乔峰为什么靠谱？从他的十八个员工能看出来

文/六神磊磊

一

看一个人靠不靠谱，要从他同事、员工的角度。

金庸小说是职场宝典，你会发现，乔峰就非常靠谱。

他有一支队伍，叫“燕云十八骑”，是他的专属骑士团。

小时候看《天龙八部》，就很喜欢“燕云十八骑”的高光出场：

听得蹄声如雷，十余乘马疾风般卷上山来。马上乘客一色都是玄色薄毡大氅，里面玄色布衣，但见人似虎，马如龙，人既矫捷，马亦雄骏……人数虽不甚多，却似有如千军万马一般。

帅气威武，又酷又飒，不输阵、不怯场，哪怕面对千百群雄包围。

这里面其实藏了一个很深的道理：

那是武林大会，亮相的帮派很多，都拖家带口带了无数门人弟子，为啥一波都没让人记住？

丐帮的叫“群丐”，别家的叫“群雄”，星宿派的更没脸，叫“群丑”。

偏偏乔峰的兄弟，人数虽然不多，但全江湖都记住了“燕云十八骑”，出场即闪亮，上线就能起号。

因为乔峰真用心了。

二

先说称号。所谓名不正则言不顺。

那么多门派，领导自己名称都很响亮，“星宿老仙”“天山童姥”“金角大王”。

可一说到门人弟子，都是“尔等”、“小的们”、“孩儿们”，泾渭分明，等级森严，既不尊重，也没有任何记忆点。

乔峰精心想出“燕云十八骑”，既有地理标签，又给人一种强烈的精锐感，还有并肩浴血的兄弟情。

等于是亲手为这支队伍镀上一层金边、注入一股魂。

再说行头，是更强烈的冲击：

一色的玄色薄毡大氅、玄色布衣；骏马高头长腿，通体黑亮……甚至脚下金光闪闪，每匹马“蹄铁竟然是黄金打就”。

统一帅气的玄色大衣、玄色内搭，视觉直接拉满。

这种整齐划一、沉稳肃杀的套装，可以说兼具了实用和威仪。薄毡大氅可以遮风御寒，适用于长距离奔袭；玄色布衣则利于夜间行动，还不失庄重。

每一个细节都透露出务实和品味，还有对兄弟们的托举和关心。

三

这一对比，别的门派就拉垮了，穿的都不叫“制服”，只叫工服。

丐帮工服就只有两套，污衣派和净衣派。

星宿派更差，师父自己锦衣玉带，手拿鹅毛扇，飘然欲仙，弟子们下雪天却只能穿“单薄的黄葛布衫”，还要负重，带一堆赞美师父用的锣鼓、笛萧、快板、三弦，完全是没有归属感的耗材。

乔峰是懂心理的，他特别明白：行走江湖，一件衣袍，是有很多附加信息的。

《诗经》里就说“岂曰无衣，与子同袍”。所以才有成语“袍泽之谊”，代表战友之间的深情厚谊。

对比星宿派，乔峰不是把“燕云十八骑”视为工具，而是命运相系的真正的袍泽。

最动人的画面是，当大家陷入重围、情势万分危急之时，乔峰毫不犹豫地将自己的皮囊烈酒掷予他们共享。

原著写道：“一名骑士举起皮袋喝了一口，将皮袋递给乔峰。” 一个“举”，一个“递”，简单的动作背后是毫无间隙的信任与情谊。

同衣同袍，同饮一袋酒，这已是超越江湖俗见的手足之情。

四

现在“燕云十八骑”已经成了过往，江湖上的厮杀，已经变成了日常生活里的柴米油盐。

但在今天的城市，照样有另一群“燕云飞骑”，就是穿梭在大街小巷的外卖骑士。

这几天最热闹的相关新闻，就是淘宝闪购、饿了么正式官宣的全新骑士制服。

称呼也改变了，从过去的骑手统一变成了“城市骑士”。

对这身衣服的第一印象就是很像赛车服：

相比“燕云十八骑”一样的黑色，它改成了橙色打底，很亮眼，也挺拉风炫酷。

我也得到了一件，发现它还有很多设计细节。

比如修饰了肩膀，窄身条的人穿着也显好看。

衣服上有显亮加宽的反光条，防风加厚的面料，都会提高“长途奔袭”舒适性和安全性。

并专门设置了信息袋，可存放骑士的血型、过敏原和紧急联系人等，腰包还兼具医疗安全包作用。

同事月月穿着的效果很不错：

《福布斯》还发布了全新封面，正是8位中国的淘宝闪购骑士，挺精神。据说这是百年来首次不是商业大佬、名人，而是普通人上封面。

真的有一点武侠小说里“燕云十八骑”在江湖里的感觉。

五

一套帅气的制服，除了保暖透气等实际的功能外，到底还有什么用？

我觉得先是一句话：让别人更有尊重感，让自己更有归属感。

就好比乔峰精心让十八兄弟们帅气出场一样。

它背后是一句非常古老的道理：

你怎样称呼一个人，怎样对待一个人，他就将成为怎样的人。

过去，人们都有个隐性的模糊认知：制服挺括帅气的，往往就代表收入高、受尊敬；反之就没有制服，或者穿得松松垮垮。

总之，就是从你的工作行头，来判断你的门派、身份。

而现在，外卖骑士们完全配得上更多的尊重。

城市的运转很大程度上是他们支撑起来的。开玩笑说，小说里没有“十八飞骑”问题不大，现在人没有城市骑士一天都不行。

对骑士自己也是增加一份认同：我不是在过渡、打零工、应付日子，而是在一个越来越规范、专业、重要的行业，有一个可以刻进江湖历史的集体姓名。

六

还有一点很重要的，“骑士”二字和新制服，不光是一种身份正名，对平台自己也是一个强烈的责任暗示：

作为一个门派，对门人要有责任和担当。

“你们都那么帅了，所以保障就少一点吧”，乔峰这样对燕云骑士玩也不行。

除了“面子”上的升级外，淘宝闪购、饿了么还公布了一个里子项目，叫“橙意计划”。

这是阿里蚂蚁旗下20多家企业一起打造的，包括加码激励爱心善举、加码帮助困难骑士、专项支持骑士就学深造，加大骑士子女助学等支持。

大家关心的骑士社保，这次也非常给力：面向全国骑士补贴养老保险、医疗保险，补贴比例最高至100%。

还有人性化的，提供更实惠好吃的骑士餐、“一站式”骑士公寓等，有点像打造专属“悦来客栈”的意思。

过去看武侠小说，都看主角，后来才知道去看默默飞驰的燕云骑士。

他们不应该是被漠视误解、贴满不合理标签的模糊影子，而是有名号、有保障、有归属感的职业人。

“与子同袍”，这句话之所以能穿越千年，背后是人与人之间最根本的诉求：

我们不仅需要一件遮风避雨的好看衣服，更需要一个共同穿起这件衣服的理由。