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一只阿木木

Obsidian×AI 产品化工作流库：07-REQUEST｜需求收集：用户希望新增的产品形态案例方向

一一只阿木木约 6 分钟

07-REQUEST｜需求收集：用户希望新增的产品形态案例方向

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title: 07-REQUEST｜需求收集：用户希望新增的产品形态/案例方向
type: guide
module: 07-roadmap
priority: 1
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# 07-REQUEST｜需求收集：用户希望新增的产品形态/案例方向
## 一、为什么要单独做一份「需求收集」手册？
这套 Obsidian+AI 工作流库，是一个**可以持续迭代**的产品。
- 我们自己的想象力是有限的
- 真正在一线实操的人，往往能提出最有价值的需求
- 很多时候，「下一版最值得做什么」，其实用户已经在评论/私信/群里说过了，只是我们**没有系统地收集与整理**
所以，这份文档有三个目的：
1. **统一一个需求收集入口**：不再零散地“看到哪记到哪”
2. **给每个需求一个“编号+状态”**：避免用户提了就石沉大海
3. **让用户参与「路线图共创」**：知道哪些需求“在排队”、“在开发”、“已经上线”
> 简单说：  
> **把「用户随口一说」变成「有编号、有优先级、有回应」的东西。**
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## 二、需求来源：我们从哪里听用户「要什么」？
你可以把「需求」理解为任何一句类似这样的话：
- “能不能出一个 **XXX 场景专用的模板**？”
- “有没有 **从0开始的完整案例**？”
- “能不能出一套 **飞书版本/Notion版本**？”
- “希望你能多讲讲 **失败案例/踩坑复盘**。”
### 2.1 典型需求来源渠道
1. **小红书评论区**
   - 关键词：求出、想看、能不能、有没有、希望你
   - 例：  
     > “想看一下你从 0 到 1 做出第一个产品的完整过程。”
2. **小红书私信 / 店铺咨询**
   - 买前问：“这个适合做 XXX 吗？”
   - 买后问：“有没有配套的 XXX？”
3. **行动营群聊 / 课程群**
   - 学员临时提的想法
   - 老师讲到一半，说“这个以后可以单独做一套”
4. **产品内反馈**
   - 使用说明里的问卷
   - 「你还希望我们新增什么？」一类问题
5. **复盘中自己发现的「空白位」**
   - 做案例时发现：“这个步骤其实可以做成一个独立的模板/清单”
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## 三、我们要把「一句话需求」记成什么样？
### 3.1 需求条目字段设计（最小可用版本）
在 Obsidian 或 飞书 Base 里，为每条需求建一条记录，建议包含：
| 字段 | 说明 | 示例 |
|------|------|------|
| request_id | 需求编号 | REQ-202402-001 |
| 日期 | 记录日期 | 2024-02-28 |
| 来源渠道 | 评论 / 私信 / 群聊 / 问卷 / 内部 | 小红书评论 |
| 用户原话 | 直接复制原句（不加工） | “想看你从0到上架的完整知识库案例” |
| 我们的理解 | 用 1–2 句话翻译成「需求描述」 | 需要一个从0到1搭建知识库的全流程案例 |
| 期望产品形态 | 清单 / 模板 / 知识库 / 案例 / 训练营 / 其他 | 案例+知识库 |
| 期望主题方向 | 内容提效 / 产品化 / 修复 / 从0到1 / 高阶运营 / 失败案例… | 从0到1搭建知识库 |
| 关联卡片 | 相关方法卡/经验卡/案例链接 | [[04-CASE-004]] |
| 用户类型 | 新手 / 进阶 / 专业 / 行动营学员 / 付费用户… | 行动营学员 |
| 频次 | 同类需求出现了几次 | 3 |
| 当前状态 | 收集中 / 已评估 / 已排期 / 开发中 / 已上线 / 不采纳 | 已评估 |
| 备注 | 任何补充说明 | 适合做「从0到1」系列案例 |
### 3.2 Obsidian 中的需求记录模板
> 建议建一张 `07-REQUEST-记录模板`，用 Templater 快速新建需求条目：
```markdown
---
request_id: REQ-<% tp.date.now("YYYYMMDD-HHmm") %>
date: <% tp.date.now("YYYY-MM-DD") %>
source: [评论/私信/群聊/问卷/内部]
user_raw: ""
our_understanding: ""
expected_form: [清单/模板/知识库/案例/训练营/其他]
topic_direction: ""
user_type: [新手/进阶/专业/学员/付费用户/未知]
frequency: 1
status: 收集中
related_cards: []
priority: [待评估/低/中/高]
notes: ""
---
## 用户原话
> 
## 我们的理解
- 需求总结：
## 期望产品形态
- 
## 期望主题方向
- 
## 关联内容/卡片
- 
## 备注
- 

四、我们重点收集哪几类「产品形态需求」？

用户不会直接说「我想要一个模板型产品」，但我们可以把他们的表达归类。

4.1 典型产品形态需求类型

  1. 清单型（Checklist）

    • 发前检查清单 / 避坑清单 / 复盘清单 / 行动步骤清单
    • “能不能出一个「发前检查清单」？”
    • “想要一个「避坑清单」”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

  2. 模板型（Template）

    • 经验卡模板 / 案例模板 / 飞书Base结构 / 商品页模板 / 复盘表格模板
    • “有没有你用的那套表格/卡片模板？”
    • “能不能把你用的产品规格文档开放一下？”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

  3. 知识库型（Knowledge Base）

    • 迷你知识库 / 主题型知识库（如「搜索流量迷你知识库」）
    • “是否有一个地方可以系统看这些内容？”
    • “想要一个可以搜索、按问题找答案的库”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

  4. 案例型（Case Study）

    • 从0到1案例 / 失败复盘案例 / 高阶案例
    • “能不能多出点从0到1的完整过程？”
    • “想看失败的也行，不要只讲成功案例”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

  5. 训练营 / 实战营

    • 小班陪跑 / 短期实战营 / 打卡挑战
    • “有没有配套实战营？”
    • “想要有人带我一起做一遍”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

  6. 工具/集成型

    • 工具移植 / 多平台版本 / 一键部署脚本
    • “想要飞书版本/Notion版本”
    • “能不能做成一个一键导入的模板？”
    • 用户说：
    • 内部翻译：

五、我们重点收集哪几类「案例方向需求」？

5.1 典型案例方向需求类型

  1. 从 0 到 1 的完整过程

    • 例：从0到第一个清单产品、从0到第一个99元知识库
    • 标签：#case/from-zero

  2. 失败/踩坑复盘

    • 例：产品上线后没人买怎么办、错误定价导致负反馈
    • 标签：#case/fail

  3. 高阶运营/进阶玩法

    • 例：三种产品梯度的组合策略、如何用数据指导迭代
    • 标签：#case/advanced

  4. 「同题不同解」对比案例

    • 如：同一方法做清单/模板/知识库的对比（已经有 04-CASE-008）
    • 标签：#case/compare

  5. 跨平台迁移案例

    • 如：Obsidian 模板迁移到飞书 Base、飞书 Base 打包成可售卖资产
    • 标签：#case/cross-platform

每当用户说：

  • “想看你怎么从头做一个 XX”
  • “能不能讲讲你做翻车的那次经历”

这类，就归到「案例方向需求」。

六、如何向用户「要需求」？——可直接复用的话术

6.1 商品页/使用说明里的邀请语

在使用说明末尾，可以加一句真诚的邀请：

---
👋 最后，如果你在使用过程中发现：
- 哪一步可以做成一个更好用的模板/清单
- 哪个阶段特别需要一个完整案例带着走
- 哪个工具你希望有「飞书/Notion」版本
都可以在小红书评论/私信里告诉我，  
我会统一记录在「需求清单」里，并在更新日志中回复：
- ✅ 已经做了
- 📝 已进入排期
- ❌ 暂不采纳（会说明原因）
你的需求，很可能就是下一版更新的方向。

6.2 小红书评论区固定回复模板

当有人在评论里提出不错的需求时，可以这样半公开回应：

这个需求太具体了，记下了 🙌
我这边会：
1）先把它记进「需求收集表」  
2）看一下是不是有更多人提类似需求  
3）合适的话，会优先做成一个小产品/案例  
到时候会在「更新日志」里写明：来自哪里、解决了什么问题。

一方面可以安抚提需求的用户，另一方面给旁观者一种感觉：
“在这里提的需求是真的会被记录和反馈的。”

七、内部流程：需求如何变成路线图？

7.1 每周一次「需求评审」

建议每周固定 30–60 分钟，做一次小评审：

  1. 打开「需求列表」（飞书Base/Obsidian 索引页均可）

  2. 看本周新增的 status=收集中 条目

  3. 对每条需求，回答三个问题：

    • 这个需求真实存在吗？（是不是只是少数人的一时兴起？）
    • 这个需求和我们的核心方向匹配吗？（不要被拉偏）
    • 这个需求的价值/成本大概在哪个区间？

  4. 给每条需求一个「优先级」：

    • 高（下个版本就做）
    • 中（合适时机做）
    • 低（有空再说）
    • 不采纳（记录原因）

7.2 一个简单的优先级打分模型（可选）

可以用一个很简单的公式帮助判断：

优先级分数 = 痛点强度 × 出现频次 × 战略匹配度 ÷ 预计成本

  • 痛点强度：1–5（解决了对用户来说多大的问题）
  • 出现频次：1–5（多少人提过类似需求）
  • 战略匹配度：1–5（是否在我们的主赛道上）
  • 预计成本：1–5（越难做分母越大）

不需要很严谨，关键是让决策有依据、可解释。

八、需求视图推荐（Dataview / 飞书 Base）

8.1 Obsidian Dataview 简单视图示例

dataview

TABLE request_id, date, source, our_understanding, expected_form, topic_direction, status, priority
FROM "07_Roadmap/Requests"

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