俞敏洪们,最需要学会“闭嘴”
不要拿自己的生活,
丈量他人的处境。
鸡汤是好喝,
但大家更想吃鸡腿。
02
俞敏洪大概没想到,
自己会在新东方32岁生日这天,
成为众矢之的。
他眼含热泪熬了一碗南极鸡汤,
却没人愿意买单了。
事情发生在11月16日。
新东方成立32周年之际,
这位创始人没有出现在公司,
而是远在南极的豪华游轮上。
但他没忘记员工,
发来一封深情并茂的内部信。
有细心的网友统计,
信中出现了17次“我”
和5次“南极”。
内容大致可以概括为:
晒南极风光、
忆创业艰辛、
画未来大饼。
但他万万没想到,
大家的反馈满是讽刺。
他说:“此刻,
我正站在南极的冰雪世界中,
四周是浩瀚的洁白、
翡翠般的冰山……”
文字很美,意境很足,
可惜员工无暇欣赏。
因为老板在南极看冰川,
员工还在工位上加班。
当他感慨:
“32年前,
我们在地下室开始创业,
冬天没有暖气,
大家围着煤炉子备课……”
多么动人的回忆杀。
可惜员工回答:
“32年后,
我们还是在没有暖气的出租屋,
半夜加班处理工作。”
有员工写了一封回信,
字字扎心:
“俞老师,
我正坐在北京出租屋里,
唯一能和南极媲美的,
只有我这台坏了三次的暖气。
您说南极冰川在阳光下闪光,
我这里也有闪光的东西
叫做:企业微信红点。
你在南极看冰山,
我在北京看数字,
为续费率、转化率焦头烂额。
现在是北京23:59分
我不知道南极几点,
但我不敢睡着,
因为睡着一定会错过
领导的午夜召唤、
家长的投诉电话、
系统崩溃的警报声。
还有人说得更直白:
“你在南极看着鹅,
我在办公室拧着螺。”
“本来上班就烦,
还看到你bala南极,更烦了。”
“老板吃肉我喝汤没毛病,
但你不能吃上肉了还吧唧嘴,
完了怕我听不见
还专门发了封邮件告知我
‘我正在吃肉’。”
很显然,
比起南极鸡汤,
员工更想要一天带薪假期,
去喝一碗真正的鸡汤。
但老板只想线上熬汤,
11月18日,
俞敏洪又连发10条南极视频。
他强调这不是游玩,
而是为了探讨
中国孩子自然教育的前景,
并宣布新东方将成立
青少年探索中心。
多么崇高的理由。
只是,
这场教育考察乘坐的
夏古号邮轮,
29天28晚航线,
人均最低入住价格也要约30万,
而且该邮轮如需乘坐,
要提前两年排队预约。
这样的极致体验,
不知普通人十年的工资,
能不能够上一张船票。
或许在俞敏洪看来,
这是战略布局。
但在员工眼里,
这只是又一个精心包装的饼。
这封跨越半个地球的信件,
最终成了一场大型行为艺术:
老板在邮轮上谈艰苦创业,
员工在工位上真实地艰苦活着;
老板说南极教会他宁静致远,
员工说家长投诉他会忍气吞声,
老板展望教育未来,
员工只求这个月的工资能准时发放。
或许俞敏洪说得对:
南极确实能让人思考人生。
只不过他思考的是
如何让新东方更伟大,
而员工思考的是:
还要熬多久,
才能交上下个季度的房租。
当诗和远方需要靠996来实现,
当星辰大海只存在于老板的朋友圈,
这碗漂着冰山碎片的鸡汤,
终究是馊了。
03
无独有偶,
知名视频博主影视飓风Tim,
也因一场相亲陷入舆论漩涡。
Tim精心把自己设计成
一个底层男性人设:
初中学历、
父亲送快递、母亲无业、
离异无房无车。
带着这份简历走进杭州相亲角,
他记录下大爷大妈们
对他条件太差的嫌弃与拒绝。
视频的戏剧性在于
最后的身份反转。
真实的他是留学海归、
圆通快递总裁之子、
影视飓风ceo。
当真相揭晓,
那些曾经看不上他的大爷大妈,
成了有眼无珠的笑话。
Tim或许本想通过这场实验,
揭示相亲市场的现实与势利。
但他没意识到,
当他享受着反转打脸的爽感时,
许多普通网友感受到的,
却是被冒犯的不适。
“富人假装穷人去戏弄穷人”
“大少爷下凡体验生活,
别拿普通人当NPC”
后来tim再发视频
解释自己被曲解,
我相信他的初衷一定不是带着恶意,
但我能理解
为什么这么多网友被冒犯。
就像有人吃饱了撑的,
故意穿破衣服去要饭,
体验完还说“原来要饭这么难”,
转头就脱下破衣服去吃大餐,
他完全没意识到,
对真正的流浪汉来说,
那身破衣服就是他们的全部。
Tim揣着“假的”底层简历去相亲角,
觉得能戳穿别人的势利,
可他忘了:
他能随时摘下穷小子的面具,
回家当CEO、当富二代;
但那些真实拿着这个身份的普通人,
没退路,也没机会去反转。
因为,
那些被嫌弃的窘迫,
不是他镜头里的戏,
是别人真实的人生。
04
不知你是否留意,
这些年风向真的变了。
曾几何时,
成功企业家的标配,
是写一本厚厚的自传。
摆在书店最显眼的位置,
成为普通人争抢爆款书。
后来企业家开发布会,
也总得先聊半小时情怀。
再聊半个小时初心。
开口闭口都是
“赌上全部身家”
“不是为了赚钱”
而是为了民族希望和社会担当,
台下总是雷鸣般掌声。
那一套宏大叙事,
曾经很管用。
因为那时的我们,
是真信专家的建议,
真信老板不爱钱,
也信过来人的苦难叙事。
但不知道从什么时候开始,
大家不再买账了。
书店里的成功学自传落了灰,
企业家再讲当年多惨,
评论区满是
“惨完你赚了几十亿,
我惨完还是赚三千”;
说白了,
时代变了,语境变了,
普通人的处境也变了。
赚钱越来越难,
大家不爱喝成功学鸡汤了。
可上面这些人没意识到,
他们总觉得自己还是普通人,
以为普通人还能跟自己共情,
却忘了自己早已不是普通人了
05
其实没人会说俞敏洪以前不苦。
他从农村一路摸爬滚打,
从底层爬上来这都是现实。
以前他说的这些,
我想很多人都会共情,
因为大家都是同类。
可现在不一样了。
他身家121亿,
这钱够普通员工不吃不喝干几辈子;
他住豪宅开豪车,
每天吃喝山珍海味,
聊的是教育行业未来,
思考的都是几个亿的商业盘子,
自然离真实的底层生活越来越远。
他从来不会想到,
在几十万一张船票的邮轮上聊吃苦,
在暖和的船舱里说坚持,
对那些挤在没暖气的出租屋、
天天加班到深夜的员工来说,
到底有多膈应。
他觉得是鼓励,
在员工眼里,
不过是另一种“何不食肉糜”。
其实这种事,
他之前也干过。
有次直播,
他说现在大学生太自私,
眼里没家国情怀。
结果大学生直接怼回去:
“我们这几年还不够难吗?
努力把自己过好,
就是在为社会减轻负担了。
你当初创业,
不也是为了搞钱,
让自己脱离贫困
过上好点日子吗?
怎么赚到钱之后,
就看不惯为生活而奔波的普通人,
开始装腔作势谈情怀了?
还有这次被骂的Tim。
他是B站大UP主,
全网两千万粉丝,
创办的公司年营收过亿,
爸爸还是圆通总裁。
平时跟罗永浩对谈,
苹果CEO库克曾亲自到访,
甚至还和影石公司
一起合作发射一颗卫星。
他打小就没过过“普通人的日子”。
所以他怎么可能理解
自己的行为会冒犯到普通人呢?
还记得韩雪拍的
那个外卖员短片吗?
故事内核本是戳人的,
想要关心底层生活。
但镜头一落地,
普通的外卖员,
在上海住的是市区
带独卫的大单间,
月租金至少8000块。
床是北欧风樱桃木,
窗帘和被子是日式MUJI风,
桌子是复古原木,
旁边还有书架、吉他。
眼一睁就送外卖,
一天就只送了30单。
骑的车还是续航能力
不到30公里的小电动。
她们本想共情小人物,
结果满屏的悬浮感。
韩雪看完哭的稀里哗啦,
但影评人和观众都一脸懵。
那句评论一针见血:
自我感动和感动,
还是有差别的。
说到底,
不是他们变坏了,
而是他们走得太远,站得太高,
钱和地位又隔出了一道墙,
早就跟普通人不是一路人。
他们所谓的“理解”,
不过是站在高处往下看一眼,
风一吹就过了,
根本体会不到普通人,
每天面对什么,
真正需要什么,
又最在意什么。
06
写到这里,
突然想起那个
嘲笑“穷人思维”的故事:
一位商人觉得一个穷人可怜,
就送了他一头牛,
让他用牛开荒种地,
牛还可以生小牛,
穷人很快可以变得富有。
可牛要吃草,人要吃饭,
穷人很饿就把牛卖了,
想着买几只羊,
先杀一只吃了先饱腹,
剩下的还可以生小羊赚钱。
可是吃了一只羊了,
小羊迟迟未生。
他实在太饿了,
就又忍不住吃了一只。
最后他觉得这样不行,
就把羊卖了换成了鸡,
想着鸡下蛋快一点,
可以立刻赚钱。
但日子并没有改变,
他又忍不住杀鸡,
最终鸡杀没了,
他仍然贫穷着。
于是很多人嘲笑
穷人目光短浅,活该穷。
可是,
如果我们真实地
站到穷人角度去思考呢?
一个明天就要饿死的人,
怎么等得起牛生小牛?
那些饥饿难耐的日子,
又靠什么去度过?
卖掉牛换羊,不是愚昧,
可能是他活下来的唯一方式。
很多时候,
不是底层人不想有长远眼光,
而是生存的紧迫容不下长远;
也不是普通人不想要诗和远方,
而是眼前的苟且就压得人抬不起头,
还有什么心思谈诗和远方?
所以,
面对我们看不懂的人生,
还是要尽量去闭嘴,
不要随意评价,
更不要再拿自己的生活
去丈量别人的处境。
真正的共情,
不是站在高处施舍理解,
而是蹲下身来,
看见别人一脚的泥泞。