杭城论道,星光城市计划出海沙龙聚焦AI出海多元挑战与突破
2025 年 6 月 19 日,由白鲸出海携手 Cloudflare、即构科技共同举办的《星光城市计划 出海沙龙・杭州站》在杭州成功举办,此次活动汇聚了众多行业精英,共同探讨企业出海的新趋势、新技术与新策略,为出海企业提供了宝贵的思路与实践经验。
李白人工智能实验室增长负责人吴杨洁 Cecilia 分享了实验室在 AI 出海领域的独特经验和深刻见解。李白人工智能实验室作为通用人工智能产业的佼佼者,专注于计算机视觉、多模态以及大型人工智能模型的研发和应用落地,其核心产品 PromeAI 和 cutout.pro 在全球市场上取得了显著成绩,cutout.pro 月货量达 1400 万,用户群体突破 300 万,神采 PromeAI 月活已突破 200 万。
吴杨洁深入剖析了实验室在流量获取与用户转化方面的成功策略。在 KOL 营销方面,实验室从 2023 年 7-8 月开始正式投入,截至分享时,每个季度合作的 KOL 和 KOC 近 100 位,日均发布 1.7 则视频,覆盖 YouTube、TikTok、Instagram 等国外主流社交媒体。她强调选择与竞品合作过的 KOL,利用其粉丝群体的购买力,并且注重多语言、多国家的市场拓展,如西班牙语市场的成功突破。同时,将 KOL 与 Affiliate 营销相结合,通过典型案例展示如何将 KOC 培养成 KOL,实现双方的互利共赢。
在用户留存与复购方面,吴杨洁介绍了 EDM+Social 的策略。针对付费用户,定期推送功能更新、节日营销、活动营销等 EDM,提升续费率;通过 Instagram、LinkedIn 等官方社交媒体账号的运营,树立品牌形象,并开展高校合作、线上 Webinar 等活动,增强品牌影响力。此外,在 SEO/SEM 方面,精准分析目标用户需求,优化关键词布局,提升网站的自然流量和广告投放效果。
吴杨洁还重点介绍了实验室在 POD 行业的深耕细作。POD 行业规模达 30 亿美元,年增长 15%,其核心需求包括快速生成个性化设计、低成本处理海量图像等。实验室打造了 LibAI 的 POD 解决方案,提供一键抠图、卡通头像生成、线稿渲染等功能,满足海内外客户的多样化需求。她总结了 AI 出海的生存法则:选择垂直赛道,打造极致功能建立壁垒;全渠道获取流量,降低成本;将技术优势转化为用户的感知价值,精准解决用户痛点,从而在全球市场中实现稳健发展。
Cloudflare 大中华区资深销售经理曹佳指出,游戏、短剧、制造业等行业出海持续增长,但也面临着选型多样化、攻击频发、接入环境复杂等数字化挑战。企业出海在数字化方面的需求主要集中在简单高性价比、性能高覆盖率、稳定高可靠性以及管控高可视化等方面。
面对这些挑战,Cloudflare 作为全球唯一的构建在互联网上的组合型平台,提供了一站式的解决方案。其网络遍布全球 335 个城市 125 个国家,在中国大陆有 40+数据中心,与京东云合作,并与全球主要的 ISP、公有云以及大型机构建立 13000+直接连接,边缘网络带宽达 348T。Cloudflare 的服务涵盖零信任服务、网络服务、应用程序服务以及边缘计算开发平台,能够满足企业从接入、安全、传输、计算到开发的全方位需求。
Cloudflare 还为 AI 和开发者提供了丰富的支持。推出了生成式 AI 平台,包括 R2 对象存储、Workers AI 无服务器模型推理平台、Vectorize 向量存储、AutoRAG 全托管 RAG 管道、AI Gateway 以及 Firewall for AI 等组件,帮助企业快速、安全、低成本地推出 AI 产品。同时,Cloudflare 为开发者提供了从安全、性能、计算到内容存储和可观测性的一站式服务,实现开发 - 部署 - 运行 - 观测 - 管理的全流程闭环。
曹佳详细介绍了 Cloudflare 的多项服务和产品。例如,Argo Smart Routing 动态流量加速技术,通过实时分析全球互联网性能数据,动态选择最快、最可靠的路径,绕开拥堵点,实现毫秒级加速;Argo Tiered Caching 分层缓存技术,通过优化缓存节点分布,减轻源站压力,降低带宽使用成本。在安全防护方面,Cloudflare 拥有强大的 DDoS 防护能力,能够抵御超大规模的网络攻击,并通过零信任架构,提供全方位的安全防护,包括 WAF、Bot Management、云访问安全代理等。
通过 shopify 的案例,曹佳展示了 Cloudflare 如何助力企业简化复杂性,提升安全能力和性能。shopify 借助 Cloudflare 的产品,在保障用户购物体验的同时,有效降低了运营成本。
即构科技作为专业的实时音视频云服务提供商,拥有深厚的行业积累和丰富的出海经验,为众多标杆客户提供实时互动解决方案。曾小伟首先介绍了即构科技的 Purio AI 音频引擎,其核心音频算法在噪音处理、回声消除和音量均衡等方面进行了 AI 升级,让实时语音更纯净、更保真、更舒适。
在泛娱乐出海场景方面,曾小伟分享了即构科技在不同区域的实践经验和解决方案升级。针对北美、欧洲、东南亚、中东、拉美等地区的用户需求和偏好,即构在 1V1 视频、语聊房、出海直播等传统场景中融入新技术,还推出了 AI 陪伴解决方案。
在 1V1 视频场景中,即构通过优化视频接通速度,将 2 秒内接通率提升至 95%,降低订单流失;同时优化视频卡顿率和端到端延迟,提升用户沟通体验。在语聊房场景中,即构增加了实时合唱、独唱、抢唱等玩法,将合唱延迟优化至 60 毫秒,人声和伴奏对齐精度达 1 毫秒级别,并与区域版权供应商合作,提供本地化曲库支持。在超低延迟直播场景中,通过 SDK 内的低照度增强、色彩增强等技术,提升直播画质,使印度客户的直播人均观看时长提升 6% 以上。
曾小伟还重点介绍了 AI + 社交陪伴的新趋势。针对 AI 陪伴场景,即构科技提供实时互动 AI Agent 方案,支持 IM 互动、语音互动、AI 数字人互动等的多模态交互方式,可灵活扩展插件,兼容国内外大语言模型、ASR、TTS,适配不同语种和场景。该方案端到端低延迟低至 1 秒,具有精准识别人声、自然语音打断、高可用低成本等优势,还支持自定义 AI 角色、与 AI 角色“群聊”、照片数字人等功能。他通过实际演示,展示了陪聊场景中 AI 的快速响应和多人互动能力,以及数字人陪聊的实时形象生成和口型匹配效果。
随着 AI 技术的快速发展,数据安全、内容合规、责任界定等问题成为出海企业面临的主要挑战。在全球范围内,各国相继出台 AI 相关法规,如欧盟《人工智能法案》、美国《Take It Down Act》等,对 AI 产品的开发、使用和传播提出了严格要求。
欧盟《人工智能法案》将于今年 8 月正式实施处罚,其监管范围广泛,涵盖提供 API 接口、硬件服务等各类人工智能系统。法案对经济运营者的定义包括通用大模型提供者、部署者、出口商、进口商等,明确了不同风险等级的 AI 系统及其对应的合规要求。对于违反规定的企业,将面临全球上一年度营业收入 7% 或 3500 万欧元的高额罚款。
朱莎强调,出海 AI 产品常见的合规问题包括许可协议的合规性、AIGC 作品的著作权问题、跨境诉讼风险等。例如,开源协议的使用需遵循特定条件,如 Meta 的 LLaMA 协议禁止商用;AIGC 作品在不同国家的独创性认定存在差异,美国不承认其独创性,而中国在一定条件下认可;跨境诉讼中,平台可能因用户生成的侵权内容而承担责任,如奥特曼侵权案。
针对提供者的责任,朱莎提出几点建议:确保系统全链条合规性,从数据来源到技术应用都要合法;加强风险与质量管理,保证 AI 作品不侵权且合法合规;建立健全事件报告与追溯机制,及时应对信息泄露等问题。同时,她提醒企业在出海过程中要关注免责声明的透明化、伦理审查的重要性、生命周期管理的必要性、最小化处理原则的应用,以及输出层面的伦理、宗教、法律等问题,避免因合规问题导致的 PR 危机和高额赔偿。
朱莎还提到,未来 AI 应用在消费者保护方面将呈现新趋势,如未成年人防沉迷措施的加强、标识水印义务的强化等。出海企业需提前做好自查,关注不同地区的法规差异,建立完善的审查机制,以确保合规运营。
此次活动在抽奖和自由交流中圆满落幕。与会嘉宾对活动给予高度评价,认为这是一场极具价值的知识盛宴。最后,如果您对我们的活动感兴趣,请你继续关注我们,后续将有更多精彩、有料的活动等着大家。
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