暑期的广州图书馆“吵得像菜市场”？广图：已定期开展降噪行动
广州广播电视台约 3 分钟近日，有读者向记者反映，随着暑期到来，不少大人带着孩子到广州图书馆内纳凉玩耍，孩子们在大厅等区域奔走吵闹，图书馆内噪音巨大，“吵得像菜市场一样，完全无法安心看书”。
此前报道：
“吵得像菜市场”！暑期广州图书馆成“放娃天堂”？工作人员回应
广州图书馆：
对成人读者与未成年读者服务区域
予以了相应划分并实施相关管理措施
为了尽可能地减少未成年读者对成人读者阅读造成影响，广州图书馆在新馆开放后已采取以下相关措施：
将南楼二至四层划为儿童与青少年读者服务区域，并对南二层低幼儿童服务区域加装了隔音装置；
通过对电梯、南北楼之间连廊采取合理管理，实现未成年人读者与成人读者的阅读空间相对独立；
通过增加标语提示及装饰，营造浓厚的文化氛围；
通过组织志愿者予以管理与引导，加强秩序维持；
通过文明礼仪讲座、发放礼仪手册等培养小读者的公共意识。
因广州图书馆建筑采用的是大开间，出于人性化管理和阅读推广需要，允许未成年读者在监护人陪同下进入成人阅读区域。
已定期开展“降低噪声”专项行动
广州图书馆一直致力于为广大读者提供优雅的阅读环境，已定期开展“降低噪声”专项行动，具体措施如下：
节假日（含寒暑假）等服务高峰期，在西门入口处、北楼和南楼的电梯口处增派志愿者对携带婴幼儿的读者进行温馨提示。
增设大堂值班安保主管，加强大堂、楼层安保人员联动，及时提醒、制止奔跑或大声说话的读者。
楼层安保人员穿上配有“保持安静”等标语的反光马甲，增加巡查频次，提醒馆内读者保持安静。
定期更新、增加更加鲜明、醒目的“保持安静”等标识导牌。
在首层大堂增加噪声、温度检测设备，对读者投诉的重点区域开展噪声监测管控。
随着进馆读者不断增长，给图书馆的开放管理带来极大的挑战。对此，广州图书馆将进一步采取以下措施：
自2025年7月1日起，广州图书馆各服务区域，即北楼一至九层、南楼一至七层及负一层，对外开放时间统一调整为上午9点起。调整开放时间后，已减少儿童与青少年群体在大堂逗留的时间，减轻大堂的秩序管理压力。
强化工作人员的培训与管理，严格落实属地管理原则；强化志愿者的使用与管理，在重点区域适当加派志愿者协助维持秩序。
加强宣传教育，馆内电子屏增加文明公约等宣传海报，将文明公约融入阅读推广活动中；线上利用广图自媒体平台发布文明入馆、文明用馆等相关主题的宣传视频。
利用微信、微博等平台发布温馨提示，倡导读者错峰进馆、文明入馆。
从相对宏观的视角看，读者反映图书馆噪声问题，其实质是旺盛的社会需求与公共服务保障还相对不足之间的矛盾体现，具有客观性、阶段性的特点；随着政府不断加大对公共设施的投入保障和“图书馆之城”服务体系的日益完善，我们相信，图书馆服务环境也将会持续得到改善。
记者：江哲
责编：郑曼昕