流展示,展示的内容是基于CES等算算法,但哪些内容被点击/阅读的选择权依然交给了用户;

抖音单列流,用户能刷到的内容都是算法自动推送的。

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在这个基础上,先给大家看一张图:

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我的文章其实经常获得平台流量加持,无论推荐曝光量还是点击率都不低,但一到关注就完犊子了,这是什么原因呢?答案就在这个5A人群模型

用户从第一次刷到你,到最后成为你的忠实粉丝,这中间是有明确路径的。

这就是5A人群模型(Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate)的精髓,它清晰地描绘了用户心智和行为演变的完整旅程:

一、A0(曝光 / 无认知)

这个场景下用户只是在发现页“刷到过”你,文章的核心任务就是破冰、抓眼球,这是四情里“行情”和“敌情”的战场。

你的封面图、标题必须在0.5秒内制造“停顿感”。他可能是强烈的视觉冲击,比如那个“红配绿”的意外效果;也可能是一个颠覆认知的观点、或一个直击痛点的疑问。

总之,所有的目标就是让用户在瀑布流中为你刹一脚。

A1(阅读 / 基础认知)

这个是用户“点开过”你的内容,已经有了基本印象,这个时候的核心任务是建立初步信任,传递核心价值。

短视频是开头3秒定生死,文章内容是200字一定要说出个所以然。

如果完播率低于60%?立刻检查脚本节奏是否拖沓?核心卖点是否在黄金3秒抛出?信息是否清晰易懂?

这里需要对民情的洞察,确保你的语言、场景与目标用户同频。千万别堆砌专业术语,要讲人话,讲用户听得懂的“人话”。

事实上,自媒体上可能尤其讨厌装逼的人。

A2(互动 / 产生兴趣)

用户“点赞或者评论”了,我们已经初步与用户达成了良好的印象。

这个时候的核心任务是激发深度兴趣,埋下种草钩子。

点赞/收藏比是关键指标。点赞多收藏少?内容可能像“爽文”,情绪到位但干货不足、缺乏后续行动指引或记忆点弱。

此时需要强化解决方案的独特性、加入可立即获取的小福利(如“评论区领资料”)、或制造强烈的“错过即亏”感(限时限量)。

评论区的互动更是宝藏,是民情的直接反馈源,积极回复能极大提升好感度。

A3(回搜 / 产生意向)

当用户“在搜索页搜索相关内容”时,那说明“赚钱”的机会来了!

这里的核心任务是:承接主动需求,促成临门一脚。用户已经从被动接收变为主动寻找!这说明你的种草初步成功。这时要确保:

  1. 关键词布局:标题、正文、话题标签必须包含用户可能搜索的核心词,这里要结合行情中的搜索热度;
  2. 搜索结果承接: 你的内容(尤其是信息流广告或SEO优化后的笔记)能否出现在搜索结果前列?店铺/产品相关笔记矩阵是否完善?
  3. 转化路径顺畅: 笔记内是否有清晰指引(如“点击橱窗”、“私信试用”、“搜索XXX”)?店铺页/商品详情页是否能完美承接流量,解答用户疑虑?

A4(购买 / 发生购买)

如果用户已经发生购买行为,那么就可以将其初步归属到铁粉行列,这时候核心任务是提供超预期体验,为口碑传播奠基。

流量转化只是开始,产品/服务本身的质量、物流速度、客服响应才是真正的试金石,这虽然很烦也很low,但无论主媒体还是业务同学,都要注意:

购买后的自动关怀(如订单确认、发货通知、使用指南)、贴心的赠品、超出预期的包装细节,都在为下一步的A5铺路。

差的体验会立刻反映在评论和退货率上,前面所有投放瞬间归零!这就是为什么说好的产品是1,流量是后面的0,而服务也是产品的一部分。

A5(重购/自来水 & 自发分享)

从我这边20多个微信群的运营经验来说,想让粉丝主动分享一篇文章的难度会超过让他给我发个红包...

如果有用户愿意主动分享你的内容或产品,那么一定要抓住时机,进一步培养忠诚度,甚至激发用户共创。

这是流量运营的终极目标:让用户成为你的“自来水”。

鼓励晒单(如带话题有奖征集)、建立会员体系/老客福利、用心维护用户社群、及时处理负面反馈并公开改进,都是有效手段。

看到真实用户的评论,其说服力远超品牌自夸,能高效反哺A0-A3人群的转化。A5用户是最宝贵的资产,也是最低成本的流量来源。

上述内容密集度较高,想省事的同学见下表吧,这些都是辛苦整理的方法论:

阶段
用户心智
必杀动作
A0 曝光
完全陌生
视觉钩子 3 秒击中场景痛点;红底绿字那种反直觉配色偶尔真能“一键截流”
A1 阅读
轻度了解
前 100 字给“为什么关我事”答案;别堆参数,用一句“我终于睡够 8 小时”锁记忆点
A2 互动
萌芽兴趣
引导点赞+评论双按钮,评论区埋梗:“戳我领隐藏测试报告”,放大参与感
A3 回搜
明确意向
关键词统一,品牌+痛点组合(例:睡眠枕 + 肩颈痛);首图、标题、搜索卡片三处同词,减少跳失
A4 购买
付费转化
在笔记内直接挂店铺券,或给 1-to-1 客服入口;价差≤20% 秒杀犹豫
A5 复购/自来水
自传播
复购优惠码+晒单征集,优选“素人+低修图”返图,平台会自动放大“真实感”

内容形态要诀

如5A人群模型所述,人群流转决定了不同类型的内容形态,我们需要分析产品人群画像,创作不同内容丰富A0-A5人群,大的类型有以下几个:

一、曝光型

这类内容主要抢占A0-A1人群的“第一眼”,核心目标是最大化曝光,吸引点击,完成用户心智的“破冰”与初步认知建立(A0 -> A1)。

关键数据指标 (北极星指标)为:CTR (点击率)、CPC (单次点击成本)、CPE (单次互动成本)。

这是衡量“钩子”是否有效、能否在信息洪流中“刹住”用户的最直接反馈。

具体策略方面有以下建议:

第一:标题的话可以适当语不惊人死不休,但一定要注意是适当。

标题是最为重要的“停顿感”触发点,常见技巧包括反常识、强痛点、悬念疑问、数字冲击等技巧。

例如:“每天3分钟,我治好了10年的颈椎病?”、“为什么90%的人洗脸都错了?”。

第二:视觉冲击力为王,封面图必须瞬间抓住眼球!比如大胆用色、强对比构图、清晰有力的文字标题叠加...

第三:内容可以侧重“科普”与“痛点共鸣”,可以清晰指出问题、解释现象背后的原因(简单易懂!)、引发用户“对,我就是这样!”的认同感。目标是建立初步信任和“你懂我”的印象。

二、回搜型

这类内容主要针对A3人群,就是为了他们的“主动需求”二来。

这里公司场景以销售驱动,自不必多说,但很多搞自媒体的,比如我这种人,是有些假清高的!

我们其实不是没有买单方粉丝,但我们总觉得这样做是不是割韭菜了,那种爱惜羽毛的想法自然而然就出来了,其实大可不必...

回搜型内容目标用户就是那些想要购买服务的用户,目标将其引导至产品/服务/品牌关键词,促成转化意向或直接转化。

也是因为这种特性,你不能期待这种内容的流量很好,那不科学。

以下是这种内容可以考虑的一些策略:

第一关键词战略布局,深入研究目标用户在搜索时会用什么词(品牌词、品类词、核心痛点词、解决方案词)。

标题、正文前50字、结尾引导语、话题标签(#)中必须高密度、自然地嵌入这些核心关键词。

第二搜索结果页优化,确保内容在搜索结果页呈现的首图、标题、文案摘要能清晰传递核心卖点,吸引用户点击。考虑设计专门针对搜索结果的“钩子”封面/标题。

第三内容侧重“解决方案”与“产品力”,可以展示产品如何具体解决A0/A1阶段提出的痛点,比如:

  1. 测评类笔记(横向/纵向对比,突出优势);
  2. 深度好物分享内容(用户视角的真实体验,强调效果);
  3. 产品广告内容(突出核心功能、优惠信息)是主力;

第四清晰的行动指引,明确告诉搜索用户“下一步”:点击商品卡、进入店铺、领取优惠券、私信咨询等,降低转化门槛。

三、转化型

该内容主要用于缩短A3/A4人群的决策路径,其目标是直接促进用户完成购买或关键转化动作(A4),或引导至站外私域/电商平台(外溢转化)。

这里完全是卖货逻辑了,我这里涉及不多,策略随便提两点:

第一强利益点驱动,最常见的是限时折扣、独家赠品、大额优惠券等。需要注意的是必须在标题、封面和正文开头显著位置突出。

第二信任背书强化,大量使用真实用户证言(带图/视频)、权威认证、销量/好评数据、KOC/KOL合作背书,都是不错的选择。

第三饥饿营销,比如“限时XX小时”、“前XX名赠”、“库存告急”等话术都是不错的选择。蠢但是有效,毕竟聪明人也不会买你的产品啊!

四、流动型

该内容主要用于激活A2人群,撬动A5潜力,其目的是最大化用户互动(点赞、收藏、评论),提升内容热度与权重,撬动平台自然流量,同时培养用户好感与参与感(A2),为口碑传播(A5)奠定基础。

这个反而就是常规内容了,他与曝光型内容需要占据内容的80%篇幅。具体策略方面重点是用心做内容,但如果非要问技巧也可以说两句:

第一:设计互动钩子,在内容中巧妙设置开放式问题、投票选择、争议点、求助征集、“蹲后续” 等,激发用户评论欲望。结尾明确引导互动(“你怎么看?”、“你会选哪个?”、“评论区告诉我!”)。

第二:打造“神评论”氛围,运营团队需要积极、有趣、有温度地回复评论,甚至自导自演一些有趣的提问和回答,引导评论区走向。

三分内容,七分评是流动型内容的精髓。

第三:“钓鱼”与“真实感”,钓鱼内容(抛出有争议性、共鸣性或猎奇性的话题/问题,不求直接转化,但求引发大量讨论)、伪装成“真实用户”的分享/踩雷(更具亲和力和可信度,容易引发互动和询问)是典型手段。

总而言之,成功的流量运营,绝非一种内容打天下,而是根据品牌目标、产品阶段和用户流转位置,动态调配这四种“武器”的比例和火力,形成曝光 -> 互动 -> 搜索 -> 转化 -> 再传播的增长飞轮。

结语

至此,文章篇幅已经很大了,我这里便不再赘述。

这篇流量运营文章大概记录了我60%的经验,还有一些偏私密的就不方便分享了,总而言之,要做流量运营一定要谨记:四情框架、5A人群、4种内容。

最后整理一些血泪教训给大家:

产品内容是基础:所有的投放是基于产品和内容,屎⼀样的产品和内容是不可能投放成功。

量变引起质变: 5%的爆文笔记带来80%的营收,通过大量的笔记生产来提高爆文的概率,没有人敢保证写出的内容就能爆。

人群定向、需求导向:一切的投放根据⾃⼰业务需求,例如每天消耗预算就2-300,就精准投放;有⼤消耗预算,就去放量算⼤账。

⼀切的投放也是根据产品来,如果你的产品是食品、服装⼤众品类,全站智投也可以;但特殊品类,例如宠物在线问诊、健康用户等功效类产品,就是搜索来的流量或者⾼级定向来的⼈。

测试周期:所有的投放都要给⼀个测试的时间和成本,再有足够素材(50+)的前提下,2周时间基本就能测出来优质的内容。

简单投放SOP如下:大量生产-->投放快速测试-->测出爆款-->爆文精细化维护+复制爆文内容+将爆文建立不同维度的投放计划不断放大-->数据复盘。

最后是完整的投放逻辑:

  1. 搭建不同定向的计划选择不同的内容上去测试;
  2. 根据不同的投放计划数据,看出不同计划之间的差别;
  3. 同⼀条计划下不同创意的数据也是天壤之别的,可对单⼀计划下的创意进⾏优化;
  4. 搭建完所有计划之后,给出充⾜的测试时间和测试成本,例如计划的两三天之后再去做优化动作;
  5. 不消耗就降低ROI,预算拉⾼,多放计划和内容,放量就找出优质的计划,复制或者新建相似的即可;
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