离谱!广东一餐厅被曝收8个月婴儿茶位费,最新回应
提到茶位费、“开水费”,不少人会吐槽,什么时候可以把茶位费“打”下来?此前,广州一餐厅收取“白开水费”也曾引起关注。
近日,广东消费者黄女士反映,一家海鲜大排档对其一行13人(含5名儿童,其中2名为婴儿)均按成人标准收取茶位费,每份3元,合计39元。她质疑未使用餐具和茶水的婴儿被收费不合理,并指出商家存在海鲜称重袋含大量水分、低价海鲜高收费等问题。
据黑猫投诉9月15日消息,经投诉曝光后,黄女士(化名)称商家第一时间联系自己道歉,并按照市场价退回了餐费。小编查询发现该餐厅位于汕尾,第三方平台显示,餐厅目前已暂停营业。
公开资料显示,涉事餐厅成立于2023年9月,今年1月,该餐厅也曾因食品安全问题被罚。
广东省消委会工作人员表示,茶位费在广东地区因饮茶习俗普遍存在,但依据《消费者权益保护法》,商家应在收费前明确告知消费者,否则消费者有权拒付。即使已告知,对未实际使用服务的婴幼儿也不应收费,建议家长与商家协商退还,协商不成可拨打12315投诉。
上海邦信阳(武汉)律师事务所罗胜律师进一步指出,茶位费应在菜单或店内醒目位置公示,或由服务人员主动告知,未尽告知义务的收费不合理。即便已履行告知,对无消费能力的婴儿按人头收费仍属不合理行为。此类收费应遵循公平、透明原则,保障消费者合法权益。
提醒大家:
埋单前务必核对账单
维权要及时!
此事引发网友热议
相关词条登上微博热搜
有网友表示
太离谱
8个月大的婴儿都不会用餐具,
能喝你的茶水吗?
有网友认为
茶位费费力不讨好
有点类似包邮
哪怕比不包邮稍贵点
大家也更偏爱选包邮
有网友觉得
酒楼有茶位费
是因为真的有茶包有茶具能泡茶
一些饭店就给个餐具还收费
对此你怎么看?
评论区聊聊~
来源:@黑猫投诉、大河报、广州广播电视台、网友评论
责编:张帆