罗马仕电商官方旗舰店已关闭!有消费者称退款排到17万位
罗马仕高管被指4月退群
有消费者称退款排到17万位
据梨视频,7月7日,罗马仕深圳总部聚集大批员工,现场打包物品互相倾诉。据员工透露,“从4月份开始,罗马仕雷桂强、雷灿锋、雷桂斌、李秋华、雷灿伙五位主要负责人就已经全部退出钉钉群了,企业钉钉也查不到他们任何信息,目前已经几个月没露面了”。
有员工称,本想借领取物品机会与负责人沟通未发产假工资、6月工资、加班费、年终奖等问题,但未见到任何“话事人”,连中层都已加入维权队伍。
记者搜索发现,罗马仕服务号上也出现“退款进度”的查询入口。社交媒体上,不少购买了召回型号及批次的消费者分享了自己退款进度。
一名在淘宝平台购买罗马仕充电宝的消费者表示,自己将充电宝退回,退款进度查询页面显示申请时间为7月5日,目前退款申请已通过审核,进入处理流程,当前位于177124位,预计需要15-30个工作日到账。
周五还在上班
周日凌晨1点通知停工
“(停工停产通知是)凌晨发的,不是全员,会留一些人。”
近期,深圳罗马仕科技有限公司(以下简称“罗马仕”)的一系列动态引发关注。先是有传言称罗马仕倒闭,随后公司深夜辟谣,罗马仕CMO(首席营销官)也在朋友圈发声表示:“这一次行业的巨变发生得太突然,公司正经历前所未有的难关,我们还在努力。”然而,7月6日凌晨,罗马仕在公司内部系统正式发布《关于停工停产放假通知》,还是将企业的经营困境摆上了桌面。
一名在罗马仕工作多年的员工,向记者讲述了充电宝召回事件发生后自己的状态:这一个月,(心情)像过山车,从事件爆发时的惊讶,到当客服的无奈,再到最终停工停产,心情很复杂。该员工坦言,还是希望公司会好,毕竟在这家公司工作了很多年,也见证了它的兴盛衰落。
就此次停工停产通知,有接近罗马仕管理层的公司人士向记者表示,轮休的是受停止销售影响的部门,内部讨论的是3C证书一出来就要恢复工作。就当前公司困境,上述人士坦言:“我们的(退货)数据显示有很严重的踩踏,周四到周末,公司都在跟政府、资方分头沟通。”
图片来源:每日经济新闻
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