顾客带多名孩子却只点一碗面,还多次续面? 老板:无法接受
今日,“女子带5孩点一碗面多次续面”话题冲上微博热搜,引发热议。
据悉,8月13日晚,河南郑州一位女子带着多名孩子来到一家餐馆,仅点了一碗面,之后她利用商家推出的“免费续面”服务,先后要求续了两次面,商家予以拒绝。
随后,女子给了商家差评,由此引发双方争吵。
现场视频截图
今天(8月14日),涉事餐馆老板霍先生表示,当晚,三名成年女子带着四名儿童进店消费。顾客点了一碗饸饹面、一份涮毛肚、两个凉菜以及一份羊肉串,总计消费70多元。在用餐过程中,几个大人为同行的孩子免费续面了两次。
霍先生称,其餐馆开业三年来,一直实行“一人一碗面,免费续面管饱”的规则,此规则针对的是“一人一碗”的个体消费,他无法接受“一碗面管一家人饱”的情况。
随后,该顾客在平台上连续给出了两个差评。霍先生尝试联系顾客,希望对方删除差评了结此事,但沟通未果。于是,霍先生选择公开店内监控视频以自证,而该顾客以“侵犯肖像权”为由要求下架视频并报警。
顾客差评截图
目前,警方已介入处理此纠纷。霍先生称,双方最终未能达成和解。
该事件引发了网友的广泛讨论。部分网友支持面馆老板,认为规则清晰,多人消费一碗面却要求多次免费续面着实不合理。
但也有网友质疑,儿童是否应完全按成人标准收费。
对此,你怎么看?
来源:潮新闻、网友评论
责编:叶慧媛
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