都市快报

学信网“已读乱回”负面情绪信息?最新回应

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“计划生日当天结束生命,当作给世界的礼物”

“努力装作开朗,其实内心绝望悲观得要命”

……

近日,有网友在社交平台发帖称,其在“学信网”公众号对话框中输入“给我发通知”,收到自动回复中首行内容是“计划生日当天结束生命,当作给世界的礼物”。

点开该回复附带链接后,页面跳转至AI智能助手,主要为心理劝导内容,例如建议拨打全国统一心理援助热线等。

该网友称“虽然点进去还是挺暖心啦,但是看着还是会有点吓人”。而类似反映“学信网已读乱回”的网帖还有不少。

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9月24日,记者致电“学信网”服务热线咨询,工作人员表示,已知晓相关情况并向上反馈,“尚不清楚出现该情况的原因,但已经在处理了。目前网站主要用于学生学历信息查询。”

同日,记者在对话框输入同样文字,收到的自动回复信息已恢复正常。

来源 南方都市报
编辑 潘俐
审核 毛迪 王晨郁
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