宠物医保理赔过就不能再投保？网友：吃相真难看！

近日，有网友报料

自己在支付宝上
为宠物购买宠物医保遭拒

怀疑被拒绝的原因是此前理赔过？

该网友称，自己此前为爱犬买了支付宝的宠物医保，宠物生病看医生花了5000元，最终通过宠物医保理赔了1500元。爱犬不幸离世后，当事人进行了退保。

如今，该网友又养了一只同样品种的健康狗狗，再次在这个平台上购买宠物医保，虽然宠物符合各项投保要求，却被平台告知不让投保。但当他用朋友的身份证为自己的狗狗投保时，平台却通过了。

当事人咨询平台客服，客服称“这个保险暂时是部分开放的”，并否认是因为有过出险记录所以拒绝当事人投保。

当问到为什么同一只宠物换一个投保人就可以顺利投保时，客服未作出正面回应，称会反馈给对应的工作人员核实。

此外，在社交平台上

有不少宠主遭遇了类似情况

“一旦出过险就被宠物保险公司拉黑”

网友质疑宠物险“吃相太难看”

你遇到过类似情况吗？
最终是如何解决的？

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记者：江哲

责编：田德楚