为什么很多团队越管越烂？我终于看到真实原因

分享一个教科书级别的“古德哈特定律”灾难现场。

昨天跟朋友吃饭听到的这个管理奇观。
他们公司某个团队的 leader，
为了满足老板要求的提效，
整了一个特别专业的 Excel 表。

规则是这样的：
1.  每完成一个需求，+1 分
2. 稍微大一点的需求，神秘地变成 +1.5 分
3. 然后当月的 bug，要按一定比例折算成扣分

所有人每个月都会被这个表按分数排一遍队，
直接跟绩效挂钩。

离谱的还在后面，
因为 bug 会扣分，
这个团队的人现在快把测试烦死了。

测试测出一个 bug，
正常流程应该是：修一下，上线更稳。

但他们的日常变成了：
“这个算不算 bug？”
“这个不能算，是你们环境问题。”
“这个不应该扣我，是上游接口的问题。”
“这个其实是 产品预期不一致，不是 bug。”

一条 bug，能吵半天。
每个人都在拼命证明：
这不是我的 bug，所以不能计 bug。

讽刺吧！
整条交付链条的时间，
有相当一部分，都浪费在，
讨论Bug 究竟是不是 Bug”上。

产品质量没有因此提升，
交付节奏还因此变得更慢了，
测试和开发关系越来越差，
大家的注意力从把事情做好，
悄无声息地变成了怎么不被扣分。

我们这几年，
特别爱用分数、指标和表格去证明自己在管理。
KPI、OKR、积分制、打分卡……
工具本身没错，
但很多管理者真的只停在会用 Excel，
完全不去想这个规则会把人往什么方向推？

真正好的管理，
需要设计一套让大家自然把力气花在对的地方的机制。
让人愿意早点暴露问题，
愿意互相补位，
愿意讨论怎么把事情做成，
而不是每天都在扯皮
这一分是加在我这儿，还是扣在我头上？

当管理只剩下算分，团队就会学会算计；
工具可以是 Excel，
但思路不能只是算一算。
不然整个评估体系只是在制造一场场没意义的审判。