永别了，7天无理由退换！
温
温伯陵约 2 分钟
温伯陵约 2 分钟碰上了一个“7天无理由退换”规则都不遵守的商家！
这事还得从前段时间说起:
前阵子，我在一个叫果妈的商家群里。
看她卖衣服的价格很低，一杯奶茶钱就能买一套，我就试着下了一单。
衣服两天就到了，款式质量我都挺满意。结果过了几天，我居然又收到一套一模一样的！
我还以为是她发错了，赶紧联系她。
了解情况后才知道，原来有群友反馈衣服线头没处理好。
她追到工厂才发现是那一批次的机器出了问题，工厂答应可以退货退款。
但她觉得这样处理不妥，太影响购物体验了。
于是，她自己掏钱，给所有买了这批次衣服的人，不管有没有反馈问题，都补发了一套！
我问她：“你为啥要这么折腾？等有人找上门再处理不就好了吗？”
她说，很多老客之所以一直回购，都是因为她处理问题的态度。
为了不辜负这份信任，从来不仅限于7天无理由退换，而是切实站在客户的角度上，为客户终身售后，做到超乎大家的预期。
她说得平淡，但我听得感慨。
在如今拼命收割用户的时代，还有这么在意消费者感受的卖家，太罕见了。
备注：这是果妈的企业微信，安全正规，放心添加！自带运费险+终身无忧售后，闭眼入都安心！